分類: 職場生存 職場詞典 編輯 : 職場知識 發(fā)布 : 12-20

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    [rzzch.cn]報道：每一個人都有一個直接影響他事業(yè)、健康和情緒的上司。與你的上司和睦相處，對你的身心、前途都有極大的影響。以下9條準(zhǔn)則可供參考：

    1.傾聽

    當(dāng)上司講話的時候，要排除一切使你緊張的意念，專心聆聽。眼睛注視著他，不要埋著頭，必要時作一點記錄。他講完以后，你可以稍思片刻，也可問一兩個問題，真正弄懂其意圖。然后概括一下上司的談話內(nèi)容，表示你已明白了他的意見。切記，上司不喜歡那種思維遲鈍、需要反復(fù)叮囑的人。

    2.簡潔

    簡潔，就是有所選擇、直截了當(dāng)、十分清晰地向上司報告。準(zhǔn)備記錄是個好辦法。使上司在較短的時間內(nèi)，明白你報告的全部內(nèi)容。如果必須提交一份詳細(xì)報告，那最好就在文章前面搞一個內(nèi)容提要。

    3.講一點戰(zhàn)術(shù)

    不要直接否定上司提出的建議。他可能從某種角度看問題，看到某些可取之處，也可能沒征求你的意見。如果你認(rèn)為不合適，最好用提問的方式，表示你的異議。如果你的觀點基于某些他不知道的數(shù)據(jù)或情況，效果將會更佳。別怕向上司提供壞消息，當(dāng)然要注意時間、地點、場合、方法。

    4.解決好自己分內(nèi)的問題

    沒有比不能解決自己職責(zé)分內(nèi)問題的職員更使上司浪費(fèi)時間了。

    5.維護(hù)上司的形象

    你應(yīng)常向他透露新的信息，使他掌握自己工作領(lǐng)域的動態(tài)和現(xiàn)狀。不過，這一切應(yīng)在開會之前向他匯報，讓他在會上談出來，而不是由你在開會時大聲炫耀。

    6.積極工作

    有經(jīng)驗的下屬很少使用“困難”、“危機(jī)”、“挫折”等術(shù)語，他把困難的境況稱為“挑戰(zhàn)”，并制訂出計劃以切實的行動迎接挑戰(zhàn)。在上司前談及你的同事時，要著眼于他們的長處，而不是短處。否則將會影響你在人際關(guān)系方面的聲譽(yù)。

    7.信守諾言

    如果你承諾的一項工作沒兌現(xiàn)，他就會懷疑你是否能守信用。如果工作中你確實難以勝任時，要盡快向他說明。雖然他會有暫時的不快，但是要比到最后失望時產(chǎn)生的不滿要好得多。

    8.了解你的上司

    一個精明強(qiáng)干的上司欣賞的是能深刻地了解他，并知道他的愿望和情緒的下屬。

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    9.關(guān)系要適度

    你與上司單位中的地位是不同的，這一點要心里有數(shù)。不要使關(guān)系過度緊密，以致卷入他的私人生活之中。與上司保持良好的關(guān)系，是與你富有創(chuàng)造性、富有成效的工作相一致的，你能盡職盡責(zé)，就是為上司做了最好的事情。

    17.避免和同事公開對立（包括公開提出反對意見，激烈的更不可取）。

    18.經(jīng)常幫助別人，但是不能讓被幫的人覺得理所應(yīng)當(dāng)。

    19.說實話會讓你倒大霉。

    20.對事不對人；或?qū)κ聼o情，對人要有情；或做人第一，做事其次。

    21.經(jīng)常檢查自己是不是又自負(fù)了，又驕傲了，又看不起別人了。（即使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭）22.忍耐是人生的必修課。（要忍耐一生的啊，有的人一輩子到死這門功課也不及格）23.新到一個地方，不要急于融入到其中哪個圈子里去。等到了足夠的時間，屬于你的那個圈子會自動接納你。

    24.有一顆平常心。沒什么大不了的，好事要往壞處想，壞事要往好處想。

    25.盡量不要發(fā)生辦公室戀情，如果實在避免不了，那就在辦公室避免任何形式的身體接觸，包括眼神。 

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    26.會拍馬屁（這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一），但小心不要弄臟手。

    27.資歷非常重要。不要和老家伙們耍心眼斗法，否則你回死得很難看的。

    28.好心有時不會有好結(jié)果，但不能因此而灰心。

    29.待上以敬，待下以寬。

    30.如果你帶領(lǐng)一個團(tuán)隊，在總結(jié)工作時要把錯誤都攬在自己身上，把功勞都記在下屬身上。當(dāng)上司和下屬同時在場時要記得及時表揚(yáng)你的下屬。批評人的時候一定要在只有你們兩個人的情況下才能進(jìn)行。

職場貼士：無論你自我評價如何，都要客觀地掂量此刻的分量——人才使用是有階段性的。為了利益最大化，企業(yè)用人多半要“矮化人才，抬高企業(yè)”，所以要理直氣壯提要求，字斟句酌簽合同。無論你是最底層的員工還是空降兵，都要兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，成為系統(tǒng)工程中有用、有效的一環(huán)。

 

  

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