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文/張穎異
圖/Gettyimages
我們?cè)趯W(xué)校讀書(shū)的時(shí)候,等于在“臺(tái)下”修煉,但是進(jìn)入職場(chǎng)就等于演出。既然登臺(tái)亮相,人家自然先看你的臺(tái)步,也就是你在職場(chǎng)上的基本禮儀。“臺(tái)步”走不好,第一印象就很糟糕,就影響大家對(duì)你的“演出”的評(píng)價(jià)。
熱情職場(chǎng)新人
遭到同事抵制
瞿莉從一所重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入一家傳媒公司工作。她性格開(kāi)朗大方,待人熱情——雖然有時(shí)不免有點(diǎn)大大咧咧,不拘小節(jié)。充滿沖勁的她相信自己在職場(chǎng)上一定會(huì)發(fā)展得很好,憑著真誠(chéng)的心一定能受到大家的歡迎。但令她沒(méi)有想到的是,盡管她很勤奮地工作,也用自己的工作成績(jī)順利地通過(guò)了試用期,但是,自己怎么就惹大家不高興呢?
原來(lái),在瞿莉試用期的考核會(huì)上,據(jù)說(shuō)老總征求了大家的意見(jiàn),不料遭到大家反對(duì)。最后還是老總一錘定音,他嘆息說(shuō):“瞿莉的工作能力還是有的,就是登臺(tái)前沒(méi)有學(xué)會(huì)走臺(tái)步而已。”老總以前是省藝術(shù)學(xué)院的禮儀老師,下海后開(kāi)了這間傳媒公司。
這些情況是公司里瞿莉唯一的好朋友杜紅告訴她的。杜紅比瞿莉早進(jìn)公司幾個(gè)月,她們恰好是老鄉(xiāng)。杜紅也感到納悶:瞿莉進(jìn)公司也沒(méi)多久,大家為什么無(wú)緣無(wú)故一致討厭她?
沒(méi)注意基本禮儀惹的禍
“登臺(tái)前要學(xué)會(huì)走臺(tái)步”
又過(guò)了幾個(gè)月,杜紅終于知道大家不喜歡瞿莉的原因:
瞿莉在大學(xué)的時(shí)候,經(jīng)常接觸的是同學(xué)以及同寢室的室友,于是說(shuō)話很隨意。進(jìn)入職場(chǎng)后,她也想和大家隨意些,想和大家關(guān)系近乎些,于是,平時(shí)說(shuō)話就經(jīng)常用些時(shí)尚的簡(jiǎn)潔語(yǔ)言,例如:“李,你這件衣服真漂亮啊……”但是,她所說(shuō)的李姓員工是公司里的老員工了,年齡也比瞿莉大了將近十歲,“李”就覺(jué)得新來(lái)的員工居然對(duì)自己這么“不重視”,居然只呼自己的姓。本來(lái)直呼其名就夠職場(chǎng)老員工生氣的了,現(xiàn)在“偷工減料”成直接稱呼姓了,更給人一種被輕視的感覺(jué)。于是,“李”姓員工就憤憤不平地到處說(shuō)瞿莉“年少輕狂”、“不懂事”、“目中無(wú)人”。結(jié)果,“李”姓員工的結(jié)論引起大家的共鳴,大家紛紛表達(dá)自己的不滿:這個(gè)說(shuō)瞿莉經(jīng)常沒(méi)大沒(méi)小地嘻嘻哈哈開(kāi)玩笑,那個(gè)說(shuō)瞿莉有時(shí)候不經(jīng)過(guò)人家的允許就喝人家杯子里的茶,雖然是小事情,但是顯得對(duì)人家不夠尊重……
聽(tīng)完這些,瞿莉臉都綠了,她睜大眼睛,一臉無(wú)辜地說(shuō):“可是,我在寢室的時(shí)候,大家經(jīng)常互相喝別人杯子的茶水、飲料啊,也沒(méi)有那么多的事情,并且都是好朋友才這么不分你我呢,這樣不是顯得更親近些嗎……”
杜紅嘆息說(shuō):“職場(chǎng)上的這些同事畢竟不是你的同學(xué)啊,都是資格比你老的職場(chǎng)老人,并且也比你年長(zhǎng),有些人還有一定的職務(wù),但是,你卻那么‘不尊敬’人家,人家當(dāng)然對(duì)你反感了。其實(shí),你的工作能力還是很不錯(cuò)的,要不然,老總也不會(huì)力排眾議讓你過(guò)了試用期。老總說(shuō)得也很有道理,其實(shí),我們?cè)趯W(xué)校讀書(shū)的時(shí)候,等于在‘臺(tái)下’修煉,但是,進(jìn)入職場(chǎng)就等于演出。既然登臺(tái)亮相,人家自然先看你的臺(tái)步,也就是你在職場(chǎng)上的基本禮儀。‘臺(tái)步’走不好,第一印象就很糟糕,就影響大家對(duì)你的‘演出’的評(píng)價(jià)……”
杜紅講得真是太好了,自己以前怎么就沒(méi)有想到呢?于是,瞿莉此后在重視“演出”的同時(shí),也注意“臺(tái)步”的規(guī)范,對(duì)大家禮貌而有分寸,很快就贏得了大家的歡迎。兩年后,瞿莉被提拔為公司的人力資源部經(jīng)理,每次公司招收新人的時(shí)候,她都耐心地教導(dǎo)對(duì)方:“登臺(tái)之前要學(xué)會(huì)走臺(tái)步。”職場(chǎng)貼士:把工作當(dāng)成自己的戀人。對(duì)待工作要熱情,如同對(duì)待自己的戀人,大部分人可以把以往的“經(jīng)驗(yàn)”照搬過(guò)來(lái),細(xì)心、謹(jǐn)慎、全面的對(duì)待自己的工作。摸清“套路”之后,相處下來(lái)自然順風(fēng)順?biāo)角伞?/p>
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