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1、即使不是對大人物，我們也要用請教的態(tài)度口吻而不是傲慢的姿態(tài)與他們說話，很多實用的良師益友往往來自不起眼的生活與工作中。

2、在吃飯的場合做主動點菜者，不適合請主人與主賓點菜，因為那不是尊貴者通常做的事情，但是請注意詢問他們的喜好。上桌的時候要尊重主人的安排，不要貿(mào)然先行入席。

3、經(jīng)常找到朋友、伙伴與同事（甚至小孩子）只得肯定的方面，注意哦，即使老板也需要被你肯定，但是對上者的贊揚(yáng)應(yīng)盡量在私下場合，而對于一般朋友與同事則應(yīng)公開贊揚(yáng)。

4、在受到別人對自己的相貌、事情、人品贊揚(yáng)時，不要表現(xiàn)出里說當(dāng)然的樣子，也不要假意否認(rèn)，適合的方式是表示感謝，尤其感謝朋友的肯定與支持。

5、學(xué)會使用便條，包括借條、領(lǐng)條、請假條、申請信等，如果你很主動地使用這些便條會讓其他人感到你很規(guī)范，你未來就能更好與他們有憑有據(jù)地打交道。

6、即使你不是服務(wù)人員，在朋友或者同事有客人來的時候主動倒水，會讓朋友與同事很有面子，同時特別感謝你的姿態(tài)。

7、你是新手或者是地位比較低的人，要做到主動詢問別人的需要，而不要等領(lǐng)導(dǎo)或者資深的同事對你表現(xiàn)出親和，因為他們這樣表現(xiàn)往往需要特別的努力。

8、記得在別人不在座位上的時候很熱情地幫助接聽與記錄電話、接受信息、傳遞信息，對團(tuán)隊的同事與同學(xué)，提醒他們一些你知道的重要日程。

9、在征詢了別人意見之后才進(jìn)入別人的房間，閱覽別人的書架或者室內(nèi)物品，在經(jīng)別人同意的情況下才用被人的電腦，坐在別人的私人座位上，但通常不去翻動別人的筆記本。

10、出席別人的活動需要有邀請，如果不能出席應(yīng)提前通知，帶未經(jīng)邀請的朋友要事前通知主人。

11、不適合向別人索要禮物，受到別人的禮品不管是不是喜歡要表示感謝，不適合把別人送的禮物轉(zhuǎn)送給其他人，尤其還保留原來送禮者的符號與痕跡，這樣顯得很沒有禮貌了。

12、在有多個出席者的場合，主動介紹自己的朋友給其他人，或者主動在你認(rèn)識的朋友之間穿針引線。那些被緩解了陌生感的朋友會特別感謝你。

13、在社交場合，體貼地招呼那些內(nèi)向的、不為人注意的、可能有點自卑感的朋友，在社交中對弱勢者的幫助會得到別人特別感激。

14、有好東西吃的時候不要吃獨食，主動地告訴他們你知道的好消息，在有好事情的時候能想到別人，會讓別人覺得你把他們當(dāng)好朋友。

15、有人做錯了事，不要用情緒性的方式加以批評，尤其要注意就事論事，，避免評價別人的人格、個性與家庭教養(yǎng)。批評時能提出解決方案就更有建設(shè)性。如批評時能較幽默，往往負(fù)面效果就更少。

16、好漢不吃眼前虧。如果問題爭執(zhí)不下，也不要繼續(xù)火上澆油，冷靜下來，多收集一些數(shù)據(jù)材料與想得更明白點再說。

17、在你不能有充分把握的時候，用“爭取”與“盡量”這樣的口吻回答別人的邀約，承諾了就要最大限度去履行。

18、雖然在商言商，但是我們要盡量不談回報地先為別人做點什么，這樣就贏得了在心理上比別人優(yōu)越的債任感。

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