閱讀 :519

　　隨著現(xiàn)代科技的越來越發(fā)達(dá)，信息化成本在企業(yè)的運(yùn)營成本中所占比例越來越大，下面是小編搜集整理的一篇探究云計(jì)算對企業(yè)信息化成本控制效果的論文范文，供大家閱讀參考。

　　摘要：近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)改革越來越深入，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式也越來越深入人心，在市場經(jīng)濟(jì)中不可缺少的一個(gè)主體就是企業(yè)，而在市場經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)必然的現(xiàn)象就是企業(yè)之間的存在著激烈競爭，伴隨著企業(yè)之間的競爭越來越殘酷，企業(yè)必需要考慮節(jié)約企業(yè)運(yùn)行的成本。據(jù)統(tǒng)計(jì)，由于現(xiàn)代IT技術(shù)的迅猛發(fā)展，一般企業(yè)的IT硬件設(shè)備三年就需要更換新的硬件設(shè)備，以此來滿足企業(yè)信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全及企業(yè)業(yè)務(wù)增長的需要，因此一個(gè)企業(yè)的信息化成本在企業(yè)的經(jīng)營管理成本中也會(huì)越來越高，而如何降低企業(yè)的信息化成本也是現(xiàn)代企業(yè)急需解決的問題。

　　云計(jì)算是一種新型的計(jì)算方式，是繼20世紀(jì)80年代之后，從大型計(jì)算機(jī)到客戶端-服務(wù)器(Client-Server)的大轉(zhuǎn)變之后的又一次巨變。而且云計(jì)算(CloudComputing)是由效用計(jì)算(UtilityComputing)、分布式計(jì)算(DistributedComputing)、并行計(jì)算(ParallelComputing)、網(wǎng)絡(luò)存儲(NetworkStorageTechnologies)、負(fù)載均衡(LoadBalance)、虛擬化(Virtualization)等傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展融合的產(chǎn)物。利用云計(jì)算不僅可以統(tǒng)一組織和靈活調(diào)用各種ICT信息資源，而且可以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模高性能的計(jì)算。云計(jì)算利用分布式計(jì)算和虛擬資源管理等技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)將分散的ICT資源(包括計(jì)算與存儲、應(yīng)用運(yùn)行平臺、軟件等)集中起來形成共享的資源池，并以動(dòng)態(tài)按需和可度量的方式向用戶提供服務(wù)，這樣不僅可以滿足企業(yè)發(fā)展的需要，也可以節(jié)約信息化的投入，并且用戶可以使用各種形式的終端(如PC、平板電腦、智能手機(jī)甚至智能電視等)通過網(wǎng)絡(luò)獲取ICT資源服務(wù)[1]。

　　本文重點(diǎn)研究了企業(yè)通過利用云計(jì)算的方式逐步替換現(xiàn)有信息化系統(tǒng)的硬件設(shè)備，從而降低企業(yè)的信息化管理成本;闡述了云計(jì)算的體系結(jié)構(gòu)、服務(wù)層次、優(yōu)點(diǎn)等;概括分析了云計(jì)算中IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))模式的概念、技術(shù)層次;提出了一種基于私有云計(jì)算IaaS服務(wù)模式的桌面云方案，并對該方案進(jìn)行業(yè)務(wù)需求分析、總體設(shè)計(jì)和分層詳細(xì)設(shè)計(jì)，簡單闡述了方案的硬件結(jié)構(gòu)以及方案的邏輯分層實(shí)現(xiàn)。最后通過該方案在某企業(yè)實(shí)施結(jié)果，從而驗(yàn)證桌面云大大節(jié)約了企業(yè)的信息化成本。

　　關(guān)鍵詞：云計(jì)算，桌面云，企業(yè)信息化，成本控制，總體擁有成本

　　第一章緒論

　　1.1研究背景

　　2010年10月18日中國共產(chǎn)黨第十七屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議通過的十二五規(guī)劃中提出：“十二五”期間，我國將全面提高信息化水平，推動(dòng)信息化與工業(yè)化深度融合，實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)融合，構(gòu)建寬帶融合安全的下一代國家信息基礎(chǔ)設(shè)施[2]。

　　信息化是指培養(yǎng)和發(fā)展以智能計(jì)算機(jī)為主的自動(dòng)化工具為代表的新生產(chǎn)力，并使之造福于人類的歷史過程。根據(jù)最新公布的《2006-2020國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》，信息化是充分利用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，促進(jìn)信息交流和知識共享，提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史進(jìn)程[3]。信息化代表了一種信息技術(shù)(InformationTechnology，IT)，高科技被廣泛應(yīng)用，信息資源被高度共享，從而使得人的智能、社會(huì)物質(zhì)資源等潛力被充分挖掘，個(gè)人行為、社會(huì)運(yùn)行和組織決策趨于更合理化的理想狀態(tài)。企業(yè)信的信息化是國民經(jīng)濟(jì)信息化的基礎(chǔ)，指企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、管理、經(jīng)營等多個(gè)環(huán)節(jié)中廣泛利用信息技術(shù)，并大力培養(yǎng)信息化的人才，完善信息服務(wù)，加速建設(shè)企業(yè)的信息系統(tǒng)。[4]

　　如何更好地加強(qiáng)現(xiàn)代的企業(yè)信息化建設(shè)，最重要的一點(diǎn)就是要搞清楚，企業(yè)搞信息化的范圍究竟是什么。企業(yè)的信息化是一個(gè)很廣泛的概念，總的來說就是廣泛利用信息技術(shù)，使企業(yè)在生產(chǎn)、管理等方面實(shí)現(xiàn)無紙化、自動(dòng)化、信息化。具體可以分為三個(gè)層次。

　　1、企業(yè)在生產(chǎn)當(dāng)中廣泛運(yùn)用電子信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化。如生產(chǎn)設(shè)計(jì)自動(dòng)化(CAD)、自動(dòng)化控制、智能儀表、單板機(jī)的運(yùn)用等等，凡是用到電子信息技術(shù)的都是企業(yè)信息化的一部分。

