我們都有這樣的經(jīng)驗(yàn)，在等待面試時(shí)，經(jīng)常會(huì)有人為減輕緊張和焦慮而與鄰座攀談，并且從此成為好朋友，其實(shí)這就是出于“親和需求”。
孫子曾說過一句話，大意是：吳人和越人原本不和，但在共乘的船只遇到風(fēng)浪時(shí)卻能夠同舟共濟(jì)。
這是“吳越同舟”的典故，其中的原理同樣也適用于人際交往。即使是平日不和，甚至處于敵對(duì)關(guān)系的雙方也可以為了共同的利益攜手共創(chuàng)事業(yè)或同仇敵愾。
心理學(xué)告訴我們，每個(gè)人都有“親和需求（親和動(dòng)機(jī)）”，就是說人都有與別人親近、和睦的需要。當(dāng)一個(gè)人感受到強(qiáng)烈的不安或恐怖時(shí)，“親和需求”會(huì)隨之增強(qiáng)。比如在發(fā)生火災(zāi)、交通事故或戰(zhàn)爭等嚴(yán)重威脅自身安全的情況時(shí)，不管是誰都迫切希望能和別人靠近，而且特別想靠近與自己處境相似的人。這是因?yàn)椋∠鄳z的感受能夠減輕內(nèi)心的不安，使人正確把握自己的心理狀態(tài)。兩個(gè)同病相憐的人即使只是互相依偎著也能夠分擔(dān)不安、互相鼓勵(lì)。
對(duì)與自己同樣苦惱的人不僅要同情他，還要安慰他說：“其實(shí)我也在為同樣的問題苦惱”，“我也有過與您相似的經(jīng)歷，您現(xiàn)在一定很為難”等，這會(huì)大大滿足對(duì)方的“親和需求。如果你再加上幾句對(duì)共同的競爭對(duì)手或敵人的責(zé)難，則能進(jìn)一步強(qiáng)化雙方共同的利害關(guān)系，使對(duì)方會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的依靠心理，雙方的親和關(guān)系也會(huì)從單純的同病相憐發(fā)展為“同盟關(guān)系”。
職場(chǎng)貼士：與上司一起出差，大到日程安排，小到確定住宿標(biāo)準(zhǔn)，都應(yīng)先聽上司的意見，最佳做法是提出建議，說明理由，把決定權(quán)交給上司
