能否取得公務(wù)員面試成功，面試前的準(zhǔn)備至關(guān)重要，面試是一個(gè)機(jī)遇，也許這就是你成功的開(kāi)始。面試時(shí)，對(duì)著主考官你只有30分鐘的時(shí)間來(lái)推銷自己。因此，專家喬兵教授提醒應(yīng)試者在面試前應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備。
1.對(duì)應(yīng)聘單位和應(yīng)聘職位要有充分的了解
面試前對(duì)應(yīng)聘單位和應(yīng)聘職位進(jìn)行調(diào)查研究，是獲取有用信息的必要和有效的手段。求職動(dòng)機(jī)是面試過(guò)程中的一個(gè)重要的評(píng)價(jià)要素。主考官經(jīng)常會(huì)問(wèn)類似這樣的問(wèn)題：你對(duì)我們單位了解嗎？你為什么來(lái)應(yīng)聘？你對(duì)你要應(yīng)聘的職位了解嗎？你為什么應(yīng)聘這個(gè)職位？假如你被錄用后，你將如何開(kāi)展工作？對(duì)于這樣的問(wèn)題，回答絕不僅僅是個(gè)技巧問(wèn)題，從來(lái)也沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)的答案。面試過(guò)程中，你回答每一個(gè)問(wèn)題都要有根據(jù)，從客觀實(shí)際出發(fā)。這個(gè)客觀實(shí)際就是指應(yīng)聘單位和應(yīng)聘職位的實(shí)情，離開(kāi)這一點(diǎn)，你的回答就失去了根基，你的成功也就失去了保障。
為了爭(zhēng)取面試成功，需要調(diào)查了解以下幾點(diǎn)具體問(wèn)題：第一，要調(diào)查研究應(yīng)聘單位的性質(zhì)、主要職能、組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模。第二，要調(diào)查研究應(yīng)聘單位的人員結(jié)構(gòu)，如年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)等以及人際關(guān)系狀況。第三，了解有關(guān)應(yīng)聘職位盡可能全面真實(shí)的信息。如工作的性質(zhì)、中心任務(wù)和責(zé)任，所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)以及對(duì)興趣愛(ài)好、個(gè)性特征、技術(shù)特長(zhǎng)等的專門(mén)要求。第四，了解單位主管、你所應(yīng)聘職位的直接上司以及可能的面試考官的個(gè)人情況，如姓名、教育程度、專業(yè)、出生地、民族、信仰、家庭、興趣愛(ài)好等等。第五，面試的大約時(shí)間，面試場(chǎng)所的環(huán)境，面試可能采取的形式等。第六，有關(guān)單位的新聞報(bào)導(dǎo)，有關(guān)可能出現(xiàn)面試考官的新近情況。
2.為面試應(yīng)做的準(zhǔn)備
面試是國(guó)家公務(wù)員錄用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，許多基本功相當(dāng)扎實(shí)、筆試成績(jī)也不賴的考生卻出人意料地被排除在國(guó)家公務(wù)員行列之外，這樣的事情并不鮮見(jiàn)。其原因就在于在面試中發(fā)揮不佳，他們或事前準(zhǔn)備不夠充分，或現(xiàn)場(chǎng)緊張，或不慎落入考官故意設(shè)置的陷阱……總之，他們沒(méi)有掌握一定的面試技巧。
(1)心態(tài)準(zhǔn)備。在面試的特定情景中，多數(shù)的面試者，是一半醒，一半醉。經(jīng)常是面試遠(yuǎn)未開(kāi)始，多數(shù)的面試者就已進(jìn)入這種沉悶的自我混亂狀態(tài)之中了。原因是多方面的，主要是由于認(rèn)知的偏差、焦慮、恐懼等莫名的情緒引起的。在面試之前，明智的考生就應(yīng)該試著挖掘自己潛在的力量，用積極的心態(tài)來(lái)消除負(fù)面心理的影響，滿懷信心地在未來(lái)的面試中一展自己的風(fēng)采。