　　2、企業(yè)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化、信息化。用電子信息技術(shù)對生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，這是最基礎(chǔ)的、大量的數(shù)據(jù)信息化過程。

　　3、更高層次的輔助管理、輔助決策系統(tǒng)，Intranet、Extranet、制造資源計(jì)劃(MRPII)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)、辦公自動(dòng)化(OA)等都是用來輔助管理、輔助決策的，這是更高層次的信息化[5]。

　　隨著現(xiàn)代科技的越來越發(fā)達(dá)，信息化成本在企業(yè)的運(yùn)營成本中所占比例越來越大。比如，一個(gè)很小的企業(yè)也需要給員工購買辦公用的電腦設(shè)備來支撐員工工作，稍微大一點(diǎn)的企業(yè)還需要有辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)等，這些都需要企業(yè)購買硬件系統(tǒng)來支持運(yùn)轉(zhuǎn)，而一個(gè)跨國企業(yè)則更需要各種各樣的系統(tǒng)來支撐企業(yè)的運(yùn)營，如果哪天某個(gè)系統(tǒng)宕機(jī)都會(huì)給企業(yè)造成不可彌補(bǔ)的損失，而這些系統(tǒng)都需要大量的人員和軟硬件設(shè)備來支撐，為了在殘酷的競爭中占有先機(jī)，企業(yè)也會(huì)投入越來越多的資金來建設(shè)信息化系統(tǒng)，而且這些系統(tǒng)的硬件都會(huì)隨著時(shí)間的推移而逐漸老化。

　　因此，隨著我國企業(yè)信息化的深入發(fā)展，在企業(yè)信息化中的硬件基礎(chǔ)設(shè)施的投資在企業(yè)的經(jīng)營成本中占比越來越大，而在二十一世紀(jì)的今天，作為處于信息時(shí)代的企業(yè)，對IT基礎(chǔ)設(shè)施的要求需要滿足：建立靈活的、敏捷的IT基礎(chǔ)設(shè)施，面向服務(wù)、動(dòng)態(tài)開通及調(diào)整;提高業(yè)務(wù)價(jià)值，關(guān)注服務(wù)的可用性及質(zhì)量;持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營成本及管理成本;建立可變成本模式，打破原有固定成本模式;保障綠色I(xiàn)T計(jì)劃的實(shí)施，因此，IT的主要目標(biāo)是加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新及高效運(yùn)營。

　　傳統(tǒng)的企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施是基于普通PC的C/S(客戶端-服務(wù)器)模式，隨著企業(yè)的發(fā)展，競爭也逐漸加劇，因此，多核的中央處理器、計(jì)算的虛擬化、分布式的存儲、寬帶網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)的發(fā)展，以及大量信息化數(shù)據(jù)處理需求的飛速增長，現(xiàn)在企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施都是通過不斷地購買普通PC或服務(wù)器來滿足企業(yè)信息化及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，而且每臺設(shè)備都需要購買安裝相關(guān)的軟件，據(jù)統(tǒng)計(jì)一個(gè)企業(yè)的IT硬件設(shè)備平均3-5年就需要更換，這對一個(gè)不斷成長的企業(yè)來說是一比不小的投入[7]。另一方面，企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施和企業(yè)數(shù)據(jù)中心也存在重復(fù)投資，設(shè)備的利用率較低，設(shè)備的能耗過大，這都會(huì)大大的增加企業(yè)的運(yùn)營管理成本，即便在這種情況下有事也會(huì)導(dǎo)致IT基礎(chǔ)設(shè)施無法滿足企業(yè)快速發(fā)展的需要。而在實(shí)際的業(yè)務(wù)需求中，越來越多的用戶都期待著使用計(jì)算機(jī)操作能簡單化，希望能按需提供計(jì)算能力或各種應(yīng)用及服務(wù)，企業(yè)也希望利用一臺普通的個(gè)人終端，例如筆記本、iPAD、iPhone等等，就可以通過連接網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來實(shí)現(xiàn)需要完成的一切任務(wù)，不用隨著業(yè)務(wù)的需要不斷的更新IT硬件設(shè)備。傳統(tǒng)的IT管理模式的IT資源是固定分配的模式，資源利用效率低、投資回報(bào)差、IT適應(yīng)性低，因此，其在時(shí)效性和靈活性上已不能滿足日新月異的市場需求，客觀上需要一種靈活、動(dòng)態(tài)的，能夠?yàn)槠髽I(yè)提高實(shí)時(shí)支持的IT模式，云計(jì)算技術(shù)的興起，提供了一種適應(yīng)于企業(yè)信息化發(fā)展需要的具體方式。

　　云計(jì)算(cloudcomputing)是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式，通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動(dòng)態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源。云是網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)的一種比喻說法。過去在圖中往往用云來表示電信網(wǎng)，后來也用來表示互聯(lián)網(wǎng)和底層基礎(chǔ)設(shè)施的抽象[8]。

　　NIST的云計(jì)算定義共有三種服務(wù)模式：IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)，InfrastructureasaService)、SaaS(軟件即服務(wù)，SoftwareasaService)、PaaS(平臺即服務(wù)，PlatformasaService)，通過這三種服務(wù)模式，云計(jì)算將軟件、平臺和基礎(chǔ)設(shè)施作為服務(wù)向用戶提供[9]。

　　IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))，消費(fèi)者使用“基礎(chǔ)計(jì)算資源”，如處理能力、存儲空間、網(wǎng)絡(luò)組件或中間件。消費(fèi)者能掌控操作系統(tǒng)、存儲空間、已部署的應(yīng)用程序及網(wǎng)絡(luò)組件(如防火墻、負(fù)載平衡器等)，但并不掌控云基礎(chǔ)架構(gòu)。

