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　　安迪是每個(gè)職場人的理想狀態(tài)，精明、干練，在工作上比男人還出色，而且能夠掌控自己的生活。而關(guān)雎爾，憑借著努力，會(huì)成長為第二個(gè)安迪。

　　關(guān)雎爾家境良好，在一家五百強(qiáng)企業(yè)實(shí)習(xí)，性格乖巧溫順，沒有受過太大的挫折。她不僅在工作時(shí)間努力，在私下里更是下功夫，連安迪都甘愿當(dāng)她的職場導(dǎo)師。關(guān)雎爾是屬于那種“悶不吭聲就把事情做成了的人”。

　　一、自我認(rèn)同感是認(rèn)知程度的重要標(biāo)志

　　職場永遠(yuǎn)都是最好的老師。

　　一個(gè)從小被父母庇護(hù)的女孩子，當(dāng)她走入了職場，這種庇護(hù)將無法發(fā)揮效用，她開始發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)的那些處事方式在這里不是行得很通，這種發(fā)現(xiàn)是痛苦的，然而正是這種發(fā)現(xiàn)，關(guān)雎爾漸漸學(xué)會(huì)丟棄自己一直依賴的拐杖，試著自己慢慢站起來。

　　關(guān)雎爾之前的個(gè)性及處事方式概括如下：

　　1. 她不善言辭、木訥溫吞，不太放得開去適應(yīng)社交場合，甚至還有些軟弱；

　　2. 她對(duì)誰都沒有敵意，性格讓人感覺舒服；

　　3. 她真心實(shí)意為朋友著想，能夠?yàn)榕笥驯Ｊ孛孛埽?/p>

　　4. 對(duì)任何人都保持最大的善意，甚至面對(duì)自己對(duì)趙醫(yī)生的暗戀，因?yàn)槌扇糜亚憬嫸樵鸽[匿于心中，甚至愿意去教導(dǎo)“情敵”曲筱綃如何和趙醫(yī)生相處……

　　關(guān)雎爾最大的弱點(diǎn)在于，作為一個(gè)從小在溫室里長大的孩子來說，關(guān)雎爾不懂得如何拒絕別人，也不好意思拒絕別人，害怕別人不高興，怕別人不喜歡自己，于是血淋淋的現(xiàn)實(shí)給她上了一課。

　　有這樣一個(gè)情節(jié)，關(guān)雎爾的同事米雪兒生病，拜托關(guān)雎爾幫她完成手頭的方案。事實(shí)上，米雪兒已經(jīng)做了前半部分，關(guān)雎爾便接著做完了后半部分并在最終的負(fù)責(zé)人上簽了自己的名字。

　　可沒想到的是，米雪兒做的前半部分出了錯(cuò)，但是她拒不承認(rèn)，告訴經(jīng)理整個(gè)方案都是關(guān)雎爾負(fù)責(zé)的。

　　于是火冒三丈的經(jīng)理把關(guān)雎爾叫了過來，不由分說地罵了她一頓，還讓關(guān)雎爾寫一份檢討書交給他。

　　二、學(xué)會(huì)復(fù)盤，化挫折為經(jīng)驗(yàn)

　　如果一個(gè)人缺乏復(fù)盤能力，就會(huì)如無頭蒼蠅一般四處亂撞，最可怕的是撞得頭破血流依舊不明所以，在錯(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn)。

　　拿關(guān)雎爾這件事來說，如果一個(gè)職場新人被上司痛批一頓直接給自己打上“沒用”的標(biāo)簽，甚至一棒子打死，認(rèn)定“職場險(xiǎn)惡”，從此畏首畏尾，什么事也不肯做，后期注定會(huì)喪失很多次成長機(jī)會(huì)。

　　一次有效的復(fù)盤大致需要以下幾個(gè)步驟：

　　1. 回顧當(dāng)初的目標(biāo)

　　為何幫助米雪兒這件事最終落了個(gè)“出力不討好”的局面？當(dāng)初做這件事的目的和意圖是什么？預(yù)先制定的計(jì)劃是什么？事先能設(shè)想到的事情有哪些？

