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招商銀行理財產(chǎn)品騙局
相信很多人都會對銀行保持著100%的信任,如今銀行理財產(chǎn)品各種各樣,但是近年來有消息稱招商銀行理財產(chǎn)品的騙局是怎么回事呢,一起來回顧下:
重慶老人何志明夫妻最近一直被一件事情所困擾,他們拿著辛苦賺下的10萬元人民幣準備存到招商銀行,在招商銀行工作人員的力薦下,購買了一個一年期的理財產(chǎn)品,讓他們沒有想到的是,當(dāng)存款一年期到了以后去銀行才發(fā)現(xiàn),他們購買的卻是一個基金產(chǎn)品,而銀行工作人員當(dāng)初承諾一年有最少4000多元利息也成為泡影。
銀行工作人員力薦購買了理財產(chǎn)品,也沒有達到所謂承諾好的預(yù)期收益。
據(jù)兩位老人介紹,2013年4月7日,他們來到招商銀行重慶南岸支行,準備將10萬元存入改行,在銀行大廳,工作人員汪融積極地向老人推薦一個理財產(chǎn)品,并稱如果這筆錢不急著用存入銀行,不如購買這個理財產(chǎn)品,購買一年期會比存入銀行的利息高出很多,年利率不低于4%,汪融還給老人計算了一下表示,這10萬元購買這個理財產(chǎn)品,一年期到后,最少可以拿到4000多元的利息。
何志明夫妻二人聽信了汪融的介紹,與她一起辦理了購買這個理財產(chǎn)品一年期的相關(guān)手續(xù),至此,他們都不知道,他們購買的這個理財產(chǎn)品會是一種基金。
到期后到銀行取款被告知是基金不能如期取款
何志明老人稱,今年4月21號,他們夫妻二人來到銀行,準備把這10萬元及其利息一并取出,可得到的答復(fù)讓他們大吃一驚,招行重慶南岸支行的理財產(chǎn)品工作人員許汝蓮告訴他們,由于何志明購買的是一個基金產(chǎn)品,不能如期取款,要等一定的解約贖回期后才可以取款,也就是說要4月28日是解約贖回期,到5月5日才可以取出這10萬元,并且利息也僅有1000多元,如果取款,還要扣除600多元的手續(xù)費,兩位老人當(dāng)時就愣了,不是購買的一個什么理財產(chǎn)品嗎?不是一年最低有4000多元的利息嗎?現(xiàn)在怎么是基金了?怎么就只有1000多元的利息?而且還要扣除600多元的手續(xù)費?這不是騙人嗎?兩位老人氣憤地要見當(dāng)時的工作人員汪融,但被告知汪融在休產(chǎn)假,在與汪融電話要求給個解釋時,汪融稱老人購買的是基金,而不是理財產(chǎn)品,所以購買基金就要等一定的期限才可以取款并要扣除一定的手續(xù)費,當(dāng)老人問其當(dāng)初為什么沒有說明購買的是基金并且承諾的最少一年會有4000多元的利息時,汪融予以否認。
銀行解釋:工作人員沒有錯 無任何處理意見
2014年4月24日下午,在招商銀行重慶分行的一間會議室里,招行重慶分行負責(zé)客戶投訴的萬姓負責(zé)人稱,經(jīng)過調(diào)查了解,銀行工作人員在銷售這個理財產(chǎn)品的過程中,手續(xù)、程序是合法的,目前沒有發(fā)現(xiàn)這個工作人員在銷售過程中有過錯,因此招行重慶分行對此事件沒有任何的處理意見,而對于客戶的反映和要求,只有招行重慶南岸支行按照一定的程序去處理。
