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　　聯(lián)合利華高層大換血的傳言已經(jīng)被證實(shí)為可靠消息。中國(guó)區(qū)主席柏亞倫4年任期將于9月1日屆滿。從1980年加入聯(lián)合利華成為一名商業(yè)培訓(xùn)生開(kāi)始，柏亞倫的職業(yè)生涯發(fā)展一直在公司內(nèi)部，直到升任中國(guó)區(qū)主席。對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng)以及用人，他有著怎樣的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)呢？請(qǐng)看《職場(chǎng)指南》記者的專訪。

　　柏亞倫（Alan Brown）經(jīng)歷

　　1980年，加入聯(lián)合利華公司

　　1990年，任聯(lián)合利華公司投資者關(guān)系部負(fù)責(zé)人

　　1991年，任聯(lián)合利華英國(guó)冰淇淋公司董事

　　1994年，任聯(lián)合利華公司最大的業(yè)務(wù)集團(tuán)——?dú)W洲食品和飲料集團(tuán)高級(jí)財(cái)務(wù)副總裁

　　1997年12月，任聯(lián)合利華臺(tái)灣公司主席

　　2001年3月，被派往上海擔(dān)任聯(lián)合利華股份有限公司主席

　　2001年9月，任聯(lián)合利華中國(guó)區(qū)主席

　　職場(chǎng)指南：從愛(ài)爾蘭到臺(tái)灣，再到上海，不同的文化是否給管理帶來(lái)困難？

　　柏亞倫：是的。從愛(ài)爾蘭到中國(guó)，文化差異是巨大的。但是在商業(yè)層面上，中國(guó)人并不像想象的那樣，反而很坦率開(kāi)放，做事簡(jiǎn)單明了，你很容易了解什么是他們想要的。不像在日本，做決定的過(guò)程非常復(fù)雜。

　　但是，作為職業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)該具備跨文化管理的能力。首先需要了解當(dāng)?shù)氐那闆r，如在中國(guó)，很多年來(lái)，關(guān)系在商業(yè)活動(dòng)中起很大的作用。所以，我們的任務(wù)不是簡(jiǎn)單的推行規(guī)則，而是改變他們的行為習(xí)慣和溝通方式，使之符合公司的價(jià)值觀。

　　職場(chǎng)指南：中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)激烈，一個(gè)成熟的CEO應(yīng)具備哪些素質(zhì)？

　　柏亞倫：剛才提到的跨文化管理就是一個(gè)成熟CEO應(yīng)具備的素質(zhì)。就中國(guó)的情況而言，CEO首要任務(wù)就是在企業(yè)里面能夠找到最合適的人才，并且能夠讓這些人非常投入地為這個(gè)公司做貢獻(xiàn)。有了合適的人才以后，就是要發(fā)展這些人才，我發(fā)現(xiàn)中國(guó)的人才實(shí)際上對(duì)自己要求特別高，而且每個(gè)人都希望有更多的培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

　　在中國(guó)，人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈的，好的人才相對(duì)有很多很好的機(jī)會(huì)，這個(gè)供需不是很平衡。所以如何保留人才又是CEO的另外一個(gè)重要任務(wù)。

　　職場(chǎng)指南：那么，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，你如何留住那些優(yōu)秀的人才呢？

　　柏亞倫：中國(guó)員工工作非常努力而且富有上進(jìn)心。所以，保留優(yōu)秀的員工變得非常困難。我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都想方設(shè)法把這些人才從我們這里挖走。但是我們堅(jiān)定人才本土化的決心，并且把人才本土化作為聯(lián)合利華勢(shì)在必行的措施。我到中國(guó)來(lái)的三四年間感到非常幸運(yùn)的是，有一個(gè)非常好的團(tuán)隊(duì)在身邊。現(xiàn)在公司管理層有五六十人，我覺(jué)得是非常具有能力的，實(shí)際上是他們?cè)谶\(yùn)行聯(lián)合利華（中國(guó)）這個(gè)企業(yè)。同時(shí)，我們花大量精力關(guān)注中國(guó)頂尖人才。財(cái)務(wù)方面，我們很關(guān)注擁有CIMA資格的人才。它將給合格學(xué)員帶來(lái)專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)，這些對(duì)在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)我們的雄心很重要。我本人也擁有CIMA資格。

　　職場(chǎng)指南：對(duì)于財(cái)務(wù)，市面上有很多資格認(rèn)證，例如ACCA等。您為什么選擇CIMA？

　　柏亞倫：成為一名管理會(huì)計(jì)師是我在商界起步時(shí)所作出的一個(gè)關(guān)鍵決定。我選擇CIMA不僅因?yàn)樗且粋€(gè)專門(mén)的會(huì)計(jì)資格，而且因?yàn)樗鼮閷W(xué)生在商業(yè)的方方面面都打下了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。這第二點(diǎn)令CIMA不同于其他財(cái)務(wù)資格，也正是這一點(diǎn)使我在職業(yè)生涯中受益匪淺。CIMA在賦予了我充滿信心地面對(duì)工作中每一次新挑戰(zhàn)的手段和智慧的同時(shí)，也使我從中掌握了必要的方式來(lái)體會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的真諦。

　　隨著中國(guó)的發(fā)展，會(huì)計(jì)在商業(yè)中的作用將會(huì)逐步從管理賬目向支持和帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變。CIMA所提供的技能將會(huì)在中國(guó)得到越來(lái)越多人的推崇。正因?yàn)槿绱耍晕液芨吲d地向那些在商業(yè)財(cái)務(wù)方面尋求職業(yè)發(fā)展的人士推薦CIMA.

　　職場(chǎng)指南：作為CEO，除了保留人才，您是否需要激勵(lì)你的員工，讓中高層管理者充滿激情？

　　柏亞倫：當(dāng)然。在我們激勵(lì)他們的過(guò)程當(dāng)中，有一個(gè)工具就是我們新的使命——活力。我們認(rèn)為這個(gè)新的使命是非常好、非常偉大的一個(gè)使命，而且這個(gè)使命很容易和每個(gè)人相結(jié)合，不管他的家庭、父母、孩子都可以感到，活力跟每個(gè)人都是很相關(guān)的。

　　所以在聯(lián)合利華我們感覺(jué)也進(jìn)入了一個(gè)公司新的紀(jì)元，那就是我們除了要有良好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)以外，還要給人們的生活帶來(lái)更多的活力，比如心情愉悅、精神煥發(fā)，這個(gè)使命也給我們提出了更高的要求。任何大型的跨國(guó)公司都有一個(gè)不斷讓自己?jiǎn)T工充滿激情的需求。

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