　　倘若關(guān)關(guān)仔細(xì)回顧就不難發(fā)現(xiàn)，其實(shí)，幫米雪兒這件事本身就十分倉促，缺乏足夠周全的計(jì)劃與考量，因?yàn)樗龎焊蜎]有想到，萬一交付的成果不合格，自己又會(huì)落個(gè)怎樣的下場？

　　從這個(gè)角度考慮，關(guān)關(guān)可以得到這樣一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，那就是：不是說絕對(duì)不能幫忙，但問題在于這個(gè)忙是否在自己能夠駕馭的范圍內(nèi)。

　　為了避免類似的教訓(xùn)，下次遇到同樣的事情時(shí)，責(zé)任人簽字那個(gè)地方一定要慎重，簽字就代表責(zé)任，事情可以幫對(duì)方做，但簽字一定要讓對(duì)方簽，或者將責(zé)任予以區(qū)分，寫清楚上半部分是誰負(fù)責(zé)的、下半部分是誰負(fù)責(zé)的，兩個(gè)人同時(shí)署上名字，這樣萬一出了紕漏，也便于區(qū)分責(zé)任。

　　2. 評(píng)估結(jié)果

　　這件事是在什么情況下、又是如何發(fā)生的？

　　按照這個(gè)思路，關(guān)關(guān)不難得知，自己遭受批評(píng)是在自己好意幫忙沒有界定好權(quán)責(zé)的背景下，對(duì)方出于保全自己利益的角度，對(duì)自己進(jìn)行的嫁禍。

　　明白了這一點(diǎn)之后，首先我們無須一味指責(zé)對(duì)方，因?yàn)閹兔χ埃覀儾]有界定好權(quán)責(zé)；其次學(xué)會(huì)自己調(diào)整情緒，領(lǐng)導(dǎo)在這種情形之下，必須要對(duì)這件事情的結(jié)果進(jìn)行處罰，而所有的證據(jù)都指向關(guān)雎爾，于是關(guān)關(guān)就會(huì)成為處罰的對(duì)象；最后，該寫檢討寫檢討，該怎么工作依舊怎么工作，劃分好情緒與事實(shí)，是職場人成長的必經(jīng)階段。

　　3. 分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

　　我們不難看出，在這件事里，由于關(guān)關(guān)自我認(rèn)知能力弱，害怕別人不喜歡，所以不懂拒絕；同時(shí)由于職場經(jīng)驗(yàn)匱乏，不懂得事先和對(duì)方界定權(quán)責(zé)，不懂得轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致“好心沒好報(bào)”的結(jié)局。

　　其實(shí)，從后來劇情的發(fā)展中我們不難看出，關(guān)雎爾其實(shí)一直在對(duì)這件事情進(jìn)行復(fù)盤，并且她找到了一位優(yōu)秀的職場導(dǎo)師，安迪。

　　三、什么樣的人是職場潛力股？

　　要知道，作為身經(jīng)百戰(zhàn)、平素話語不多的公司高管，安迪自帶拒人千里之外的高冷氣場，但關(guān)雎爾卻能步步接近，最終得到安迪的指點(diǎn)，絕不是沒有緣由。

　　根據(jù)很多公司中高管的反饋來看，受他們青睞的職場新人往往具備以下特質(zhì)：

　　1. 具備清晰的職業(yè)目標(biāo)

　　這部劇的最開始，關(guān)雎爾就是一個(gè)目標(biāo)明確而清晰的人，她的目標(biāo)就是能夠順利通過年底考核，留在500強(qiáng)的企業(yè)里。

　　之所以強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的重要性，就是因?yàn)橹挥幸粋€(gè)人清晰自己的工作目標(biāo)之后，這個(gè)人才會(huì)有方向和動(dòng)力，才會(huì)知道自己想要什么，才能夠堅(jiān)持朝著自己的方向努力。

　　2. 能吃苦肯賣力，聽得進(jìn)去不同的聲音

　　你有沒有發(fā)現(xiàn)，關(guān)雎爾總是在加班，而且會(huì)加班到坐在馬桶蓋上也會(huì)睡著，但她從來沒有因?yàn)檫@份工作辛苦而輕易放棄。

　　甚至于她被米雪兒嫁禍遭受批評(píng)，雖然也很委屈，但她能聽進(jìn)去樊大姐的忠告，能向安迪尋求幫助，而不是任由情緒發(fā)展，做出沖動(dòng)的決定。

