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　　失業率由新高回落

　　加國統計局的報告指出，去年12月流失了46,000個職位，失業率高達7.2%，是多年來首次超過美國的失業率;但好消息是，今年一月新增了29,000份工作，失業率回落0.2%至7%。

　　50,500份職位增長主要來自全職工作，受惠行業包括運輸、倉務、金融、保險、房地產和租賃、醫療保健、社會福利等。

　　失業率最低的省份是沙省(4.3%)和亞省(4.6%)，最高的是紐芬蘭省(12%)和愛德華皇子島(11.3%)。

　　面對前景審慎樂觀

　　國民對今年的就業市場及經濟表現，普遍取審慎樂觀的態度。一項由益普索(Ipsos-Reid)進行的加國勞工趨勢調查發現，接近一半被訪者對就業市場的信心程度跟去年相若，約25%的信心較前更高。

　　管理和行政人員以及35歲以下年輕人的信心度顯著較高。亞省和卑詩省的信心也大幅高于東岸和魁省;約叁成受訪者表示，他們計劃在今年尋找新工作。

　　接近九成被訪者預期，公司的財政表現較去年更佳，并希望薪金能向上調。超過一半期望今年加薪，其中以魁省和亞省的信心程度最高。

　　雇主為了達成公司成功的愿景，對員工的要求將會更高，例如期待生產率提高、在接近或低于去年的財政預算下，爭取更佳的業績、把新的任務視為日常工作的一部份。

　　同樣，員也希望主善待他們，包括：以更佳或金錢的獎勵來表揚他們出色的表現、工作和生活取得平衡、更好的培訓和發展機會，從而增強他們工作的滿足感。

　　國民平均加薪2.6%由合益諮詢公司(Hay Group)進行的全國性調查發現，今年員平均加薪2.6%。從事石油和天然氣的增幅最大(4%)，服務、化學制品、公用事業等行業緊隨其后，全部超過國家的平均水平。

　　增幅最低的行業是零售、耐用消費品、林業和造紙業等。這些預測反映出，本國對能源工業的技能和經驗需求殷切，無怪乎紐芬蘭省、沙省和亞省的薪金增幅均在3.2%-4%之間，其他省份則在2.1%-2.6%之間，低于國家的平均數。

　　五類職位極需填補

　　加國職業預測系統(Canadian Occupational Projection System, COPS)和人力資源及技能發展部(Human Resources and Skills Development Canada, HRSDA)預測，以下五大行業的前景一片光明，大量的職位空缺極需填補：

　　1、冊護士和護士長：就業增長和替換需求最高的行業。

　　2、醫療保健經理、中小學、專上教育和職業培訓行政人員、校長、社會、社區和懲教服務經理：遠至2020年，其煺休率及平均周薪屬最高的領域之一，而且就業增長強勁。

　　3、醫療技師和技術員(牙科護理除外)，包括醫務化驗師和技術員、動物保健技術員、醫療放射技師等：屬最低失業率的領域之一。由于醫療技術和設備不斷更新，助長技師和技術員的需求。

　　4、建筑師、城市和土地使用規劃師、土地測量師：因煺休潮而出現大量的職位空缺及近期的勞工短缺問題。

　　5、建筑經理、住宅房屋建筑工人和翻新工人、運輸經理：因煺休問題令建筑及運輸行業的管理層空缺，有待填補。建筑業方面，非住宅房屋的投資推動新增職位，如興建魁省的水電大壩、安省的核電廠、亞省的油砂及輸油管等能源項目。

　　加國轉知識型經濟

　　許多研究作出預警，本國在未來因數以百萬計的嬰兒潮達到煺休年齡，而出現大規模技術工人的短缺。

　　與此同時，本國已過渡到「知識型經濟」(knowledge economy)，即是有賴訓練有素、受過高等教育的勞工，去創造增值的產品和服務，至于那些沒有足夠技能的一群，將會面臨失業。

　　加拿大商會(The Canadian Chamber of Commerce)估計，兩年后將有55萬非技術性工人難以尋找工作，至2021年更破100萬;兩年后熟練職位空缺約150萬，到2021年會增至260萬。

　　本國迫切需要工程師、醫療人員和熟練技工，然而，不少學生無視就業市場的需求，仍然追求藝術和人文科學等學位，無怪乎失業率未能低于7%(年輕人的失業率約13.5%)，經濟學家稱之為「技術錯配」。

　　此外，人力資源及技能發展部稱，雖然本國提供優質的教育，但接近一半成人的讀寫能力不足，削弱日常生活及工作能力。

　　財政預算助長就業

　　聯邦財長費拉逖于2月份公布2014年度財政預算案的重點之一，便是加強技能培訓以促進就業。鑒于本國(尤其是亞省和沙省)對熟練技工的渴求，聯邦政府計劃創造加國學徒貸款計劃(Canada Apprentice Loan)來滿足勞工市場所需。

