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力拓“間諜門”背后的情報交易鏈條逐漸清晰：國際礦山巨頭通過拉攏收買中國鋼鐵企業內部人員，刺探竊取商業機密。
隨著企業間的商業往來增多，市場競爭日趨激烈，商業情報產業持續升溫。在和客戶“感情溝通”時，什么樣的數據不能提供?哪些信息是商業機密?你所在的公司，在保密方面有什么防范措施?
警惕身邊的“包打聽”
莫錫眾(辦公室主任)
解放前，有一種行當叫“包打聽”，即警察局(那時叫“巡捕房”)的密探或“線人”。他們經常出沒于茶館酒樓等人群聚集之地，留意別人閑談中的各種信息。
如今這種行當雖然被取締了，但類似的“包打聽”并未絕跡。一些企業和獵頭公司更是精于此道，不擇手段，無孔不入，把竊取對手機密作為知己知彼的“秘密武器”。我自己就不止一次上過“包打聽”的當!
記得有一次，一個自稱是某國華僑的客人來本公司訂貨。我報了價格后，他說要核實一下質量，問我該產品有沒有銷售到該國市場?如果有的話，不妨告知是哪些公司，以便他咨詢我們產品的質量。當時，我覺得這很正常，生意人嘛，哪能不關心質量?于是，很大方地打開電腦，讓他瞧了個夠。萬萬沒想到此舉乃引狼入室，鑄成了大錯!原來這位仁兄是我們的一個競爭對手派出的“包打聽”，目的在于竊取本公司的客戶名單……
還有一次更氣人!在與一位獵頭公司人員的閑聊中，不小心透露了我們公司各種技術人才的大概薪酬。誰知說者無意，聽者有心。沒過多久，我就發現情況有點不對頭，先是有幾名關鍵崗位的技術骨干提出要加薪，接著又不約而同地遞交了辭呈，且全都不費吹灰之力就找到了下家……直到這時，我才如夢初醒，明白錯在自己身上，悔不該當初口無遮攔。殊不知，在商場如戰場的現代社會，薪酬也屬于“商業機密”之一，尤其是高級人才，如果“明碼標價”了，難免會讓獵頭公司或一些企業趁機加價給挖走，從而加劇不正當的競爭。
吃一塹長一智。為了避免和防止類似的“暗算”再次發生，公司在總結我“犯錯”的基礎上，重新制訂了相應的防范措施：
一、擬定保密方案，嚴格保密措施。如規定參加涉外活動者，不得擅自攜帶秘密文件資料及物品，不得單獨與外商談判，參與談判的人必須統一洽談口徑等。
二、提高預判力，不讓鉆空子。弄清來人的真實身份和真實目的，預測其可能提出的問題，并有針對性地做好對策準備，防止其鉆空子，誘、套本方秘密。
三、拒腐蝕，永不沾。號召大家以公司利益為重，不貪圖小便宜，因為拿人家的手短，吃人家的嘴軟。古往今來，無數事實證明，有時只需要一杯酒、一支煙，就能讓許多重要的商業機密輕易地泄露出去……
總之，害人之心不可有，防人之心不可無。面對無處不在的情報信息戰，要想做到“滴水不漏”，除了要管住自己的嘴巴，最重要的是，須時時刻刻警惕身邊的“包打聽”!
職場貼士：學會為自己制定職場規矩，比如：約定在3分鐘之內結束私人電話，避免被瑣事干擾，這對自己和工作都是一種負責的主動態度
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