　　3. 聰明好學(xué)，勇于擔(dān)當(dāng)

　　關(guān)雎爾是個(gè)非常好學(xué)的同學(xué)，你發(fā)現(xiàn)了嗎？

　　當(dāng)她得知安迪幫曲筱綃做方案，并且都是一些英文資料的時(shí)候，她就主動(dòng)靠近安迪；之后，她把安迪作為自己的偶像，跟她一樣早上跑步，坐她的車一起上下班，這樣就能學(xué)到更多的東西。

　　同時(shí)更為可貴的是，在問題出現(xiàn)之后，關(guān)雎爾并沒有試圖逃避，在安迪的分析之后，她遞交了一份檢討給經(jīng)理，這讓經(jīng)理對(duì)這位新人刮目相看，其實(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)的心里多少都有數(shù)，一位職場新人能有這樣的擔(dān)當(dāng)，確實(shí)是難得的品質(zhì)。

　　4. 懂得傾聽，不挑撥是非

　　從年紀(jì)上來說，邱瑩瑩和關(guān)雎爾同齡，但你若仔細(xì)觀察就不難發(fā)現(xiàn)，關(guān)雎爾更像是一位大姐姐，在人際交往中比邱瑩瑩顯得穩(wěn)重而成熟。

　　不論是跟同齡的邱瑩瑩，還是跟其他三個(gè)比自己大的曲筱綃、樊勝美、安迪相處，關(guān)雎爾總能把握適度。

　　邱瑩瑩在和這些人相處的時(shí)候，總是會(huì)說自己的事，但關(guān)雎爾更多的會(huì)注意到別人的事。

　　事實(shí)上，關(guān)雎爾從來沒有刻意去搞人際關(guān)系，而是主動(dòng)關(guān)心每個(gè)姐妹，她是五美中年齡最小的一個(gè)，但她從來不仗著自己年紀(jì)小，要求他人給予特殊的關(guān)照，反過來，她還會(huì)盡己所能，給予他人必要的關(guān)心與照顧。

　　四、愉悅的人際關(guān)系，是投入產(chǎn)出對(duì)等

　　不知道大家發(fā)現(xiàn)沒，每次邱瑩瑩大哭小叫的時(shí)候，安迪的臉上總會(huì)閃現(xiàn)出一絲謎一般的微笑。

　　事實(shí)上，邱瑩瑩事事處處“我、我、我”的溝通內(nèi)容和方式，注定了她和每個(gè)人的溝通基本都是無效的，并沒有達(dá)成任何共識(shí)，也很難突破固有的知見。

　　在這種前提下，請(qǐng)問邱瑩瑩如何能吸引到高質(zhì)量的朋友呢？

　　假如你是安迪，你身邊有個(gè)不省心的朋友成天讓你操心到頭來依然犯傻如故，你和她相處起來還會(huì)有愉悅感嗎？你還會(huì)愿意和她相處下去嗎？

　　而關(guān)雎爾則不同。

　　只要你一點(diǎn)撥，關(guān)雎爾立馬意會(huì)，并且能夠付諸行動(dòng)，不大讓人操心；另外在安迪幫助關(guān)關(guān)之前，關(guān)關(guān)早就在人際方面提前做投入了，為了學(xué)習(xí)一點(diǎn)安迪處理事情的經(jīng)驗(yàn)就噔噔噔拿著筆記本熬夜去幫忙記筆記，再牛的大咖都很難拒絕這么一個(gè)肯付出肯吃苦肯學(xué)習(xí)的孩子。

　　綜上所述，工作上，關(guān)關(guān)能時(shí)時(shí)勤勤懇懇瘋狂學(xué)習(xí)把本分工作做到最好；人際關(guān)系上，關(guān)關(guān)能體察他人檢視自己替他人著想；愛情上，關(guān)關(guān)堅(jiān)守自己對(duì)愛情的追求，不玩曖昧絕不妥協(xié)。

　　能真正做到這三點(diǎn)的，在職場上又能有幾個(gè)人呢？這樣的人，早晚會(huì)成為另一個(gè)安迪。

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