　　學徒參加「紅標」(Red Seal)證書的資格培訓，便可申請每期最高$4,000的免息貸款;政府預計每年投放超過一億元，作為幫助約26,000學徒之用。

　　此外，還有好幾個就業培訓項目，其中一個是叁年內撥款7,500萬元，幫助小型社區的失業長者尋找工作。

　　去年預算案中提及的加國就業津貼計劃(Canada Jobs Grant)將于今年4月1日實行，藉此鼓勵國民參與熟練技工行業，確保培訓與就業機會相符，尤其是那些技術錯配及勞工短缺的領域。

　　相信無論是政府、在職者或求職者都希望：經濟漸轉好、職場需求增、人人有工作。

　　知己知彼 入職在望

　　新移民不大了解本地的勞工市場，加上語言、文化等障礙，不容易尋獲第一份工作，應善用各省市當地諮詢服務機構所提供各類的就業服務，認識求職的步驟。

　　主流公司一般認為華人是勤力、盡責的好雇員，這種「典型的固定形象」對新移民尋找工作非常有利。

　　各類就業服務

　　通常各省市都有當地的諮詢服務機構，以安省多倫多華諮處為例，他們提供各類的就業服務，有助新移民認識求職的步驟：

　　1、評估服務：就業專家會替客戶進行評估，讓他們明白自己的狀況、所需的培訓或服務、職業的選擇、入行的途徑，為求職者訂立短期目標。

　　2、撰寫履：撰寫一份符合主要求、又能表達個人真實水平的履，對求職者固然非常重要。

　　因此，好些新移民以為有了一份出色的履已是勝在握(甚至找專人代勞);但假如在面試現場，申請人的英語會話表現跟書寫履的文字水平落差太大的話，到頭來還是會失去入職的機會。

　　3、面試備：學習面試對答的技巧。

　　4、強化語言培訓(Enhanced language training)：為有志在會計行業發展的人士而設，特別加強會計疇的詞匯(vocabulary)、術語(terminology)等的認識和應用，是一個極為實用的培訓課程。

　　5、良師益友計劃(Mentorship program)：讓新移民跟同樣專業的義工配對，使他們可以互通消息，建立友誼和網絡，是一個非常受歡迎的項目。

　　典型固定形象

　　新移民不乏醫生、律師、大學教授等專業人士，可惜來加后其專業資格未必被承認。只要他們前來中心求助，職員自會提供本地就業的法例、獲取專業證書的要求、發掘其他行業等多方面的資訊。

　　其實，擁有高等教育及豐富工作經驗的人士，假如他們不再重操故業，愿意接受再培訓，相信仍有很多其他的出路，例如醫生可轉當冊護士、助產士、專科護理師等相關或高需求的職業。

　　主流公司一般對華人的印象不錯，認為他們勤力、盡責、依從上級的指示，被視為好員。這種「典型的固定形象」(stereotype)對新移民尋找工作，特別是第一份工非常有利。要知道，縱然一個人的學或才干多么優秀，都必須有機會始可讓他們將才能發揮出來。

　　今天中國經濟紅火，想跟中國人做生意、開拓國內市場的主流公司不知凡幾，就算在本地，華人市場的潛力亦絕不能小覷，因此，對華裔員工有一定的需求。當然，基本的英語操作能力仍是不容或缺的。

　　提高英語水平

　　在某些獲批的移民夫婦當中，通常主要申請人(main applicant)的教育水平和技能平均不錯，但另一半的英語能力則不一定能達標。

　　由聯邦政府資助的新移民語言課程(Language Instruction for New Comers,LINC)，適合來加少于五年、尚未成為公民的人士免費報讀。

　　申請者先要接受語文水平測試，界定擬修讀的級別。華諮處周一至六、從早到晚都有舉辦此課程，兼備托兒服務，令育養幼兒的婦女也可專心上課，自我增值。

　　不宜固步自封

　　不少新移民選擇在多倫多、溫哥華等地定居，著眼點在于那有數以十萬計的華人，已形成一個微觀經濟(micro-economy)，不懂英語也可以生存的優勢。

　　不過，要是他們長期固步自封，不愿意進修英語的話，那就只能一直留在華人社區，從事較低下層或體力勞動的工作，無法融入主流社會。

　　前幾年亞省經濟蓬勃，就業空缺多，政府提供好些優惠政策，吸引新移民到當地發展。現今的政策方向有變，新移民反而選擇到小市鎮安居樂業。

　　其實，不論是新移民還是移居多年的公民，都應該保持開明、彈性處事的態度，千萬別固執地只選在華人聚居的地區生根，不妨嘗試到其他地方發展。

　　例如某跨國企業在哈里法斯有職位空缺，我曾鼓勵求職者不要固執地留守本地，放開胸襟接受新挑戰，或許他們會喜愛當地的純樸生活呢!即或不然，待累積更多的工作經驗，日后自可轉回大城市工作。