(2)形象準(zhǔn)備。在面試前，面試者應(yīng)對(duì)自己進(jìn)行全方位的包裝，以求以最佳的形象去面對(duì)考官。通常情況下，目標(biāo)單位很難一開(kāi)始就發(fā)現(xiàn)你的才能，但你的儀表卻能給人留下深刻的印象。這不僅是一種內(nèi)在的情緒反映，更是一種直觀的現(xiàn)實(shí)。儀表形象是最先進(jìn)入主考官評(píng)價(jià)范圍的測(cè)評(píng)要素，因此考生應(yīng)當(dāng)重視自己的儀表形象。
(3)求職動(dòng)機(jī)。弄清應(yīng)試者的求職動(dòng)機(jī)，是主考官的基本任務(wù)之一。通?？脊贂?huì)問(wèn)：你為什么來(lái)本單位應(yīng)聘？你對(duì)應(yīng)聘職位有哪些期望？如果你被錄用，你會(huì)如何發(fā)展自己？你在工作中追求什么？你為什么辭去原來(lái)的工作？由于中國(guó)公務(wù)員的待遇較低，生活比較清苦，因此強(qiáng)調(diào)公仆意識(shí)、奉獻(xiàn)精神、責(zé)任心等精神上的追求。因此在面試過(guò)程中，當(dāng)談到自己的求職動(dòng)機(jī)時(shí)，你要顯露自己崇高的精神境界，不能表現(xiàn)出過(guò)于崇拜物質(zhì)利益，也不能表現(xiàn)得太過(guò)于自命清高，否則你很可能被淘汰。
(4)工作經(jīng)驗(yàn)。用人單位一般堅(jiān)持這樣一個(gè)用人原則，即在素質(zhì)、能力相當(dāng)?shù)那闆r下，有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。以下有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題在面試中一般會(huì)被提及：你以前從事過(guò)哪些工作？你喜歡哪個(gè)工作，為什么？你討厭哪個(gè)工作，為什么？你在工作中曾取得了哪些值得自豪的成績(jī)？你在工作中曾犯過(guò)哪些錯(cuò)誤，經(jīng)受過(guò)什么挫折？在回答這類問(wèn)題時(shí)要考慮周全。
(5)教育和培訓(xùn)。主考官提問(wèn)此類問(wèn)題的目的，主要是驗(yàn)證你所接受的教育和培訓(xùn)是否有利于完成你所應(yīng)聘的工作。這類問(wèn)題主要有：你畢業(yè)于哪個(gè)學(xué)校、哪個(gè)系、哪個(gè)專業(yè)？你接受的教育和培訓(xùn)哪些方面會(huì)有助于你做好所應(yīng)聘的工作？在回答此類問(wèn)題時(shí)應(yīng)本著務(wù)實(shí)與謙虛的態(tài)度。
(6)未來(lái)的計(jì)劃和目標(biāo)。用人單位都會(huì)時(shí)常關(guān)心新進(jìn)員工的心態(tài)，都想知道他們能否全心全意地投入到工作中去，是否有明確的目標(biāo)和計(jì)劃。考官通常會(huì)問(wèn)：如果被錄用了，你準(zhǔn)備如何開(kāi)展工作？進(jìn)入我們單位后，你認(rèn)為自己的優(yōu)勢(shì)和不足是什么？你是否確定了在我們單位的奮斗目標(biāo)？你準(zhǔn)備何時(shí)去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)？如果有其他的工作機(jī)會(huì)，你會(huì)如何看待？回答這些問(wèn)題，首先要理清思路，在回答時(shí)要把握住這樣一個(gè)原則，即個(gè)人的計(jì)劃和目標(biāo)要服從組織的計(jì)劃和目標(biāo)。如果你提出的方案符合組織的利益和需要，你將成為優(yōu)先錄取者。
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