歡迎來(lái)到 職場(chǎng)詞典網(wǎng) , 一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)知識(shí)學(xué)習(xí)網(wǎng)站!
老板高文麒看著他的小黑板有些發(fā)愁。
這塊小黑板位于他在西安糜家橋小區(qū)的快餐店前臺(tái)旁,上面寫著:“待用快餐累計(jì)認(rèn)購(gòu)265份,取用63份,待用202份。”
“待用快餐”,是指去餐廳吃飯的顧客提前買下一兩份快餐,寄存在店里,供其他有需要的人使用。這項(xiàng)由普通人自發(fā)形成的微小善意活動(dòng),最早可追溯到二戰(zhàn)時(shí)歐洲的“待用咖啡”。
2013年4月,陜西省公安廳副廳長(zhǎng)陳里在微博上轉(zhuǎn)發(fā)了“待用咖啡”的情況介紹,并號(hào)召在中國(guó)發(fā)起“待餐盒飯”。兩個(gè)小時(shí)后,高文麒成為微博上的第一個(gè)響應(yīng)者。
如此快速地響應(yīng),因?yàn)楦呶镊鑼?duì)此并不陌生。高文麒今年50歲,出生在臺(tái)灣。還是八、九歲的孩子時(shí),他常和母親去家附近的餛飩店吃飯。有一次,一個(gè)乞丐經(jīng)過(guò),向老板娘要一碗餛飩,看到老板娘不太樂(lè)意,母親出錢買了一碗,并對(duì)老板娘說(shuō),“以后如果有‘不方便的人’,你就給他一碗吧,記在我賬上,每個(gè)星期我來(lái)跟你結(jié)賬。”
之后,高文麒有時(shí)替母親去結(jié)賬,一碗餛飩10元臺(tái)幣,老板娘只按7折(成本價(jià))收錢。
待用快餐在中國(guó)內(nèi)地行得通嗎?高文麒并沒(méi)有把握。然而他克制不住想要試一試的欲望。“我就是來(lái)看看這件事是不是真的”
鹵肉飯?zhí)撞偷恼J蹆r(jià)是16元,但是,“不能把商家的利潤(rùn)也計(jì)算在內(nèi)”,高文麒簡(jiǎn)單計(jì)算過(guò)成本,認(rèn)購(gòu)價(jià)被定為10元。2013年4月13日中午,高文麒在店門口掛出了小黑板,寫上:“本店提供免費(fèi)待用快餐,請(qǐng)入內(nèi)取餐”。
很快就有了認(rèn)購(gòu)者,但前幾位多是媒體記者。記者們關(guān)心的問(wèn)題與高文麒不同:誰(shuí)來(lái)監(jiān)督?
高文麒心里有些受挫:為什么一開(kāi)始就推定,店家只有在監(jiān)督下才會(huì)把這事兒做好?
第一位取用者第二天才出現(xiàn)。一位老大爺10點(diǎn)多來(lái)到店里,老人說(shuō)是看了報(bào)紙后特意趕來(lái)的。“我就是來(lái)看看這件事是不是真的。”取用了一份后,老人離開(kāi)時(shí)要求認(rèn)購(gòu)兩份。高文麒本想婉拒,但老人說(shuō),“還有比我更需要幫助的人。”
待用快餐開(kāi)始的前幾天,高文麒的小店充滿了這類看了報(bào)道來(lái)試試的。他們通常取用一份免費(fèi)餐,之后再認(rèn)購(gòu)兩三份。
然而,“待用快餐”出名,也帶來(lái)了高文麒未曾預(yù)料到的后果。
各地的朋友都打來(lái)電話,“給個(gè)銀行賬號(hào),我要認(rèn)購(gòu)!”一些大型餐飲企業(yè)要求認(rèn)購(gòu)1000份至5000份不等。
高文麒有些不理解,這只是一份小小的“舉手之勞”式的義舉,為什么搞得像是個(gè)形象工程?