　　好些在電腦專業工作多年的人士說，年過50之后難以追趕科技的變化，感到非常吃力，需要轉換另一個工作環境。

　　事實上，無論是哪個行業的從業員，未必會一輩子做同一份工作。故此，大家應解就業市場的趨勢，檢視和發揮個人的專長，不斷自我增值，接受再培訓，善用可轉移的技能(transferable skills)及社區資源，在這個變化莫測的世代作好隨時變通的準備。

　　就業專家教路：長勝之道在于正面心態

　　本國的勞工市場持續改變，致令就業人士不停轉換工作，甚或專業;所以每個人都應該未雨綢繆，在自己感興趣的領域，計劃未來的事業發展。

　　此外，對任何機會都當抱著開放的態度、時刻留意勞工市場的走勢，且要立志成為終生學習的人，不單擁有可轉移的技能，還要在技術方面不斷更新。長勝之道，在于常常保持樂觀的心境-正面的心態有助你在勞工市場多變的環境中，順利過渡。

　　探索定位找理想工作

　　對有志尋找理想工作卻不知如何定位的人士來說，一般可通過三方面達成目的：

　　1、自我評估：以個人喜好、性格、價值觀等作指標，配對出理想的工作。

　　2、網上資源：那些未能抽空參加求職工作坊的人士，不妨利用網上資源，如.careercruising，通過一系列關于技術、能力和學習偏向的問答，系統會為他們作出一些適合的職業推薦。

　　加拿大人力資源和技能發展部(Human Resources and Skills Development Canada)提供的國家職業分類(National Occupation Classification, NOC)指南，也是十分有效的工具，內詳列每個職業的簡介、要求、機會所在等資料。

　　3、專業評估：透過就業專家的專業評估，幫助自己解個人長處、價值觀、自信心、興趣等自我認知，也認識勞工市場的需要、個人尋找工作的障礙，以及定出實際的求職目標和行動計劃。

　　著重加拿大工作經驗

　　一名剛從大學畢業的女孩，申請醫院醫學研究助理一職，因缺乏「加拿大經驗」(Canadian experience)而不獲聘用。院方招聘團隊提議她到醫院當義工，藉此取得相關工作經驗后，再嘗試遞交申請表。

　　另一名女孩，申請職業治療師助理一職，雖然她從沒有正式的受薪工作，卻擁有豐富的義工經驗，加上懂得多國語言，形成非常有利的條件，結果，她很快便找到第一份正職。

　　大部份(尤其是專業疇的)主都要求員具備「加拿大經驗」。其實，透過實習、修讀Co-op課程、當義工等途徑，便可以累積到加國的工作經驗。

　　避免落入求職的誤區

　　求職者常犯的錯誤，就是不知道自己想要的是甚么，或是太過著急抓緊一份工作，因此，無論碰到的機會是好是壞，都會立刻接受。

　　其實，他們應先到求職中心進行評估，以及利用各類的就業服務，藉以找到一份真正適合自己的工作。若能在個人感興趣的領域發展，事業成功的機會肯定大增。

　　面試要有備及正面

　　求職者該利用互聯網搜索資料的優勢，在面試前做足備工夫，如瀏覽該公司的網頁，認識其營運理念和發展方向等，正所謂「知己知彼，百戰百勝」。

　　一名兼職圖書管理員，不但擁有相關學，并且經驗豐富，可是在申請全職職位時，卻落選了。

　　跟她作事后檢討時發現，失敗主因是她的態度出了問題-在面試時掉以輕心，不大重視本身的工作崗位，例如在面試時問她：「你會如何幫助一個有語言障礙的人?」她的回答竟是「不知道」，結果可想而知。

　　面試時，主每每會詢問求職者對前主的評價，或離開塬本工作的塬因等;求職者應該正面作答，因為主十分著重員處理問題的素質，以及個人的職業操守。

　　因此，應盡量避免對前主作出種種負面的批評;須知道，他們不在現場，難以斷定事件的真偽，何況可能當事人才是滋事分子，新主更不希望自己日后有機會成為評擊對象，故此往往不予錄用。

　　安省的第二事業計劃

　　本國聯邦政府和省政府分別推行不同措施來增加國民的就業率。

　　例如安省政府于2008年6月起，實施「第二事業計劃」(Second Career Program)，參加者必須是下崗的失業人士，經由就業專家進行評估后，若符合資格(eligibility)、適合(suitability)、經濟需要(以去年煺稅收據為證明)這叁項條件者，政府便會給予最高$28,000作為再培訓之用，金額可補助學費、書簿、交通、生活等開銷，目的是使他們日后有足夠的技能，得以轉型到高需求的行業工作。

