“第三種人是既敬業(yè)又有方法的人。這種人是一個(gè)單位里最優(yōu)秀的人。日本松下就要求每個(gè)員工記住的話：假如你有智慧，請你貢獻(xiàn)智慧；假如你沒有智慧，請你貢獻(xiàn)努力；假如你兩者都不貢獻(xiàn)，請你離開公司。”
“最優(yōu)秀的人總是最強(qiáng)調(diào)找方法的人。他們遇到問題的時(shí)候都有一個(gè)理念，相信凡事都會(huì)有方法去解決，而且可以找到更好的方法?！?
吳甘霖提出了市場經(jīng)濟(jì)下的“新敬業(yè)精神”：“老黃?！币迳稀俺岚颉?，人們現(xiàn)在要“雙效”，左邊是效率，右邊是效益。
談到職場的智慧時(shí)，吳甘霖又把員工分為五個(gè)層次：
第一層次的員工是領(lǐng)導(dǎo)沒安排任務(wù)，他主動(dòng)找事做的員工。這叫自動(dòng)自發(fā)的員工。
第二層次的員工是領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)給他去做，執(zhí)行得非常非常好的員工。就是執(zhí)行力非常強(qiáng)的員工。
第三層次的員工是領(lǐng)導(dǎo)推他走兩步，他走一步的員工。這叫打折扣的員工。
第四層次的員工是混日子的員工，叫“老油條”。
第五層次的員工是整天抱怨而不做事的員工，被稱為“爛蘋果員工”。
吳甘霖說，一個(gè)單位有相當(dāng)多的員工是第三層次和第四層次的員工。比較好的是第一、第二層次的員工。第一層次的員工最受歡迎。對于第五層次的員工，只有兩種辦法，一是迅速把爛的那部分削掉，二是如削不掉，就只能把他扔掉。絕對不能把一個(gè)爛蘋果丟棄在一筐蘋果里不管，那樣整個(gè)筐子里的蘋果都會(huì)被它“感染”而爛掉。
職場貼士：在很多場合下，你所表現(xiàn)出的外在形象要遠(yuǎn)比你真正的本事來得重要。
