分類: 職場生涯 職場詞典 編輯 : 職場知識 發布 : 09-27

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　　“辦公室同事間‘爭斗’不斷升級，吵架后一同事失蹤好幾天。”昨天，網友“落葉”在論壇發帖，訴說他所在公司的兩位同事，因矛盾觸發了一場職場“戰爭”。最終結果是同事“人精”把另一位同事“阿甘”逼得不敢來上班。“領導面前的紅人以完勝的姿態拔除了眼中釘，對于這樣的‘人精’，其他同事紛紛避而遠之。”

　　網友“落葉”：珍惜生命遠離“人精”

　　前段時間，單位里一個同事無故失蹤了。5天里，電話不接，家里也沒人，真是急死了單位領導，最后只能報警處理。好在友人提供了線索，那個失蹤的同事很快找到了。

　　好好一個人怎么會突然鬧失蹤？是生活不順心，還是情感受挫？種種猜測逐漸在單位里流傳。領導只得宣稱當事人工作壓力太大，暫時回家休息。事情雖然平息，但我們知道，那個“人精”肯定有責任。

　　說起那個“人精”，其實也是我們的同事。但大家都討厭她那挑撥離間、搬弄是非的本事。“人精”一直在欺負我那老實的同事：在單位里說她的話壞，在領導面前打她的小報告。本來就內向的同事，被“人精”這么一說，更是自閉起來。

　　就在失蹤前一天，還有人聽見“人精”跟她吵過架，最后還鬧到領導那邊去了。

　　阿甘離職之后，“人精”卻因工作變動而再次升職。我發這個帖子想告訴大家，珍惜生命，遠離“人精”。

　　昨天，記者聯系上了發帖的網友，面對面進行了采訪。“落葉”說，同事“人精”是2年前進的單位，人長得漂亮、身材也不錯，在單位里十分活躍。她能說會道，酒量很好，馬上成了領導面前的紅人。“人精”的綽號也由此得來。

　　而那個失蹤的同事，雖然同為80后，卻不善言辭。由于家境不好，她常常自覺低人一等，雖然平時工作勤奮，但就是唯唯諾諾，怕做錯事。同事都叫她“阿甘”。

　　一年前，“人精”以照顧“阿甘”為理由，把自己租住套房的其中一間轉租給她。幾個月后，“阿甘”忍受不了“人精”的脾氣，想搬走，可“人精”卻一定她要付清整年房租。本來條件就不好的“阿甘”根本沒錢來交這么多房租，“人精”還不停地打電話催錢，并在同事面前說“阿甘”欠錢不還。兩人之間的齟齬估計就是在那時結下的。

　　職場培訓師：職場遭遇困難逃避最不可取

　　“‘阿甘’這種逃避的方法是不可取的。”資深職場情商培訓師張怡筠博士說，像“阿甘”這樣無故失蹤5天，讓其他同事有更多的猜疑和誤解，暴露了“阿甘”抗壓能力差的弱點。

　　張怡筠博士說，根據研究表明，在職場中能否成功，智商只占了20%，而情商占了80%。是否能與人溝通，解決職場遇到的困難，很大程度上說明了這個人情商的高低。

　　張博士建議，在職場中首先應該跟人保持良好的溝通，建立合作關系。其次，在發生矛盾時，應采取積極的態度，把大事化小，小事化無。如果在職場中被人誤解，最聰明的做法就是只澄清，不追究。特別是選擇公開場合解釋，會讓你顯得更大氣，也會讓同事改變對你的看法。

捏了個燙山芋

    黃小姐市場部職員

    辦公室里的A小姐請假去讀德語強化班，隨后將出國探親3個月，她走后有5個月的空缺沒人頂。那天，上司在辦公室里說起這事時，一臉的無助和落寞，就像言情片里的男主角。同事都“此時無聲勝有聲”，我心一軟，悲壯地站起來說：“不如我先來代A小姐做一段，等公司找到合適的人選。”那一刻，覺得自己像俠客般正義凜然。

    好了，我上了磨，上司也松懈了下來，此后居然不再提招募臨時職員的事了。天曉得，那段時間里我忙得直喘粗氣，靠在日歷上劃框捱日子，像等情人一樣等A小姐的歸來，然而，5個月過去了，“噩耗”傳來，說A小姐正在申請當地的語言學校，國內的這把椅子，她一揮手“Bye-bye”了。

    聽到這個消息，我開始作思想斗爭——做兩份活拿一份薪水已經5個月了，總不成老這么下去。我是該提出不再幫忙呢，還是要求加薪？

    點評：無論是不再頂缺還是得到加薪，你都難以討好——上司是擺明了不想再請人來幫忙，你一甩手，他必然不高興；如果因為申請頂缺而得了雙薪，那就更微妙了，人人會覺得你侵犯了他可以收入賬中的那份利益——你為什么不讓大家責任均沾兼利益均分呢？