　　云計(jì)算的廣泛運(yùn)用將給熱門的經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活帶來翻天覆地的變化。第一，云計(jì)算引發(fā)ICT產(chǎn)業(yè)的深刻變革。首先，云計(jì)算改變了用戶對ICT資源的獲取方式，從購買產(chǎn)品獨(dú)立構(gòu)建ICT設(shè)施轉(zhuǎn)為尋求社會(huì)化公共服務(wù)。其次，云計(jì)算成為ICT產(chǎn)業(yè)服務(wù)化發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要方向，服務(wù)商成長為重要的主導(dǎo)力量。最后，云計(jì)算改變ICT產(chǎn)業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展方向。第二，云計(jì)算將對經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域帶來深遠(yuǎn)影響。首先，云計(jì)算提高社會(huì)信息化水平并推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)方式的變革。其次，云計(jì)算塑造的信息資源集聚和掌控優(yōu)勢將成為國家競爭的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。最后，云計(jì)算促進(jìn)節(jié)能減排。

　　1.2研究的目的和意義

　　企業(yè)信息化實(shí)質(zhì)上是將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料轉(zhuǎn)移、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動(dòng)、客戶管理等業(yè)務(wù)過程數(shù)字化，通過各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換成新的信息資源，提供給各級別的人們觀察即洞悉各類動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)中的一切信息，以做出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策，使企業(yè)資源配置更加合理，以使企業(yè)能應(yīng)對瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境，從而求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。業(yè)界廣為流傳的一句話“企業(yè)不上信息化是等死，上了信息化是找死”，這其中也反映出企業(yè)信息化成本較高，甚至?xí)o企業(yè)經(jīng)營成本帶來很大的壓力，所以如何降低企業(yè)信息化過程中的成本是很多企業(yè)面臨的問題。

　　本文研究的目的是通過引入云計(jì)算，探討對企業(yè)信息化管理過程中的成本分析。

　　云計(jì)算模式的創(chuàng)新，是企業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)和其他資源都是通過網(wǎng)絡(luò)資源提供給使用者[10]。云計(jì)算也是一種基礎(chǔ)架構(gòu)管理的方法論，很多的信息化資源組成信息化資源池，構(gòu)建動(dòng)態(tài)高度虛擬化的資源提供給使用者。在云計(jì)算模式下，計(jì)算工作由互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算資源來完成，使用者只需要連入相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)，通過智能手機(jī)、瀏覽器等客戶端調(diào)用需要的信息資源，使用者能進(jìn)行業(yè)務(wù)流程作業(yè)、程序開發(fā)、大量計(jì)算等。所有的信息資源對使用者都是透明的，使用者無需關(guān)心后臺如何部署，因而這些資源被形象的比喻為“云”。“云”就象一個(gè)蓄水池，只是“云”

　　提供的不是水，而是計(jì)算機(jī)的計(jì)算、應(yīng)用和管理能力，只需要通過網(wǎng)絡(luò)給使用者限定的權(quán)限，使用者根據(jù)自己的權(quán)限使用這些能力和資源[11]。

　　本文研究的主要意義體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、IT硬件資源的共享與整合、提高其實(shí)際利用率，并節(jié)約企業(yè)運(yùn)營成本。企業(yè)規(guī)劃建設(shè)信息化基礎(chǔ)平臺時(shí)，要依據(jù)據(jù)企業(yè)內(nèi)部實(shí)際需求及未來發(fā)展?fàn)顩r，以提高資源利用率并能快速響應(yīng)各種需求。能夠幫助企業(yè)共同分擔(dān)昂貴的軟件工具及硬件工具費(fèi)用，同時(shí)可以解決軟件版權(quán)的問題;另外可以降低企業(yè)信息化管理的復(fù)雜性，降低信息化的運(yùn)營成本;進(jìn)而可以延長企業(yè)信息化設(shè)備的使用周期，降低信息化TCO[12]。

　　2、不僅可以靈活分配資源，而且擴(kuò)展性好，因此可以滿足企業(yè)對資源彈性需求。提高資源分配靈活度，按需分配系統(tǒng)資源，搭建集約化和自動(dòng)化的服務(wù)運(yùn)營平臺;提高了對業(yè)務(wù)需求的響應(yīng)速度，具有可擴(kuò)展性;當(dāng)業(yè)務(wù)需求提高時(shí)，可以動(dòng)態(tài)調(diào)整系統(tǒng)容量，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供可能;提高企業(yè)對業(yè)務(wù)的響應(yīng)速度，迅速響應(yīng)市場需求;提升企業(yè)之間協(xié)作創(chuàng)新能力，通過豐富的信息化資源，可以提升對人員的培訓(xùn)質(zhì)量[13]。

　　3、云計(jì)算具有資源集中池化、廣泛網(wǎng)絡(luò)接入、快速動(dòng)態(tài)配置、按需自助服務(wù)、按使用量計(jì)費(fèi)等主要特點(diǎn)，從而具有成本低、資源利用率高、使用方便等優(yōu)勢。因此本文的研究可以為企業(yè)基于云計(jì)算的信息化改造提供借鑒和指導(dǎo)意見[14]。

　　1.3國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀

　　1.3.1云計(jì)算在國內(nèi)的發(fā)展

　　我國的企業(yè)信息化建設(shè)從20世紀(jì)70年代開始起步，20世紀(jì)80年代進(jìn)行鋪墊，20世紀(jì)90年代中、后期進(jìn)入了快速發(fā)展階段。企業(yè)上網(wǎng)數(shù)量逐漸增多，但是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的仍然很少。2000年是“企業(yè)上網(wǎng)年”，很多企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站，但是絕大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站起到的作用僅僅是停留在媒體的簡單擴(kuò)充上，沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行深層的挖掘，尤其是電子商務(wù)的運(yùn)用上還非常落后[15]。