　　這個計劃對低學、低技能的人士非常有效，要是他們沒有培訓機會，可能就會面臨長期失業的困境。

　　入行面面觀，重新出發

　　塬是機械工程師的小張，從國內移民到加國已經半年了，本以為很容易在此找回本行工作;剛抵埠就已匆匆發出50多份履表，只是杳無音訊，自信心也開始動搖。

　　直至遇到在此住上10年的同鄉，小張即時訴苦說，在國內多年都沒發過求職履，每次過檔都只用人事、不靠履，如今一把年紀還得為生活張羅。

　　同鄉醒目地問：「你不是還拿之前那份履表出來申請工作吧?」同鄉一言驚醒小張。噢!那份被他視作「寶物」珍藏的履表，真的早已過時了。

　　于是，小張把自己的資料更新整理，并附上近年透過進修和培訓取得的專業證書副本。他每天發出10封求職信，一個星期后便接到面試通知，更有機會到幾間大企業應徵;三個月后，小張如愿以償，找到理想的職位。

　　做足工夫

　　工商管理系畢業的文芳，踏出校門，自信滿滿地為求職定下一套策略：

　　設定目標：列出意愿，設定想要入職的公司和企業，不作無的放矢，每日最少發出5封求職信。

　　預備履：要在眾多申請人中脫穎而出，一份別出心裁的履少不了，除了基本的學業資料外，還加上個人的強項、興趣、參與的活動等。

　　面試備：做足預備工夫，包括自己的專業表現、有關公司的背景資料、營業方針、未來動向......面試時，要讓主管感受到你希望加入的熱誠，大方得體的衣著絕對可以為形象加分。

　　文芳的努力沒有白費，在短短四個月便找到和學科有關的工作。

　　義工入門

　　采妮在國內時，是一名專業高級會計師。來加以后立刻發信求職，亦托朋友介紹工作，可惜久候多時，也苦無門路;而被拒理由多是“overqualified”(資過高)及欠缺“Canadian experience”(加拿大工作經驗)。

　　后經友人推薦，采妮來到一家會計師樓當義工;半年之后，公司看上她的文化背景、語言優勢、學經驗，以及她良好的工作態度，正式聘請她為全職員工，專責處理與中國往來的客戶。

　　采妮的實際體會是：做義工賺到的不是薪酬，而是經驗、人脈和工作機會。

　　技術性移民配對職位空缺

　　聯邦政府提議于2015年推出一項新的移民政策-把技術性移民跟職位空缺配對。這個新計劃分兩個階段進行：

　　(一)移民表示前來加國的興趣后，便要回答一系列有關專業技能、教育、語言能力等問題。

　　(二)看看他們的技能是否符合省、地方、主等的勞工需要。換句話說，省府跟主都可以接觸和使用這個「就業數據庫」(employment database)。

　　在技術移民的申請過程中，主將會扮演一個重要的角色，例如運用數據庫、進行面試、確定適合的人選。

　　配對成功后，入選的技術移民才會被邀請申請成為永久居民。政府預期整個程序于六個月內完成。

　　若有人不肯做工 就不可吃飯

　　對每個人來說，工作都是必須的。其中最現實的塬因，是工作可以換來生活所需。更直接的說法是：有工作便有薪酬，有薪酬就有飯吃。

　　移民面對的第一大關，就是如何闖進職場、樂業而安居。專業人士都能提供各種指引，可以讓初來乍到的人，調校自己的職場方位，朝向目標進發。這些意見，甚具參考價值，在人生路不熟的國家，確能有助踏上展業之途。

　　然而，置身陌生地方，有人仍然會執著于昔日職場的光華，不容易卸下身段，去屈就于一些酬勞與職位都較前卑微的工作。

　　又或者，有人會認為新工作過于辛苦，勞碌形役，實屬刻薄自己。又或者，有人甚至逃避工作，不去積極面對挑戰，寧可做個逃兵，自職場中棄甲遁隱。凡此種種，都會構成苦澀、悔怨、憤懣的負面情緒，以致終日展不開眉。

　　我們認同人人必須工作，因為惟有工作，才可以讓我們看到自己在社會上的存在價值。對于工作，我們絕對同意職業無分貴賤之說。事實是，除了一些值得商榷的偏門行業以外，凡工作都是神圣的。

　　其實，每份正行正業的工作，對人類都有貢獻。不肯做工的無業之徒，其實就是「白吃人的飯」。這些沒有貢獻的人，苛嚴一點來說，就是掠奪別人勤勞的成果，白社會資源。

　　正行工作，不管甚么職位，都總是有意義的，強如飽食終日或群居終日。莫嫌新職場事事不遂心，總要敬業樂業，就且循序漸進吧;有工作，就勤勤快快去做，兢兢業業去做。工作之后，每吃進嘴的一口飯，都是可口，都是香甜的。

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