記者出示了幾個材料顯示,何志明當(dāng)初購買的是一種基金產(chǎn)品,產(chǎn)品名稱為南方永利一年定期開放債券基金;,成立于2013年4月25日,萬姓負責(zé)人解釋這個產(chǎn)品是招行代理的一種基金產(chǎn)品,當(dāng)記者問詢基金是不是可以當(dāng)成理財產(chǎn)品向客戶來介紹和推薦出售時,這位負責(zé)人不做回答,又給記者出示了一個理財產(chǎn)品銷售的調(diào)查表,并表示客戶購買理財產(chǎn)品是與銀行雙方都簽字認可的,記者問到這個調(diào)查表上并沒有顯示購買基金字樣時,對方不做解釋,當(dāng)記者問到客戶有無這個調(diào)查表時,這位負責(zé)人表示客戶沒有,是銀行自己留作檔案所用,當(dāng)記者表示既然是銀行與客戶雙方簽字認可,那么為什么不給客戶留有一份時,對方不做回答,當(dāng)記者要求留一份這個調(diào)查表時,這位負責(zé)人以為客戶資料保密及向領(lǐng)導(dǎo)匯報同意后為由予以拒絕。
銀行專業(yè)人士解釋:工作人員銷售解釋不清產(chǎn)生誤導(dǎo)
記者經(jīng)過調(diào)查后有一些疑慮,這個南方永利一年定期開放債券基金;成立于2013年4月25日,而何志明老人是4月7日到招行去存款,經(jīng)過工作人員的推薦購買了這個產(chǎn)品,為什么既然是客戶與銀行的雙方簽字認可的一個調(diào)查表,怎么不給客戶一份?為什么不能提供給記者?既然理財產(chǎn)品是雙方認可的,那客戶購買的債券基金也是理財產(chǎn)品嗎?
重慶銀行界的一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)權(quán)威人士透露,目前各銀行銷售的理財產(chǎn)品有很多種,有的是銀行自己開發(fā)的一種理財產(chǎn)品,有的是銀行代理銷售的理財產(chǎn)品,如果單存從理財產(chǎn)品的大類上分析,銀行代理的債券基金產(chǎn)品部應(yīng)算是理財產(chǎn)品,而一些銀行的工作人員在工作中仍以銀行專業(yè)人士、專業(yè)知識來向客戶推銷和推薦,在產(chǎn)品解釋上給客戶造成一種概念混淆和誤導(dǎo),因此銀行與客戶就會有一些矛盾產(chǎn)生,而對于當(dāng)初客戶與銀行工作人員的推銷、購買對話,由于沒有現(xiàn)場錄音,因此很難分辨當(dāng)事雙方的責(zé)任和義務(wù)。
這位業(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)在一些銀行針對以上表述的相關(guān)矛盾,都有了很好的解決辦法,那就是借鑒于國外銀行的一些相關(guān)做法,把銀行工作人員與客戶的銷售對話進行現(xiàn)場錄音,這樣就讓銷售過程更加公正、透明、合法化,化解了矛盾,增強了銀行的公信度。
大家有沒有發(fā)現(xiàn),去銀行購買理財產(chǎn)品的時候,推銷員總是說沒有什么風(fēng)險,但事實真的是這樣的嗎?到銀行購買理財產(chǎn)品真的沒有風(fēng)險嗎?其實恰好相反,銀行理財產(chǎn)品是有風(fēng)險的。
理財產(chǎn)品的風(fēng)險主要有:市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、不可抗力風(fēng)險和道德風(fēng)險。任何理財產(chǎn)品收益與風(fēng)險都是對等的,若預(yù)期收益率是同期限存款利率兩倍以上,那么風(fēng)險自然也不會小。因此,投資者在購買前得給自身做個風(fēng)險承受能力的評估再購買。
通過這個招商銀行理財產(chǎn)品的騙局,我們不但要了解產(chǎn)品風(fēng)險關(guān)鍵是要高清楚產(chǎn)品的投向。而且投資人只要掌握一個技巧也能避免如上這樣的被動局面。投資人只需要盯住該金融產(chǎn)品的管理人,如果是銀行自己的產(chǎn)品,管理人就是銀行,而第三種情況的產(chǎn)品管理人就不一定是銀行,往往是某公司。不管怎么說,銀行理財?shù)倪@些坑不得不防,細心一點總是好的。
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