小陳和小武本來關系不錯。日前，兩人因意見不同，吵了起來。伶牙俐齒的小武語音壓倒了小陳。一氣之下，小陳突然什么都聽不見了，而且越著急越聽不見聲音。但奇怪的是，醫生經過仔細檢查，認為她的聽覺系統沒有任何病變。
小陳并不是在裝病，而是真的病了，稱為癔病性聾，是一種非器質性的耳聾。通常是由精神心理受到創傷引起的。臨床表現主要為：單側或雙側聽力突然嚴重喪失，并且無耳鳴和眩暈，有緘默、四肢震顫麻木等癥狀。在很多情況下，生病者自己未必意識到這是一種心理問題的軀體表現，而其發病與外界環境的壓力過大有一定的關系。
這類癥狀在心理學上稱為“癔病”。其癥狀表現一般有以下幾種情形：感覺喪失、失明、耳聾、失音、肢體癱、突然間痙攣發作、全身發抖等。其病癥主要是自身的心理素質不強導致的，一般在平時不發作，只有在遇到劇烈的精神“創傷”的刺激，如氣憤、委屈、恐懼、憂慮或其他種種內心痛苦時，才導致突然發病。但是，心理專家提醒，由于目前人們普遍感到精神壓力過大，這種壓力在平時可能表現不出來，但這種壓力并不會消失，而是會慢慢地積累起來，隨著時間的推移，壓力會在不斷累積中從量變到質變。因此，在平時就要注意有意識地消解慢性刺激的影響。對于那種“隱性”壓力，尤其需要注意排除。
對于一個癔病患者的治療，必須建立在充分排除器質性疾病的基礎上。平時就要注意完善自己的性格，有意識接受一些批評，以增強在受到突然刺激時的應變能力。治療時先疏導患者的怨恨、憤怒、委屈等心理情緒，并要使患者建立起能夠治愈疾病的信念，然后才可進行直接或間接的暗示治療。
在整個治療過程中，親友們要理解患者的病是由于心理因素引起的，不要對他的癥狀過分關注，不要過分緊張，更不要再去激化原先的心理事件，而要采取平靜、理解的態度對待，并積極協助醫護人員的治療。
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