　　1.產(chǎn)業(yè)整體處于市場導(dǎo)入階段

　　從產(chǎn)業(yè)發(fā)展演變的角度來看，中國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)可分為市場導(dǎo)入階段、成長階段、成熟階段三個(gè)階段。[16]如圖1-1所示。

　　目前中國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)尚處于市場導(dǎo)入階段，正處于快速成長、大規(guī)模爆發(fā)的前期。IDC對最終用戶的調(diào)研顯示，目前多數(shù)用戶仍然持觀望態(tài)度，在短期內(nèi)不會(huì)真正去使用，更多的用戶希望市場上能夠出現(xiàn)與自身行業(yè)相近的成功案例，以便能夠在實(shí)施過程中少走彎路。IDC的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，目前只有大約9.0%的用戶已經(jīng)開始使用云計(jì)算服務(wù)，12.3%的用戶正在評估采用云計(jì)算的可行性，或是已經(jīng)開始了對云計(jì)算平臺的測試項(xiàng)目，不過，有超過半數(shù)的用戶目前正在考慮使用云計(jì)算或是將一些具體的應(yīng)用移植到云計(jì)算平臺上，如下圖1-2所示。另一家知名研究機(jī)構(gòu)思林博德(SpringBoardResearch)的調(diào)查研究結(jié)果顯示，目前內(nèi)部實(shí)施云計(jì)算的企業(yè)數(shù)量比例在亞太幾個(gè)國家中是最低的，只有16%，但計(jì)劃實(shí)施云計(jì)算企業(yè)數(shù)量比例較高，是39%，與泰國、馬來西亞一樣，僅次于印度，如下圖1-3所示。可見，目前云計(jì)算在中國的認(rèn)知度還不高，已進(jìn)行實(shí)施應(yīng)用的用戶比例比較低，但顯然越來越多的用戶和IT廠商開始關(guān)注云計(jì)算，云計(jì)算的應(yīng)用推廣和市場培育有望大規(guī)模展開。

　　2.產(chǎn)業(yè)格局和產(chǎn)業(yè)鏈正在構(gòu)建

　　隨著云計(jì)算應(yīng)用的推進(jìn)，尤其是國家政策的支持和各地方云計(jì)算項(xiàng)目的實(shí)施，再加上云計(jì)算相關(guān)廠商的積極宣傳，2010年中國云計(jì)算市場發(fā)展明顯加快，市場規(guī)模快速增長。不過不同研究機(jī)構(gòu)對中國云計(jì)算市場規(guī)模的估計(jì)數(shù)據(jù)差異較大，思林博德預(yù)計(jì)2010年中國云市場規(guī)模將達(dá)到12億元人民幣，而國內(nèi)有研究公司則預(yù)計(jì)能達(dá)到近170億元人民幣。不過在增速方面，多家機(jī)構(gòu)都認(rèn)為在60%或以上。

　　中國云計(jì)算的市場前景吸引了越來越多國內(nèi)外IT企業(yè)，推動(dòng)了中國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)格局的發(fā)展。目前IBM、微軟、谷歌等IT巨頭已在中國大力推廣和部署云計(jì)算，亞馬遜、VMWare、Salesforce等云計(jì)算企業(yè)也在積極進(jìn)入。國內(nèi)IT企業(yè)起步滯后于國際IT巨頭，但近年來也開始積極布局，世紀(jì)互聯(lián)、百度、阿里軟件、友友系統(tǒng)、金蝶軟件、中搜等企業(yè)開始推出云計(jì)算平臺、軟件和應(yīng)用方案，或著手開展云計(jì)算研發(fā);中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通幾大電信運(yùn)營商憑借自身擁有的通道優(yōu)勢，相繼發(fā)布云戰(zhàn)略和云方案，比如中國移動(dòng)提出“大云”計(jì)劃，中國電信推出“e云”服務(wù)，中國聯(lián)通發(fā)布“互聯(lián)云”戰(zhàn)略?？v觀當(dāng)前中國云計(jì)算市場，不同云計(jì)算廠商在服務(wù)類別上已逐漸呈現(xiàn)出日趨清晰的層次劃分，包括“基礎(chǔ)層、平臺層、軟件層、安全層(云安全)、應(yīng)用層(商務(wù)云)”五大層級。IBM、微軟等國際IT企業(yè)通常在多個(gè)層次都有布局，而國內(nèi)IT企業(yè)大部分集中在軟件層，少數(shù)企業(yè)在基礎(chǔ)層、平臺層、安全層和應(yīng)用層發(fā)展，如下表1-1所示。

　　隨著進(jìn)入企業(yè)的增多和市場的發(fā)展，中國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建正在進(jìn)行中。云計(jì)算服務(wù)提供商、云計(jì)算運(yùn)營商和用戶構(gòu)成主要的鏈條，軟硬件、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供商、云計(jì)算咨詢、規(guī)劃、運(yùn)維、集成服務(wù)商以及終端設(shè)備廠商也成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的重要組成部分，如下圖1-4所示。另外，政府在市場監(jiān)管、政策規(guī)則制定等方面發(fā)揮著重要作用。

　　3.云服務(wù)市場尚在建設(shè)之中

　　中國云服務(wù)市場現(xiàn)在仍處于建設(shè)階段。埃森哲的研究認(rèn)為，全球云服務(wù)市場的發(fā)展可分為三個(gè)階段：建立、合作和擴(kuò)展。谷歌、Salesforce、亞馬遜等企業(yè)先建立了云服務(wù)市場，隨后越來越多的IT企業(yè)參與進(jìn)去，市場創(chuàng)建者與其他相關(guān)企業(yè)，比如咨詢公司建立合作，云組織和云聯(lián)盟也開始發(fā)展起來。目前中國市場上有意采用云服務(wù)的企業(yè)所面臨的選擇很少。相對于全球IT企業(yè)推出種類繁多的云服務(wù)，中國IT企業(yè)在云計(jì)算服務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)光彩的很少，少數(shù)已進(jìn)入云服務(wù)市場的企業(yè)產(chǎn)品也是以SaaS為主。至于合作，也基本限于地方政府與國外IT企業(yè)的合作，本地云供應(yīng)商尚難見到產(chǎn)品線的大力擴(kuò)展，如下表1-2所示。從這點(diǎn)也可以看出，即使是國外大型云計(jì)算供應(yīng)商，在中國云計(jì)算市場的影響力仍落后于全球。這些供應(yīng)商主要通過與地方政府部門、高校等機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系來進(jìn)入中國市場，在中國市場所提供的云產(chǎn)品和云服務(wù)也不及其他國家豐富。

