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四川省涼山彝族自治州木里藏族自治縣馬班郵路郵遞員王順友,20年,每年至少330天,在蒼涼孤寂的深山峽谷里躑躅獨行;20年,步行26萬公里,足可走完21個長征路,20年,沒延誤一個班期,沒丟失一封郵件,投遞準確率100%,他創造了世界郵政史上的一段傳奇。
于是,王順友在中央電視臺“感動中國2005年度人物”評選中,當選為十大“感動中國”的人物之一。
推選委員陳章良說:“王順友所表現出來的職業性,令人肅然起敬。只要具有這樣的職業性,再平凡的工作,都會呈現出一種不平凡的偉大。”
王順友的職業精神表明,在中國文化中也有類似的現代職業精神。但是,我們不能不承認,在我們社會中,或許相反的例子不僅有,而且分布還很均勻,足以形成一種社會意識,對我們社會秩序的形成和人們的思想觀念、行為模式帶來影響。某知名經濟學者在一次演講中推測:“你到國內餐廳吃飯,你問那服務生有什么好吃的?他一定會對你說,先生,蒸條魚吧。為什么,你知道嗎?不是最貴的,就是賣不出去的,沒有第三種可能。”他還說:“你問問國內民營企業家,敢不敢把100%的經營權交給職業經理人?企業家肯定不敢。為什么,明天職業經理人就把他的客戶帶跑了。”他甚至認為,“我國經濟發展未來最大的危機,那就是我們國家信托責任的淪喪”。
這里所謂的信托責任,其實就是以敬業和誠信為本的現代職業精神。以筆者之見,我們的最大問題,雖然我們也是在為他人服務,但可能很難做到在任何情況下、對任何人都全心全意,我們只是“半心半意”。“蒸一條魚吧”,也是對顧客的服務,但出發點卻不是服務,而是自己掙錢。而且,既然大家都只為了自己賺錢,我又何必那么認真呢?這或許是典型的非現代職業觀念。
在有些人看來,像王順友那樣20年如一日,就是太傻,是吃虧。其實,那不是傻,而是神圣。我們所缺乏的正是這樣的由堅定信念所支撐的神圣。在王順友的全心全意面前,我們的半心半意和“聰明”是可恥的,它帶來的是社會誠信的喪失,危害的是我們每一個人。我們學習王順友,就是要學會在平凡生活中找到和創造神圣。
職場貼士:遲到其實是一件讓人窩心的事情。要不是貪戀早間那最珍貴的5分鐘睡眠時間,誰愿意不吃早餐、不化個精致的淡妝就出門,慌里慌張地去面對打卡機無情的判決呢?很多人知道自己喜歡拖拉的毛病,但卻不知道怎么解決。
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