閱讀 :764

無(wú)論國(guó)企還是外企，如下所列這八個(gè)“關(guān)鍵詞”還是有必要了解的。

FYI：本意是“僅供參考”，后演變成白領(lǐng)間隨意推脫，說(shuō)到底就是誰(shuí)也不想做，誰(shuí)也不想負(fù)責(zé)。FYI還要看具體情形，如果是下屬給老板發(fā)郵件，說(shuō)FYl，意思即“老板，這事兒您看著辦，您說(shuō)辦，咱就辦，您說(shuō)不好，咱就馬上選擇性遺忘”。反之，如果是老板給下屬發(fā)郵件，說(shuō)FYI，意思就是“你別多嘴了，就這么定了”。

cc：這個(gè)詞最經(jīng)典，堪稱(chēng)外企求生必學(xué)，本意是“抄送”，發(fā)電子郵件，cc給誰(shuí)，誰(shuí)不可以cc，誰(shuí)要bcc（密送），大有學(xué)問(wèn)j其實(shí)這個(gè)詞也不是只在外企里才流行，據(jù)說(shuō)我們的政府領(lǐng)導(dǎo)同志中間也是一直你cc我，我cc你，比如局長(zhǎng)看一個(gè)文件，寫(xiě)上一個(gè)大字“閱”，然后再補(bǔ)上一句“抄送某某同志”，某某同志或是副局長(zhǎng)，或是秘書(shū)長(zhǎng)，這一 cc就相當(dāng)于某種程度認(rèn)同，于是副局長(zhǎng)或者秘書(shū)長(zhǎng)就可以拿著cc做上方寶劍去具體辦事了。

team：就是“團(tuán)隊(duì)精神”，一種更深層次的理解是“你是我這個(gè)team的人，我們是一個(gè)戰(zhàn)壕里  的”。在外企，跟哪個(gè)老板做事也  是很有講究的。

aggressive：外企的老板們最  喜歡講這個(gè)詞了，誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)不夠  aggressive，意思就是說(shuō)此人不夠努  力，怎么才可以aggressive?加班，  沒(méi)日沒(méi)夜和客戶廝混在一起，直  到拿到deal。這個(gè)詞對(duì)做sales（銷(xiāo)  售）的一定印象深刻。

you know：老外同事最喜歡講，  尤其美國(guó)人，差不多每句結(jié)尾都  會(huì)加上，鄙人愚見(jiàn)，翻譯成中文  我覺(jué)得就是“你懂的”。其實(shí)，有  時(shí)候我們真的不懂……

background：這個(gè)詞有兩層意  思：你或者客戶的家庭和社會(huì)“背  景”，又或者指某個(gè)交易的“背景”，  總之是很深厚的一個(gè)詞，需認(rèn)真  研究。有時(shí)候background比這個(gè)交  易或者事件本身更重要，如果老  板對(duì)你說(shuō)“我想你有必要了解一  下這個(gè)事情的background”，其實(shí)老  板已經(jīng)在暗示你這個(gè)事情的復(fù)雜  程度和重要性了。當(dāng)然，你也可  以告訴老板一些background，前提  是你覺(jué)得自己很厲害，一定知道  老板不知道的一些事情。

Ioop：本意是“圈子”，老外  常說(shuō)也最?lèi)?ài)聽(tīng)這句話“I will keep  you in the Ioop”。要知道，出門(mén)在外不容易，許多老外來(lái)到中國(guó)闖蕩，一無(wú)靠山，二無(wú)關(guān)系，多多少少對(duì)本地同事有些不信任感，甚至某種詭異的不安全感。對(duì)他們來(lái)講，loop很重要，loop比結(jié)果更重要。loop其實(shí)也就是信息，各種各樣的情形，長(zhǎng)期沒(méi)有l(wèi)oop，你就快out了（出局）!

conference call，本意很簡(jiǎn)單，即“電話會(huì)議”。“電話會(huì)議”的效率高低是一個(gè)很有爭(zhēng)議的話題，仁者見(jiàn)仁。對(duì)跨國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)．conference call是必不可少的，而且通常級(jí)別越是高，conference call也就越是多，conference call短則30分鐘，長(zhǎng)則幾個(gè)小時(shí)。

電話會(huì)議究竟都談些什么？這個(gè)無(wú)從知曉，但是在跨國(guó)企業(yè)和老外打conference call,還真是一門(mén)特別的語(yǔ)言藝術(shù)，有些詞可以用，有些詞不可以，有些一定要改用其他的詞來(lái)傳遞類(lèi)似的意思。舉例說(shuō)明。

比如，許多跨國(guó)企業(yè)的電話會(huì)議上都很忌諱說(shuō)problem這個(gè)詞（問(wèn)題），要改說(shuō)challenge，中文原意是“挑戰(zhàn)”，這樣令聽(tīng)者感覺(jué)對(duì)方很勇敢，好像國(guó)人常說(shuō)“勇于接受挑戰(zhàn)”。

再比如，外企電話會(huì)議上忌諱講impossible（不可能），要改說(shuō)OK，we'll try（雖然try了還是impossible）。電話會(huì)議上最好不要總是說(shuō)no，要先說(shuō)right、right，然后再跟著說(shuō)but……讀書(shū)的時(shí)候老師未必會(huì)教你，有些英文單詞必須自己進(jìn)入職業(yè)生涯后才有更深刻體會(huì)，比如but，but之前的話基本上都屬于廢話，認(rèn)真聽(tīng)but后面的東西，那才是關(guān)鍵。

最后一個(gè)建議，在外企工作，說(shuō)話永遠(yuǎn)不要說(shuō)死，任何時(shí)候都可加一句to some extent（從某種程度上來(lái)講），有時(shí)候也要記得學(xué)會(huì)踢皮球，反問(wèn)對(duì)方一句  What do you think?

下一篇:一頭驢的職場(chǎng)故事 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】

上一篇:你和老板怎樣“約會(huì)”? 上一篇 【方向鍵 ( ← )上一篇】