　　中國云服務(wù)市場的另一特點(diǎn)是，大型電信運(yùn)營商成為先行者。中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信三大電信運(yùn)營商都相繼推出自己的云戰(zhàn)略和云方案，比如中國移動(dòng)的“大云”目的是為消費(fèi)者和企業(yè)提供包括存儲功能在內(nèi)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。另外，中國部分知名的高校和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也正在進(jìn)入云服務(wù)市場，比如，電子商務(wù)企業(yè)阿里巴巴集團(tuán)、互聯(lián)網(wǎng)門戶企業(yè)搜狐等都以不同的方式向云服務(wù)市場進(jìn)軍。

　　目前中國云計(jì)算應(yīng)用還比較少，云計(jì)算支出還比較低，但未來將迅速增長。埃森哲的調(diào)查顯示，目前中國云計(jì)算或構(gòu)建私有云的支出僅占中國機(jī)構(gòu)組織IT總預(yù)算的6.3%，是美國的一半，但未來兩年內(nèi)將有更多的企業(yè)開始使用云計(jì)算，80%的受訪者表示會(huì)增加在云計(jì)算方面的支出。如下圖1-5所示，目前僅有43%的企業(yè)在使用、測試或研究云計(jì)算，但兩年內(nèi)將上升到88%。如下圖1-6所示，47%的企業(yè)在未來兩年內(nèi)將增加云計(jì)算支出，但增幅在100%以下;34%的企業(yè)將增長100%或更多。

　　隨著政府的大力推動(dòng)和企業(yè)的積極拓展，國內(nèi)云計(jì)算應(yīng)用將不斷展開，云計(jì)算及相關(guān)服務(wù)市場將高速發(fā)展，在2015年之前平均產(chǎn)業(yè)增速將在50%以上，產(chǎn)業(yè)規(guī)模將得到壯大。根據(jù)北京市“祥云工程”計(jì)劃、上海“云海計(jì)劃”的發(fā)展目標(biāo)以及其他三個(gè)試點(diǎn)城市的發(fā)展情況估計(jì)，2015年中國云計(jì)算及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的總規(guī)模將達(dá)到7500億元左右。IDC也預(yù)測未來四年中國云計(jì)算將產(chǎn)生1.1萬億的市場。

　　1.3.2云計(jì)算在國外的發(fā)展

　　“云計(jì)算”這個(gè)詞最早在國外誕生，因此在國外云計(jì)算的發(fā)展也比國內(nèi)早很多。目前，亞馬遜、Google、IBM、微軟和臉譜公司都在積極參與云計(jì)算的建設(shè)。而且國外主要IT企業(yè)都將云計(jì)算作為公司未來主要戰(zhàn)略方向，云計(jì)算相關(guān)的合作與并購十分活躍。

　　近年來，大型IT企業(yè)面向云計(jì)算制定戰(zhàn)略并調(diào)整內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，以適應(yīng)未來的發(fā)展方向。早在2008年，包括思科、惠普、戴爾、EMC等在內(nèi)的主要國際IT企業(yè)就成立了專門的部門推動(dòng)云計(jì)算技術(shù)和市場進(jìn)展，并相繼發(fā)布了云計(jì)算戰(zhàn)略[17]。近年來，IT巨頭在云計(jì)算領(lǐng)域的并購行為尤為頻繁，希望借收購補(bǔ)足其產(chǎn)品短板，提高其云解決方案和云服務(wù)能力，如IBM收購Platform[18]，戴爾收購Force10[19]，微軟收購Opalis[20]，Verizon收購Terremark[21]等。

　　另一方面，處于各垂直領(lǐng)域的企業(yè)也在尋求通過聯(lián)盟或合作的方式形成新的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，以實(shí)現(xiàn)取長補(bǔ)短，如由思科、EMC、威睿組成的“VCE聯(lián)盟”[22]，由法電、思科、EMC、威睿組成的“Flexible4Business聯(lián)盟”[23]等。國際上部分云服務(wù)企業(yè)已經(jīng)形成了提供大規(guī)模全球化云計(jì)算服務(wù)的能力，并主導(dǎo)云計(jì)算的技術(shù)發(fā)展方向。

　　谷歌的PaaS服務(wù)——谷歌應(yīng)用引擎(GoogleAPPEngine)[9,24]用戶數(shù)已經(jīng)超過1000萬，在線辦公套件“GoogleApps”的企業(yè)用戶也突破了400萬家;亞馬遜的云服務(wù)(AWS)已經(jīng)在全球190多個(gè)國家和地區(qū)展開，擁有包括《紐約時(shí)報(bào)》、納斯達(dá)克證券交易所等40多萬個(gè)商業(yè)客戶;新興云服務(wù)企業(yè)Salesforce[25]全球付費(fèi)用戶數(shù)已超過10萬，在全球CRM市場的份額從2006年的8%增加至2011年的46%;Dropbox等一批云計(jì)算領(lǐng)域新興服務(wù)商近幾年以超過30%的年度增幅快速發(fā)展。云計(jì)算制造領(lǐng)域的軟件核心技術(shù)，如分布式體系架構(gòu)、虛擬資源管理等，主要被谷歌、亞馬遜等企業(yè)所掌握，它們同時(shí)通過Hadoop[26]等云計(jì)算開源項(xiàng)目影響著云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展方向。

