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面試技巧

人力資源電話邀約技巧

分類(lèi): 面試技巧 職場(chǎng)詞典 編輯 : 職場(chǎng)知識(shí) 發(fā)布 : 03-27

閱讀 :435

  對(duì)人力資源來(lái)說(shuō)打電話邀約候選人是首要步驟,但最令人頭疼的事情是,已經(jīng)約好10個(gè)人來(lái)面試,結(jié)果只來(lái)了2個(gè)。下面小編整理了一些人力資源常用電話邀約技巧:

  拿到簡(jiǎn)歷后的準(zhǔn)備工作

  1、分析面試者的屬性,所面試的職位、之前的工作經(jīng)歷、所學(xué)專業(yè)、是否在職等情況。在電話邀約面試之前對(duì)投遞職位和公司資料詳細(xì)了解并準(zhǔn)備。

  2、用得體的語(yǔ)言交流,并在輕松愉悅氛圍下溝通。

  3、做好被拒絕被質(zhì)疑的準(zhǔn)備。

  電話通知的技巧:

  1、主動(dòng)者,這類(lèi)求職人員已經(jīng)明確了擇業(yè)意向,并且準(zhǔn)備好參加公司面試,一般在上午10點(diǎn)至下午17點(diǎn)通知面試為宜。

  2、被動(dòng)者,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索簡(jiǎn)歷、獵頭招聘搜尋到的人。此類(lèi)人員求職意向不明確,電話溝通可以在18點(diǎn)以后,這樣即不會(huì)打擾人家正常工作,又能夠保證短暫溝通。打電話時(shí)一定要準(zhǔn)備好清晰明確的提綱,盡可能介紹公司的突出特點(diǎn)來(lái)吸引人,溝通中需注意介紹公司、崗位、職位發(fā)展前景等。在溝通后將公司的信息、崗位的信息傳遞給溝通者。

  打電話注意事項(xiàng)

  1、打招呼,并詢問(wèn)通話是否方便。

  2、介紹自己和公司,把公司情況做個(gè)簡(jiǎn)單的描述。

  3、表明招聘職位,并簡(jiǎn)單介紹所招聘職位的工作內(nèi)容。

  4、在學(xué)歷、工作經(jīng)歷等方面給予通話者肯定。

  5、語(yǔ)速適中,態(tài)度誠(chéng)肯積極。

  6、邀約,完成通話后獲取通話者郵箱等聯(lián)系方式進(jìn)行面試邀請(qǐng)函發(fā)送。

  電話結(jié)束后要做的工作

  當(dāng)通話者同意參加本公司面試邀請(qǐng)的時(shí)候,要給對(duì)方發(fā)一個(gè)短信或者郵件,告知對(duì)方面試時(shí)間、地點(diǎn)、公司名稱、聯(lián)系人等信息。并且將公司的情況,面試職位和基本工作內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的描述,并留下聯(lián)系電話和聯(lián)系人姓名,便于正式參加面試當(dāng)天出現(xiàn)不便時(shí)及時(shí)溝通。

  一封正式的面試邀請(qǐng)函,對(duì)面試者來(lái)說(shuō)會(huì)感覺(jué)受到重視,可通過(guò)發(fā)送公司簡(jiǎn)單介紹來(lái)判斷出面試者準(zhǔn)備工作是否到位,以及檢閱對(duì)面試的重視程度。


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