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有一個老總講過這樣一件事。他曾經招聘一位看起來很優秀的女員工，沒想到，還不到半個月，他就不得不把她辭退。那位員工是名校畢業生，學識豐富，形象不錯，很有禮貌。剛開始，大家對她的印象都很好，但沒過幾天，她就開始遲到、早退。
有一天上午，領導安排她到北京大學送一些材料，要跑三個地方，結果到了快下班的時候她才回來，還只跑了一個地方。領導問她怎么回事，她解釋說：“北大實在是太大。我在傳達室問了好幾次，才問到其中的一個地方。”
老總有些生氣：“這三個單位都是北大非常有名的單位，你跑了幾乎一整天，怎么會只找到這一家單位呢？”
她著急地為自己辯解：“我很認真地找了，不信你去問傳達室的人。”
這下老總心里更有氣：我去問傳達室干什么？你自己沒有找到接收材料的單位，還叫老總去核實，這叫什么話？
其他員工見狀，好心地幫她出主意，她一點也不理會同事們的好心，反而委屈地說：“我已經盡力了。”
就在這一瞬間，老總下定了辭退她的決心：既然這已經是你盡力之后達到的水平，想必你也不會有更高的水平，那么只好請你離開公司。
工作首先是一個心態問題，需要敬業精神、熱情的行動。只有以這樣的態度對待工作，才可能獲得工作所給予的獎賞。
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