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我們經(jīng)常會看到這樣的“怪”現(xiàn)象：孩子騙家長的錢，父母竟一次一次被騙；丈夫打妻子，妻子竟一回一回被打……這些實(shí)際上反映的是一種心理現(xiàn)象—交往模式的存在。也就是說，兩個或幾個人交往久了，就會形成一種固定的模式，即使你在其中處于弱者位置也不會引發(fā)對方的同情，因?yàn)橐呀?jīng)習(xí)以為常了。只有改變這種模式，你才能成為人際關(guān)系的主人，成為生活的強(qiáng)者。
董靜從小就是個乖孩子。闖紅燈的記錄一次沒有，別人得罪了她，她先不好意思：“沒關(guān)系。”媽媽總為這孩子的將來發(fā)愁，爸爸卻說，社會就需要這樣守規(guī)則的人。
董靜在一家外企工作，負(fù)責(zé)技術(shù)支持。工作第三個月，她就在部門會議上受到了表揚(yáng)，拿了500元的業(yè)績突出獎，興高采烈地請大家去吃飯，卻被一句閑聊中傷：“現(xiàn)在的年輕人真是不得了，一到單位就知道搶case。”
“可不是，難道家里就指著這點(diǎn)獎金補(bǔ)貼呀?”惡毒的聲音在洗手間里飄出。
那是董靜頭一次體會到手腳發(fā)抖的滋味。回去告訴老爸，老爸卻說：你是不是太張揚(yáng)了?記住，在公司里要忍耐些。
她一想也是。于是好案子都交給別人做；春節(jié)值班她值4天，別人值3天，拿的加班費(fèi)卻比別人少；去歐洲出差的機(jī)會讓給了趙大姐，自己則選擇了孟加拉……幾乎再也找不出這樣“溫良恭謙讓”的80后了。可年終評比時，她拿到的評分居然是“average(平均)”，離理想的“outstanding(杰出)”差兩個等級。
跑去問經(jīng)理，經(jīng)理說：“以為你不會介意的，再說，你年紀(jì)輕，多的是機(jī)會……”
董靜打了個寒戰(zhàn)。她突然意識到，不能這樣下去了。
2010年12月14日，與李大姐的一頓惡吵，讓全組的人看到董靜也有“動物兇猛”的一面。那位大姐習(xí)慣性地想把責(zé)任往小字輩身上推：“你懂個屁呀!我以前料理山東的case，從未出現(xiàn)過問題……”
“拜托，你刷刷牙好吧?問題就出在你身上。”董靜毫不客氣地回答。
李大姐愣了，5秒鐘后開始呼天喊地，跑去找老板哭訴，誓要把這敢翻天的小妖精拽下馬。
“你死慘了，她是三朝元老。”有人提醒董靜。
“不怕。”董靜鎮(zhèn)定自若。她把事情的原委、出故障的原因、客戶的反饋意見整理成文檔，通過電子郵件發(fā)給了整個公司的人—有驚無險!
這以后，董靜再不是乖乖女，而是有名的小潑婦，同事們對她也是敬怕兼具，而董靜工作起來倒順利了許多。
成全彼此，“謊言”無罪費(fèi)爾德曼說：“我們也明白，從某種程度來說世界并不誠實(shí)。”謊言就像空氣和水一樣，是這個世界必然的存在。但什么是有殺傷性的謊言?在別人期待真話時所說的謊言就是具有殺傷力的，容易激起心理層面的反抗。但如果利用得當(dāng)，“謊言”也會變成人際間的潤滑劑，使原本沖擊力很大的事情在心理上軟著陸，減輕刺激和壓力。
柳盈盈以為一進(jìn)這家化妝品公司，就會進(jìn)入一個活色生香的世界，然而卻被眼前的景象所驚呆—那真是電視上的模特嗎?因睡眠不足而泛黃的臉色，辛辣所引起的坑坑洼洼，言談舉止也與優(yōu)雅毫不沾邊……然而，化妝師與攝影師完美地彌補(bǔ)了這一切。
接受委派，她咬著筆尖費(fèi)勁地寫廣告詞。她問老前輩：“有時候是不是會覺得對不起消費(fèi)者?”
“那看你怎么把握了。你可以用形容詞來描繪這個產(chǎn)品，也可以一五一十地分析它的化學(xué)成分。然而，你不覺得此時真實(shí)更接近殘忍嗎?你要告訴那些心懷美夢的女孩，她們用的就是甘油、活性劑、合成酯?”老前輩意味深長地嘆道：“夢想，比真相更值錢。”
柳盈盈恍然大悟。此后，她開始用一種充滿夢幻色彩的描述性詞語來形容那些其實(shí)很普通的化妝品，很快就收到了良好的效果，公司的宣傳文案開始受到越來越多人的關(guān)注。而后來經(jīng)歷過一些事情后，柳盈盈更明白原來“謊言”不光可以用在文案上，更重要的還在人際相處中。
那是一場精心策劃的商業(yè)狙擊戰(zhàn)。競爭對手以“損害皮膚”為由發(fā)動了宣傳攻勢，一時間，柳盈盈所在的公司銷售額巨減，員工人心浮動。
“聽說春節(jié)過后，獎金要削減50％?”下屬問。
“是的，獎金的確遇到一些障礙，但我們正在溝通解決。”這實(shí)際上等于告訴下屬，“你的情報很準(zhǔn)確，老板減薪的決心已定。”
“我孩子剛出生，一旦降薪會慘不忍睹。”
“正因?yàn)槿绱耍悴豢奢p易辭職，穩(wěn)定而熟悉的工作多么重要!”其實(shí)這是說，你是老員工，一旦離開會帶走大批客戶源。
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