人才選拔時(shí)的面試,根據(jù)面試時(shí)所提問題,有結(jié)構(gòu)化面試,非結(jié)構(gòu)化面試及行為描述面試三種:
結(jié)構(gòu)化面試又叫固定模式型面試.結(jié)構(gòu)化面試
(structuredimtervirw)由一系列連續(xù)向申請某個職位的求職者提出的與工作相關(guān)的問題構(gòu)成.使用結(jié)構(gòu)化面試由于減少了非結(jié)構(gòu)化面試的主觀性,從而提高了面試的可靠性和準(zhǔn)確性.此外,由于所有申請某個職位的求職者都是應(yīng)試同樣的問題,故對候選人的評價(jià)可以做到客觀,公正.
結(jié)構(gòu)化面試一般包括四類問題.
一, 情景問題(situational questions)提出了一個假設(shè)的工作情景,以確定求職者在這種情況下的反應(yīng).
二, 工作知識問題,(job knowledge questions)探索求職者與工作的知識,這些問題既可能與基本教育技能有關(guān),也可能與復(fù)雜的科學(xué)或管理技能有關(guān).
三, 工作樣本模擬問題(job sample simulation questions)包括一種場景,在該場景中要求求職者實(shí)際完成一項(xiàng)樣本任務(wù),當(dāng)這種作法不可行時(shí),可以采用關(guān)鍵工作內(nèi)容模擬.回答這些類型的問題可能要求體力活動.
四, 工作要求問題(worker requirement questions)旨在確定求職者是否愿意適應(yīng)工作要求.例如,面試者可能問求職者,是否愿意從事重復(fù)性工作或遷往另一城市.這種問題的性質(zhì)是實(shí)踐工作的預(yù)演.并可能有助于求職者自我選擇.
一個設(shè)計(jì)良好的結(jié)構(gòu)化面試會只包含與工作相關(guān)的問題,且每個問題都有特定的目的.結(jié)構(gòu)化面試時(shí)面試人要注意不要草率地提出每個問題,否則結(jié)構(gòu)化的優(yōu)勢將大大削弱;面試人還要注意不要使氣氛過于正式,以免影響候選人回答問題的能力和愿望.
職場貼士:1、不要總為過去的事情纏綿,今天的太陽曬不干昨天的衣裳。 2、人生四項(xiàng)基本原則 懂得選擇、舍得放棄、耐得寂寞和經(jīng)得誘惑。 3、一個成熟的人,往往會覺察他可以責(zé)怪的人越來越少,因?yàn)槊總€人都會有自己的難處