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2013年初，查理在溫哥華市中心開了一家五星級(jí)酒店。開業(yè)后，客人絡(luò)繹不絕，入住率常在八成以上。平時(shí)，查理很少待在辦公室。市郊的高爾夫球場(chǎng)上，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)他的身影。

2013年9月，他又度過了一個(gè)悠閑愜意的假期。返程前一天，一位朋友問他，酒店事務(wù)千頭萬緒，怎么還有這么多閑心打球？他笑著說，自己是個(gè)“懶人”，凡是能吩咐手下人干的事，他絕不親躬。很感謝這些員工，把酒店打理得井井有條。他的話，引來周圍羨慕的目光。

從高爾夫球場(chǎng)回來，他叮囑人力資源部：年底前，要從全體員工中，評(píng)出十名最“勤快”員工和十名最“懶惰”員工。人力資源部不敢怠慢，經(jīng)過一個(gè)多月的考察甄別，兩份名單匯總到查理手中。

十名最“勤快”的人先被叫進(jìn)辦公室，查理進(jìn)行了一番勉勵(lì)。接下來，輪到十名最“懶惰”員工進(jìn)去。得知上了這份名單，他們心里沉甸甸的：被戴上“懶惰”這頂帽子的員工，離被辭退已經(jīng)為期不遠(yuǎn)。這次談話，很可能是讓他們卷鋪蓋走人。

不過，情況似乎不那么糟糕。一進(jìn)門，查理面色平靜地說：“優(yōu)秀員工表彰會(huì)上，請(qǐng)各位做個(gè)發(fā)言。希望你們說說，為什么會(huì)被評(píng)上最‘懶惰’員工？寫好發(fā)言稿后，讓我先過目一下。”他們心理盤算著：估計(jì)老板想拿他們做反面典型。這是挽回印象的機(jī)會(huì)，寫得好或許能讓老板回心轉(zhuǎn)意。

幾個(gè)人的發(fā)言稿都變成了檢討書，對(duì)自己的懶惰進(jìn)行了深刻反省。發(fā)言稿交上去后，查理直搖頭說：“我沒讓你們這么寫，而是想看你們是如何完成工作的。”這十個(gè)員工的稿件又改了兩次，直到查理滿意為止。

員工表彰大會(huì)上，十位最勤快員工首先上臺(tái)，查理與他們一一握手。隨后，是十位最“懶惰”員工的發(fā)言。底下的人越聽越糊涂：這哪里是在自我檢討？好像他們才是這次表彰大會(huì)的主角。

十人講完后，查理走上臺(tái)笑著說：“下面我宣布，他們十個(gè)人為年度最優(yōu)秀的員工。”下面一片嘩然，很多人竊竊私語，懷疑老板是不是吃錯(cuò)了藥。查理?yè)]了揮手說：“大家聽我解釋一下。其實(shí)，你們一年的工作都很好。不過，我曾多次暗地里觀察他們，發(fā)現(xiàn)他們身上的‘懶’其實(shí)是一種工作上的高效和智慧。他們總喜歡一口氣把工作干完，討厭多走半步路，討厭再做第二次，比如總是一次性把餐具送上餐桌，一次性把客房收拾干凈。在別人眼中，他們好像整天閑著，似乎是在偷懶。但在我眼里，最優(yōu)秀的員工全無例外的都是‘懶漢’，因?yàn)樗麄兊?lsquo;懶’是建立在高效基礎(chǔ)之上。因此，我希望你們?cè)诿β禃r(shí)，能多花些心思在工作效率的提高上。如果每個(gè)人都能變得那樣‘懶’，酒店的發(fā)展會(huì)更加蒸蒸日上。”說完，他把不菲的獎(jiǎng)金遞到最“懶惰”員工的手中。

查理用獨(dú)到的眼光，辨析出“懶惰”與“勤奮”只是相對(duì)而言，背后隱藏著不為人知的密碼。長(zhǎng)期以來，人們對(duì)懶惰深惡痛絕。但從某種角度來說，“懶”能成為一種創(chuàng)造動(dòng)力，也能提高工作效率。只要“懶”得睿智、“懶”得高效，這種懶惰就值得我們?nèi)プ非蟆?/p>

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