　　傳統(tǒng)IT巨頭利用技術(shù)優(yōu)勢在私有云市場上迅速占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位，并利用云計(jì)算概念在全球推銷其產(chǎn)品和解決方案。一方面，國際IT巨頭重新整合已有產(chǎn)品和服務(wù)，迅速提供云計(jì)算解決方案，如IBM的“藍(lán)云”平臺就整合了其Tivoli管理軟件、WebSphere應(yīng)用服務(wù)器、DB2數(shù)據(jù)庫等多款已有產(chǎn)品;另一方面投入大量資金用于云計(jì)算研發(fā)。

　　數(shù)據(jù)中心是承載云計(jì)算服務(wù)的重要基礎(chǔ)設(shè)施，成為云計(jì)算發(fā)展的關(guān)鍵之一。云計(jì)算的發(fā)展帶動(dòng)了全球數(shù)據(jù)中心的發(fā)展建設(shè)和資源整合步伐不斷加快，近兩年來全球數(shù)據(jù)中心硬件投資規(guī)模增幅超過10%，且呈加速增長趨勢;大規(guī)模、高密度、綠色化、模塊化成為數(shù)據(jù)中心的新發(fā)展方向。

　　亞馬遜使用彈性云(EC2)[28]和簡單存儲服務(wù)(S3)[29]為企業(yè)提供計(jì)算和存儲服務(wù)。收費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目包括存儲服務(wù)器、帶寬、CPU資源以及月租費(fèi)。月租費(fèi)與電話月租費(fèi)類似，存儲服務(wù)器、帶寬按容量收費(fèi)，CPU根據(jù)時(shí)長(小時(shí))運(yùn)算量收費(fèi)。亞馬遜把云計(jì)算做成一個(gè)大業(yè)務(wù)也沒有花很長的時(shí)間：不到兩年時(shí)間，亞馬遜上的注冊開發(fā)人員達(dá)44萬人之多，除了有個(gè)人用戶外還有為數(shù)眾多的企業(yè)級用戶。有第三方研究機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜與云計(jì)算相關(guān)的產(chǎn)業(yè)收入已達(dá)1億美元。所以，云計(jì)算是亞馬遜增長最快的業(yè)務(wù)之一。

　　Google當(dāng)屬目前最大的云計(jì)算使用者。Google的搜索引擎建立在全球200多個(gè)分布點(diǎn)上，超過100多萬臺服務(wù)器的支撐之上，而且隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，這個(gè)數(shù)字還在快速增加中。Google以發(fā)表學(xué)術(shù)論文的形式公布了其云計(jì)算上的三大工具：GFS[30]、Map/Reduce[31]和BigTable[32]，并在全球各地的高校中開設(shè)云編程課程。根據(jù)中國移動(dòng)研究院院長黃曉慶2010年的介紹，Google所有的服務(wù)器使用效率在90%左右，而我國運(yùn)營商的設(shè)備利用率才10%~15%，與傳統(tǒng)的設(shè)備企業(yè)相比，Google的運(yùn)營成本是1/30，存儲成本是1/60，運(yùn)算成本只有1/100。因此，在云計(jì)算的平臺和應(yīng)用方面，Google無疑是當(dāng)今最強(qiáng)的服務(wù)提供商。

　　2011年，蘋果公司在其新一代iOS5[33]操作系統(tǒng)中推出了iCloud[34]功能，iCloud云服務(wù)功能還可以讓用戶實(shí)現(xiàn)各種iOS智能終端的無縫對接。用戶通過iCloud可備份自己設(shè)備上的各類數(shù)據(jù)，并可以通過此功能查找自己的iOS設(shè)備以及朋友的大概位置。只要在任意設(shè)備上應(yīng)用各種服務(wù)或功能，通過iCloud服務(wù)就可以使另外一臺iOS同步對應(yīng)的應(yīng)用、音樂、書籍等服務(wù)內(nèi)容。例如，用戶新拍攝的照片，應(yīng)用iCloud就能讓你的照片會(huì)自動(dòng)下載到所有其他iOS設(shè)備上，以及對設(shè)備信息進(jìn)行備份和恢復(fù)等等。蘋果推出的iCloud云服務(wù)可以讓移動(dòng)智能終端擺脫對電腦的依賴，真正的“移動(dòng)”起來。目前iCloud的免費(fèi)容量為5GB，用戶可以購買更大空間。付費(fèi)后可以選擇增加10GB、20GB或50GB的存儲空間，價(jià)格分別為每年14英鎊、28英鎊或70英鎊的費(fèi)用。

　　1.4研究的方法和內(nèi)容

　　1.4.1研究的內(nèi)容

　　本文首先對云計(jì)算的基本理論進(jìn)行了闡述，并在云計(jì)算的各種信息化建設(shè)中的一種解決方案——桌面云解決方案做了重點(diǎn)介紹;并基于桌面云解決方案下的的企業(yè)信息化建設(shè)對企業(yè)運(yùn)用傳統(tǒng)PC辦公信息化系統(tǒng)與桌面云辦公信息化系統(tǒng)進(jìn)行對比，得到兩種辦公模式的優(yōu)劣勢;最后基于TCO分析模型建立桌面云企業(yè)信息化改造的成本分析，對AB公司研究所的信息化改造項(xiàng)目基于桌面云的企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行了成本分析和研究。具體來講首先，從我國信息化建設(shè)著手，分析了我國企業(yè)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀以及云計(jì)算在國內(nèi)外的發(fā)展情況，并提出了企業(yè)信息化建設(shè)中存在的一些問題。其次，介紹了云計(jì)算的體系結(jié)構(gòu)及服務(wù)模式，并對成本管理以及現(xiàn)在比較流行的IT投資分析評估方法TCO進(jìn)行了簡介。隨后從現(xiàn)在企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題提出了基于IaaS服務(wù)模式的桌面云解決方案，并從技術(shù)角度進(jìn)行了詳細(xì)的剖析。然后對桌面云信息化管理及效益進(jìn)行了分析研究。最后通過AB公司的應(yīng)用實(shí)例進(jìn)一步強(qiáng)化了對基于桌面云的企業(yè)信息化改造后的可行性。本文的具體章節(jié)安排如下：

