害羞，是一個人成長過程中常見的一種正常焦慮現象，但如果這種焦慮持久而嚴重地干擾了正常功能，則成為一種心理病態——社交焦慮障礙，即社交恐怖癥。
王建平大學畢業分配到政府機關工作。家人為他獲得來之不易的工作而欣喜，同學為他當上公務員投來羨慕的眼神，但這卻苦煞了小王本人。原來小王很怕別人注視自己，害怕與別人的眼睛對視，長期回避與人交往。在機關辦公室，一個四方辦公桌對面坐著另一個同本，一抬頭很自然就與對方打照面，同辦公室里好幾個同事，整日抬頭不見低頭見。上班數月，小王因無法適應和忍受痛苦而辭職。像小王這種在平常的職業場合感到明顯和持久的害怕，就屬于社交焦慮障礙。
社交焦慮障礙，西方國家資料調查其終身患病率為10％－13％，可見該病發病率之高。但社交焦慮障礙往往容易被人忽視，甚至認為是害羞或性格問題，因為每個人均在社交或職業場合體驗過不同程度的害怕與焦慮，社交焦慮障礙患者的家人、朋友，甚至醫生都認為這只是一般性問題。
其實，社交焦慮障礙往往會導致嚴重的社交功能殘疾等問題。因為社交焦慮障礙大多數起病于少年青春期（ 13－19歲），使其在社交、教育與職業的發展階段受影響。由于害怕和回避社交，學習機會與社會技能鍛煉的機會就會減少，工作、學業能力與社交生活能力也會隨之下降。
據門診臨床咨詢案例統計，社交恐怖癥患者女性多于男性、未婚獨身、教育程度低、社會階層低及失業者居多。 社交焦慮障礙主要有以下表現：
1．害怕被人注視與評論。
2．認為別人能看出他不自然的在情與窘態。
3．預計別人對他的評價是否定或蔑視的。
4．對害怕的場合采取回避或痛苦忍受。
5．在害怕的場合常伴有臉紅、手抖、惡心或尿頻等軀體癥狀。 社交焦慮障礙的典型恐怖情境包括：被介紹給別人，與上級或異性見面，約會，接電話，接待來訪者，在被別人注視的情況下寫字或吃東西，公開場合講話，上公廁，在商店與人談價或試穿衣服等。
職場貼士：不論你在公司的地位多高，都不要以為大家沒你不行，沒你就無法工作。
