專家解答:首先,建議你站在上司角度考慮,因?yàn)樗诉@個(gè)位置,就要用業(yè)績(jī)說話,要用業(yè)績(jī)說話,就需你們銷售人員的大力配合。如果沒有業(yè)績(jī),他也很難向公司交代。
但是,你們上司也要改進(jìn)工作方法,不能一味地逼迫員工。作為銷售部門的主管,他自己手頭也該有些資源,適當(dāng)時(shí)候,他可自己出馬,談成一筆單子。這樣既能為幫助部門完成任務(wù),也能讓下屬明白你有能耐坐這個(gè)位子。
作為員工遇到這樣的上司不能只打退堂鼓,建議你勇敢向上司表明你在努力工作。第一,你可以找上司談話,表示自己愿意把事情做好。第二,你要向上司說明你目前對(duì)工作的計(jì)劃和安排。比如你已和原來哪些客戶溝通過,你還可以把客戶的想法告訴上司,商量如何找突破口。第三,你說上司猜疑你們,那就需要用實(shí)際行動(dòng)證明你確實(shí)主動(dòng)、積極地正和客戶建立聯(lián)系與溝通,比如可以把客戶約在公司來談業(yè)務(wù),或者你保留與客戶交流業(yè)務(wù)的E-MAIL或傳真,必要時(shí),你把這些給領(lǐng)導(dǎo)看,以證明你正在努力說服客戶購(gòu)買你們的產(chǎn)品或接受你們的服務(wù)。
職場(chǎng)貼士:Competence能力:能力是與自己所學(xué)的知識(shí)、工作的經(jīng)驗(yàn)、人生的閱歷和長(zhǎng)者的傳授相結(jié)合的。并不是說,我們學(xué)的什么專業(yè),未來就會(huì)從事哪一行,人格特質(zhì)才是決定人生方向的關(guān)鍵。因此,能力的培養(yǎng)是和真正不斷地吸收新知識(shí)新經(jīng)驗(yàn)密不可分的,只有充實(shí)自己,才能贏在各個(gè)起跑點(diǎn)上。