　　第一部分：緒論。介紹本文的研究背景、研究目的和意義。介紹國內(nèi)外云計(jì)算的發(fā)展現(xiàn)狀、研究方法和研究內(nèi)容。

　　第二部分：云計(jì)算的相關(guān)概念及理論介紹。詳細(xì)介紹了云計(jì)算的技術(shù)背景、IaaS服務(wù)模式以及成本管理相關(guān)理論。

　　第三部分：基于IaaS服務(wù)模式的桌面云解決方案。介紹了基于IaaS服務(wù)模式的云計(jì)算解決方案，及桌面云，從邏輯架構(gòu)、物理架構(gòu)、軟件架構(gòu)等方面詳細(xì)介紹了桌面云，并闡述了桌面云的特性及給企業(yè)帶來的價(jià)值及效益。

　　第四部分：桌面云信息化管理成本及效益研究。首先從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度探討了云計(jì)算的成本，其次研究了桌面云的成本構(gòu)成，從成本角度分析了桌面云對企業(yè)信息化管理的效用。

　　第五部分：基于桌面云的企業(yè)信息化改造中的運(yùn)營管理成本實(shí)證分析。以HW公司的基于桌面云的信息化改造為例，對企業(yè)的信息化運(yùn)營成本進(jìn)行了對比分析。

　　第六部分：對全文總結(jié)和展望。通過對全文的總結(jié)，指出了本文研究的局限性，并希望以后能對云計(jì)算做更深入的研究。

　　1.4.2研究的方法

　　本論文釆用的主要研究方法如下：

　　1、文獻(xiàn)檢索法：本文將充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(百度百科、維基百科、Google學(xué)術(shù)等)、學(xué)校圖書館的各種資料以及行業(yè)分析報(bào)告等，對當(dāng)前已有的關(guān)于企業(yè)信息化、戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營成本分析方面的資料、文摘、新聞報(bào)道等資料進(jìn)行收集和篩選，最后進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)和驗(yàn)證。目的在于找出論文研究所需要的理論基礎(chǔ)、企業(yè)云計(jì)算信息化研究內(nèi)容和實(shí)施的可行性方案。

　　2、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法：理論的研究最終都是為了實(shí)踐的應(yīng)用，本文首先根據(jù)國內(nèi)外云計(jì)算發(fā)展現(xiàn)狀，對我國企業(yè)信息化發(fā)展中遇到的問題進(jìn)行分析，剖析了原因。其次，提出了對應(yīng)的解決方案，最后對該方案進(jìn)行了實(shí)證分析，從而驗(yàn)證云計(jì)算技術(shù)給企業(yè)信息化改造成本帶來的影響。

　　3、定性分析與定量分析相結(jié)合的方法：由于現(xiàn)實(shí)的復(fù)雜性及一些人為的因素，有些內(nèi)容無法進(jìn)行定量研究，需要結(jié)合定性的分析方法進(jìn)行分析。

　　第二章云計(jì)算概念及基本理論

　　目前，云計(jì)算是整個(gè)ICT產(chǎn)業(yè)的熱點(diǎn)話題，每個(gè)企業(yè)都說自己在做云計(jì)算，業(yè)界包括公司內(nèi)部關(guān)于云計(jì)算有各種說法和觀點(diǎn)，缺少統(tǒng)一的定義，從而造成了概念繁多和認(rèn)識上的困惑。因此，有必要對這些概念進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的說明，本章從云計(jì)算的起源、云的概念開始，介紹了云終端、云網(wǎng)絡(luò)、云平臺、私有云、公共云等一系列有關(guān)云計(jì)算的概念，并對這些概念的相關(guān)關(guān)系進(jìn)行描述。最后對企業(yè)信息化建設(shè)中常用的TCO模型進(jìn)行介紹。

　　2.1云計(jì)算的相關(guān)概念

　　圍繞云計(jì)算，產(chǎn)生了一系列的概念，如云、云計(jì)算、云終端、云網(wǎng)絡(luò)、云平臺、云服務(wù)、私有云、公共云、IaaS、PaaS、SaaS等等一系列的名稱，本節(jié)重點(diǎn)介紹這些基本概念以及它們相互之間的關(guān)系。

　　2.1.1云計(jì)算概念的起源

　　谷歌高級工程師克里斯托夫·比希利亞在2006年第一次向谷歌(Google)董事長兼CEO施密特提出“云計(jì)算”的想法，如下圖2-1所示，在CEO施密特的大力支持下，谷歌根據(jù)克里斯托夫的設(shè)想推出了“Google101計(jì)劃”[35]，并正式提出“云計(jì)算”的概念和理論。至此，有關(guān)計(jì)算技術(shù)及IT商業(yè)模式發(fā)生了重大變革。

　　Google的云計(jì)算概念是一個(gè)形象的說法，以浪漫主義的手法來描述Google的商業(yè)模式和計(jì)算技術(shù)的架構(gòu)，因此，云計(jì)算包含兩個(gè)層次的含義，一是商業(yè)層面，即“云”，一個(gè)是技術(shù)層面，即“計(jì)算”，把云和計(jì)算相結(jié)合，用來說明Google在商業(yè)模式和計(jì)算架構(gòu)上與傳統(tǒng)的軟件和硬件公司的不同。

　　2.1.2云(TheCloud)