兩三天后,他的思路漸漸清晰。這位臺(tái)灣輔仁大學(xué)哲學(xué)系畢業(yè)的餐廳老板,總結(jié)出了自己的八字精神:鄰里、尊重、信任、關(guān)懷。他只接受來(lái)店里用餐的顧客認(rèn)購(gòu),目的是照顧附近需要幫助的人群。他還作了認(rèn)購(gòu)的上限規(guī)定:每人3份。
這個(gè)規(guī)則很難被遵守,有人特意遠(yuǎn)道而來(lái),丟下100元、300元就走。高文麒起初非常意外,后來(lái)他想到了一個(gè)解釋:當(dāng)下公益界讓人失去信心,慈悲之心沒(méi)有出口,于是,他這里成了一個(gè)發(fā)泄口。“這么簡(jiǎn)單的事。哪里需要什么組織”
待用余數(shù)漸漸上升到了200余個(gè),但取用者卻寥寥無(wú)幾。
他還記得,一位老人來(lái)店里取用待用快餐時(shí),堅(jiān)持要向高文麒出示低保證和殘疾證:“我就是要證明我沒(méi)騙你!”高文麒心酸得無(wú)言以對(duì),“他不相信我真的相信他。”他發(fā)現(xiàn),不論自己如何表達(dá)尊重,取用者會(huì)不可避免地覺(jué)得自己低人一等。
時(shí)間一久,高文麒發(fā)現(xiàn),取用者少,或許和快餐店所在的小區(qū)比較高端有關(guān)。于是一位志愿者朋友提供了個(gè)點(diǎn)子:幫助那些到省城西安來(lái)看病的病人和家屬。他們打印了宣傳單,去餐廳附近的醫(yī)院宣傳。院方認(rèn)為是好事,但都說(shuō)不好做。一家醫(yī)院甚至要求高文麒簽訂責(zé)任狀,保證承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。
眼看著官方途徑行不通,志愿者們便在醫(yī)院門前對(duì)病人和家屬口頭講解。有人一臉迷茫聽(tīng)不懂,有人搖頭不相信,“白吃一頓飯?別是騙我們買藥的。”
他最為不適應(yīng)的是,這項(xiàng)以個(gè)人為參與主體的微小慈善。正漸漸變成一種組織行為。很快就推出了待用快餐的標(biāo)識(shí):一個(gè)紅色心形圖案為主的LOG0,要求參與商家懸掛。
作為一名自由職業(yè)者和獨(dú)立思考者。高文麒本能地抗拒任何組織的身份標(biāo)識(shí)。他將參與的餐廳比做蠟燭,“一家做得不好,別的蠟燭還亮著;但如果統(tǒng)一起來(lái),就成了一條電線上的燈泡,到時(shí)候,人家不會(huì)說(shuō)某家店是騙人的,人家會(huì)說(shuō)這個(gè)公益活動(dòng)是騙人的”。
也有一些商家在微博上和他聯(lián)絡(luò),詢問(wèn)加入應(yīng)和哪里聯(lián)系。他非常奇怪:這么簡(jiǎn)單的事,想做就做,不做就不做,哪里需要什么組織呢?
2013年6月19日中午,一位男孩在餐廳門口碰見(jiàn)了高文麒。男孩說(shuō)自己來(lái)自附近農(nóng)村,想在這里找一份工作。高文麒回答,“我沒(méi)有工作給你,但我可以給你一份午餐。”
男孩將信將疑地領(lǐng)取了午餐,坐在桌邊安靜地吃完,小聲道過(guò)謝后,離開(kāi)了。
高文麒回頭望了望男孩的背影,又繼續(xù)張羅店里的活計(jì)。他說(shuō),他相信。待用快餐應(yīng)該是一件平民的、沉默的事。
下一篇:企業(yè)家要學(xué)會(huì)“低頭” 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】
上一篇:哦…… 上一篇 【方向鍵 ( ← )上一篇】
快搜