    不懂“規矩”

   Genius

自由撰稿人

    有個雜志社給我做專訪，出版后，先送了一本給我，我想再要幾本，便打電話給雜志社主編。主編不在，是一位小姐接的。“麻煩你轉告主編，我希望多要兩本這期的雜志。”“這個啊，沒問題！您派人過來拿就成了。”小姐爽快地說。

    我立刻叫快遞把雜志拿了回來，可是，跟著就接到主編的電話：“對不起！您來電話的時候我不在，雜志收到了吧？我特別多送了兩本，一共4本。”停了一下，她又說：“可是，對不起啊，我想知道是哪位小姐說您可以立刻派人過來拿。”我愣了一下，說：“有問題嗎？”“當然沒問題，您要10本都沒問題，我只是想知道，是誰自作主張。”我沒有告訴她是誰，據說她還是查出來，作了處分。

    事后我仔細想：她為什么這么計較呢？想出以下3點：一、既然我是找她要書，過去也都是由她跟我接觸、采訪，屬下就該轉告，而不該代她做主；二、明明可以由她一句話，賣給我的面子，卻被別人莫名其妙地賣了；三、好像送雜志不稀奇，小事一樁，人人能做主，公司產品被貶值了。

    點評：不懂“規矩”，在不該說話的時候說話、不該做主的時候做主，是職場新鮮人常犯的毛病。你必須知道，無論你幫老板管了多少事，也無論老板多糊涂，甚至依賴你到了你不在他連電話都不會撥的程度，他畢竟還是你的老板，畢竟還得由他來做主。出了錯，他得承擔；有面子，也該由他來賣。

會吵架的女孩站得直

Amanda秘書

    女孩子在職場生存，最怕畏首畏尾，誰也不敢得罪，自己勞心勞力，卻落不下一個“好”字。女孩子一定要學會吵架。

    有段時間，公司風傳要開始炒人了，一時間辦公室人人自危。一天，同事Linda去機房上網，發現不知道是誰開了個黃色網頁忘了關閉，Linda不以為意，隨手關了電腦，可第二天，整個公司竟然傳開了她看黃色網頁的謠言。Linda不得不主動辭了職，還背了一身的指指點點。

    相比之下，Flower就勇敢得多。她的頂頭上司丟了份文件，結果在Flower的抽屜里找到了，上司找她談話，沒想到Flower拍案而起，說：“第一，我根本沒有作案的時間和動機；第二，你有什么權力翻我的抽屜？”后來，Flower不但沒被炒掉，從此反而沒人再敢陷害她了。

    我的前同事更絕，她居然破天荒地讓一貫咄咄逼人的老板低下了頭。那老板對全廠工人很苛刻，而且還根據自己的心情好壞隨時罵人。我的前同事是他惟一信任的采購員。工人們為了自己的飯碗都做著偽順民。有一次，前同事也未能幸免，被罵了個狗血噴頭。她一時惡向膽邊生，把平日的怨氣都吐了出來，準備走人。其回罵的名言“我們也是人，不是狗”，在朋友圈里廣為傳頌。那老板猝不及防受到反擊，對自己平日里的行為頗感慚愧，把她挽留了下來。

    點評：在職場上要學會做一只刺猬，不主動去傷人，可是一旦遇到危險，就會張開尖銳的刺，這是一種有效的自我保護的方式。總結前人吵架經驗：一是必須是技術型選手；二是要有“置之死地而后生”的勇氣。

    被下屬挑剔

韓小姐業務部經理

    我原不是業務部最優秀的職員，卻被意外地任命為業務部經理。這本是件高興的事情，我卻很矛盾，業務部里有一個大姐大級的人物瀟。她一直是這個部門里業績最好的員工，但個性張揚、口無遮攔，大家都不喜歡她。雖然如此，可我卻一直很敬佩她。

    任命通知下來那天，瀟的臉色很難看，但也沒說什么。為了以后融洽相處，我請瀟在一起吃晚飯，表示要向她學習，希望她能多多支持。瀟倒也沒說什么，只說大家都是好姐妹，以后要互相幫助。誰知她當面說得挺好，此后卻經常在眾人面前挑剔我的不是，還違反規定休假，有什么事也不和我通報，自做主張。季度總結的時候，她竟然越級向高一級領導匯報工作計劃和工作業績。我怎樣才能不得罪她，又不做傀儡上司呢。

    點評：在職場上要誰都說你好是不可能的。要勇敢地對無視你的存在，甚至有挑釁意圖的人說

“不”，也對自己的好性格說“不”。在必要的時候要拿出上司的樣子——不要害怕，更不要懦弱，因為你是上司。

職場貼士：和工作馬虎型的上司相處，下屬不可急躁，唯一的辦法就是反復申明，多次強調，最好三四個人輪番強調，以促使其引起重視，認真對待