　　描述商業(yè)模式的改變，客戶(個(gè)人和企業(yè))從購買產(chǎn)品向購買服務(wù)的轉(zhuǎn)變，即：

　　客戶看不到、也不需要購買實(shí)體的服務(wù)器、存儲、軟件等，也不需要關(guān)心服務(wù)來自哪里，而是通過網(wǎng)絡(luò)直接使用自己需要服務(wù)和應(yīng)用，形象地稱之為“云”。

　　這種變化和電和IT的發(fā)展歷程有類似之處，在電剛發(fā)明時(shí)，用戶自己購買發(fā)電設(shè)備，隨著電網(wǎng)的發(fā)展，用戶逐步轉(zhuǎn)向購買發(fā)電廠的電力;IT的發(fā)展歷程也是相似，起初客戶自己購買硬件和軟件，隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，可以通過網(wǎng)絡(luò)使用服務(wù)商的計(jì)算和存儲、軟件。因此，業(yè)界把云計(jì)算形象地說成“信息電廠”，用戶只要把終端連接網(wǎng)絡(luò)上，就能夠獲得計(jì)算、存儲、軟件服務(wù)，如同把電器插到電源插座上就能夠獲得電力一樣，如圖2-2所示。

　　如同在工程中提供“產(chǎn)品、解決方案、交鑰匙工程、代維”等多個(gè)層次服務(wù)一樣，云的服務(wù)層次可以分成IaaS/PaaS/SaaS等。

　　2.1.3IaaS/PaaS/SaaS

　　IaaS是指基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)，即給客戶提供基本的計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如Amazon為個(gè)人和企業(yè)客戶提供虛擬服務(wù)器和虛擬存儲的服務(wù);PaaS是指平臺即服務(wù)，即給客戶提供業(yè)務(wù)開發(fā)、運(yùn)行和部署的平臺;如Google的AppEngine為企業(yè)和個(gè)人提供完整的開發(fā)、運(yùn)行和部署的環(huán)境和工具;SaaS是指軟件即服務(wù)，即給客戶提供最終的應(yīng)用和業(yè)務(wù)，這就我們通常在互聯(lián)網(wǎng)上看到的各種應(yīng)用;如Google提供的Gmail、DOC、搜索等、Salesforce提供的在線CRM服務(wù)等。為了清楚地說明這些概念，可以用圖2-3來描述。

　　2.1.4云計(jì)算(CloudComputing)

　　描述計(jì)算技術(shù)的變革，是指一種新的計(jì)算架構(gòu)，從過去的單機(jī)系統(tǒng)向分布式系統(tǒng)轉(zhuǎn)變，把很多臺服務(wù)器和存儲設(shè)備通過分布式軟件進(jìn)行集中的管理和調(diào)度，形成資源池，實(shí)現(xiàn)在多個(gè)應(yīng)用軟件之間的共享，每個(gè)應(yīng)用程序不和固定硬件綁定，實(shí)現(xiàn)軟件與硬件的解耦。為了更好地理解云計(jì)算技術(shù)，我們把云計(jì)算和IP技術(shù)進(jìn)行一些對比，如表2-1所示。

　　如同IP網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)(語音、數(shù)據(jù)等)解耦一樣，實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)共享網(wǎng)絡(luò)，云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)軟件與硬件的解耦，實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用共享計(jì)算和存儲資源;如同IP采用統(tǒng)計(jì)復(fù)用和分組轉(zhuǎn)發(fā)提高網(wǎng)絡(luò)利用率一樣，云計(jì)算采用分布式計(jì)算和資源池共享的模式，提高計(jì)算和存儲的利用率;如同IP采用智能路由協(xié)議提升網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)化一樣，云計(jì)算采用自動(dòng)管控技術(shù)提升計(jì)算和存儲資源調(diào)度的自動(dòng)化和部署的自動(dòng)化;因此，云計(jì)算技術(shù)在設(shè)計(jì)基因方面，與IP有著驚人的相似，這也許是Google、Amazon等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商在云計(jì)算技術(shù)上領(lǐng)先的一個(gè)內(nèi)在因素。云計(jì)算技術(shù)與傳統(tǒng)計(jì)算技術(shù)的區(qū)別，相當(dāng)于IP和TDM的區(qū)別，云計(jì)算的技術(shù)變革，使得行業(yè)上的玩家處于同一起點(diǎn)上，這對后來者是非常好的機(jī)會(huì)。

　　2.1.5云平臺與云服務(wù)

　　描述云計(jì)算的業(yè)務(wù)分層結(jié)構(gòu)，如同傳統(tǒng)計(jì)算中包括“硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用軟件”等業(yè)務(wù)分層一樣，云計(jì)算的系統(tǒng)架構(gòu)也包括不同的業(yè)務(wù)層次。業(yè)界比較通用的業(yè)務(wù)分層包括云平臺和云服務(wù)兩個(gè)層次，云平臺是指所有應(yīng)用程序共享的平臺產(chǎn)品，即：硬件和平臺軟件，如操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫、中間件等;云服務(wù)是指面向某個(gè)具體應(yīng)用，即：應(yīng)用軟件，如Email、CRM、OA、ERP、OSS、BSS等等;

　　如圖2-4所示，是以微軟的產(chǎn)品來說明云平臺和云服務(wù)，微軟的云平臺包括：

　　1)WindowsAzure是云計(jì)算服務(wù)的操作系統(tǒng);2)SQLAzure是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng);3)WindowsAzureAppFabric是部署和管理的平臺和工具，簡化業(yè)務(wù)的管理和部署;微軟的云服務(wù)就是把微軟提供給企業(yè)的軟件變成在線服務(wù)的形式(即應(yīng)用云化)，包括ExchangeOnline(email)、OfficeOnline(辦公軟件)、SharePointOnline(文檔管理和協(xié)同服務(wù))、DynamicOnline(CRM/ERP等企業(yè)商業(yè)軟件)。

下一篇:電視劇生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)管理研究 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】

上一篇:園林綠化植物種植與養(yǎng)護(hù)技術(shù)管理分析 上一篇 【方向鍵 ( ← )上一篇】