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俗話說:“細節(jié)決定成敗”,中公教育專家認為這句話不無道理,在公務員面試過程中,經(jīng)歷過筆試的眾多考生其實又一次站在了同一起跑線上。考場上大家能力、技巧的過招各有千秋,若在備考過程中把握好細節(jié),將面試流程了解清楚,會為面試增添更多取勝的機會。(以結構化面試為例)
確定為面試對象
資格審核
面試報道抽簽
(考生一般需要提前10—30分鐘到達指定地點報到,考試工作人員核對考生身份證和面試通知書等相關。開考前會有工作人員對各位考生進行面試資格審查。審查合格者方可抽簽確定分組和進場順序)
侯考
考生抽簽完畢后進入候考區(qū)等待考試,考試未結束不許隨便離開,有考場工作人員監(jiān)督,上衛(wèi)生間需要工作人員陪同。如排在下午考試,午飯也由工作人員送到候考室,防止泄題。
進入考場
按照順序,輪到某考生入場時,引導員將到候考室宣布:“請xxx號考生入場”。考生隨同引導人員到達考場門口后自行進入考場。引導員不許直接叫考生名字,否則算嚴重違反考試紀律,一般引導員也只知道考生順序編號。
答題
考生進入考場后,直接走到考生席,站定后向考官問好,得到"請坐"的指令后,考生可以落座。落座后,考生一般需要報自己的考試順序號,等考官宣布導入語后,考試開始。要特別注意,考生不能自報姓名,如在考場內(nèi)自報姓名,考生會被當場取消面試資格。
面試中一般有題本和考官讀題兩種形式。陜西公務員考試時間一般是8-10分鐘左右,題目一般是3道。
退場
考生回答完所以題目后,主考官一般要問考生是否還有其他補充,考生此時一般回答無補充,若無補充,主考官宣布考生退場。
面試結束
面試結束后考官要求考生盡快離開候分室,不得逗留和隨意走動。面試工作結束的2個工作日后公布面試成績,網(wǎng)站將公布入圍和體檢名單。
面試測評要素分析
(一)綜合分析能力
1.考查要點
綜合分析能力測評要素類題目是天津市政法干警面試重中之重。重點2011年和2014年考查的是時政類,時政類往往以近三個月全國轟動性熱點為出題方向,偏重法律層面,內(nèi)容偏重政法干警崗位層面。
【例題】某地方公務員考試,考生筆試面試成績綜合第一,但是因為考生長相難看而不予錄取,請談談你對此事的看法?【2013年11月16日天津市政法干警面試第一題】
【解讀】
此題考查綜合分析能力。考生需要透過現(xiàn)象看本質(zhì)。不僅要從長相被拒錄看到是一個就業(yè)公平問題,也要談到公考制度,這樣認識才會更加全面和深刻。對于此類現(xiàn)象我們的觀點要避免認為這樣的事情一定和腐敗相聯(lián)系的偏激,更要結合制度和人兩個因素去談。
【例題】有人說警察代表著公平正義,也有人說警察已經(jīng)淪為黑惡勢力的保護傘。對此,你怎么看?【2011年10月29日天津市政法干警面試第一題】
【解讀】
此題考查綜合分析能力,考查學生對警察代表公平正義的認識與理解,從而考查學生與崗位的匹配度。這道題的核心在于圍繞著對于公平正義的警察這一性質(zhì)。答題過程中,可以先分別對兩種觀點價值判斷,前者是對警察性質(zhì)的正確理解,后者是不滿社會確實存在的負面現(xiàn)象,犯了以偏概全的錯誤。對于這樣一個比較宏觀的主題,考生很容易無話可說,遇到這種情況,除了善于運用舉例說明的方法之外,考生更可以與自己的專業(yè)知識結合起來,既做到有話可說,又體現(xiàn)專業(yè)和職位匹配性。
2.發(fā)展趨勢
綜合分析能力是政法干警考試最重要的測評要素,命題的趨勢會以時政類為主,并且不回避當年與政法工作密切相關的熱點事件,比較傾向于積極向上的主題,我們要密切重點把握。哲理類考的可能性較小,如果考到可能會結合政法干警核心價值觀,職業(yè)道德,自我認知等密切結合。
3.專家提示
對于時政類,考生平時應當多瀏覽引起廣泛關注的重大熱點事件,重點關注和政法干警工作密切相關的事件。對于全國性踐行社會主義核心價值觀的熱點事件更要重點關注應格外關注。具體可以通過新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等全國性的網(wǎng)站,了解相關的主流評論和政府方面的回應,以提高自身政治與專業(yè)素養(yǎng)。此外,對于其他省份的政法干警真題我們要格外關注,很多真題近些年在其他省份是已經(jīng)考過的。
(二)應變能力
1.考查要點
情境性應變能力是每年必考查的能力。這類題型規(guī)律性極強,2012年與2013年都是考查調(diào)節(jié)轄區(qū)內(nèi)停車問題,矛盾點往往集中在干群關系和工作突發(fā)事件的處理上,旨在考查考生是否明確自身職責定位,是否能創(chuàng)新工作方式方法,以及能否有效處理好有關矛盾。考生尤其要注意自己在題目的身份,這類題型專業(yè)化傾向明顯,經(jīng)常與政法干警的身份結合出題。
【例題】你是社區(qū)派出所的民警,接到群眾報警,社區(qū)內(nèi)兩個居民因為停車問題發(fā)生激烈的爭吵,警長讓你去處理,請問你怎么辦?【2013年11月16日天津市政法干警面試第四題】
【解讀】
本題主要考查應變能力,主要考查考生在工作中具體調(diào)節(jié)群眾之間糾紛的能力。考生回答此類糾紛的問題有兩個要求,一是體現(xiàn)出民警在處理此事時的專業(yè)性質(zhì),按照工作條例和規(guī)則辦事;二是考生要把自己置身到情境中去,側重解決實際問題為主,體現(xiàn)調(diào)解糾紛的能力。
2.發(fā)展趨勢
2011年-2013年直接進行考查,主要是工作中的應變,特點是情境感很強,矛盾尖銳,身份設定為警察。預計命題多以工作場景中的突發(fā)矛盾為主,可能會涉及人際交往的意識與技巧的處理,側重考查考生的應急處理能力和解決實際問題的能力。
3.專家提示
該類題目旨在考查考生在遇到矛盾沖突時決策的果斷性、正確性和可行性。在解決矛盾沖突的過程中,考生不僅要體現(xiàn)出政法工作人員應該具備的職業(yè)素養(yǎng),還要提出具體可行性手段或措施來化解題目中出現(xiàn)的矛盾點,推進工作進一步開展。建議考生對于政法干警各職位工作的流程爛熟于心,爭取回答的比較專業(yè)。
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