曾經(jīng)有個計算機系的男生,到一家跨國機構(gòu)面試,這家公司在辦公樓的14層,面試出來后由于還沒有擺脫緊張狀態(tài),他乘著電梯卻直上了29層。直到電梯開門,他才意識到自己搞錯了,可是兩條腿已經(jīng)沒有知覺了。更有一些女孩子,平時讀書很好,到了面試的時候卻因太緊張而導(dǎo)致頭暈,甚至突然性的失明。因為緊張而導(dǎo)致面試有失水準(zhǔn)的例子很多,有些情況嚴(yán)重的人甚至一兩年找不到工作。不少人因為長時間過度緊張而心跳加速,就以為自己是心臟病,可是去檢查也沒有什么結(jié)果,吃任何藥也不見效。
這是典型面試緊張綜合征。癥狀是考試、筆試等統(tǒng)統(tǒng)沒有問題,一旦到了面試,從前一天晚上開始就覺得緊張、失眠,大腦混亂。面試的時候,腦子常常一片空白,說話結(jié)結(jié)巴巴,好像突然舌頭大了一圈,筆也不知道該怎么拿了,哆哆嗦嗦字也不會寫了。更有甚者會緊張到胃痛、心跳加速、面色潮紅。直到面試結(jié)束,人還是覺得緊張。比較嚴(yán)重的情況是,有些人的緊張狀態(tài)會持續(xù)一個星期左右,沒辦法恢復(fù)正常。
面試情緒的不穩(wěn)定或者說緊張,一方面是由于求職者的心理狀況引起的,另一方面也與面試官的提問方式有關(guān),面試官常常會提出或觸及一些讓應(yīng)試者難為情的事情。很多人對此面紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是給予誠實的回答、正面的解釋。比方面試官問:您為什么5年中換了3次工作?有人可能會大談工作如何困難等,而不是告訴面試官,雖然工作很艱難,自己卻學(xué)到了很多,也成熟了很多。
人生在世,困難、挫折與成功、幸運等構(gòu)成了人生之歌的主題,人們在成功面前興奮甚至歡呼,而在困難和挫折面前則悲觀和沮喪,但我們?nèi)砸糜職饷鎸Υ煺邸H魏稳耍谟龅街T如面試這種情況的時候,都會覺得緊張。只不過每個人的程度不同而已,如果有人不緊張,那他倒可能有些問題。作為一名即將求職的畢業(yè)生,應(yīng)該發(fā)現(xiàn)和掌握自己的情緒及其變化規(guī)律,根據(jù)情緒的特點和變化調(diào)節(jié)自己,使自己保持積極愉快的情緒。
模擬練習(xí)。在面試的前一天做角色扮演的模擬練習(xí),實戰(zhàn)演練讓自己進入角色。或者通過各種渠道多了解那個公司,多掌握情況,知己知彼,越多的練習(xí)就有越多的把握。
要盡量控制自己的心境。當(dāng)你到處碰壁,脾氣暴躁,甚至想大哭一場時,你要認(rèn)識到這是一種惡劣情緒。這時你要強迫自己靜靜地坐在寢室或校園中偏僻的角落,盡量使自己的情緒安定下來,然后閉上眼睛,把注意力集中到你的感覺上,在心中感受和體驗?zāi)愕倪@種感覺,把它形容出來,并加以歸類。抓住情緒的特點:傷心、生氣、憂郁……然后你就來尋根究底,對癥下藥。
暫時回避。如果你的情緒壞到極點,讓自己原地受懲是自我折磨,而不是解決問題的方法。你不妨去娛樂一下或換換環(huán)境,暫時忘卻一切,當(dāng)冷靜以后,情緒和理智都趨于正常,再解決問題。
學(xué)會自我激勵。你無法控制別人的言行,但可以控制自己的情緒,做情緒的主人,運用生活中的某些哲理和明智的思想安慰自己,鼓勵自己同痛苦和逆境作斗爭,樹立信心,保持高昂的情緒。
一吐為快。當(dāng)在找工作時遇到困難,要及時地告訴家長、老師或親戚讓他們分擔(dān)一些。要敢于面對面地說出使自己傷心的人或事的真實情況,并說明為什么會有這種感覺。可能的話,你可以直接找與事情有關(guān)的人將事說清楚,以理服人。這樣會使積壓在你心中的苦惱得以解除。
職場貼士:子女或?qū)O子女甚至到自吹自擂的地步。即使面試官桌上擺著自己的家庭照,你的口袋里塞滿成疊小孩照片頗不符合面試的場合。