青青工作非常努力,有時(shí)為了趕時(shí)間,一大清早就要趕到海關(guān)報(bào)關(guān)。滿身疲憊回到辦公室,老板不僅不體諒,還不分青紅皂白地說(shuō)她遲到、曠工,怎么解釋都不行。青青委屈極了,向?qū)<仪蠼獭<覇l(fā)她,“你平時(shí)有沒有在言詞上對(duì)老板不敬啊?”
這么一問,青青想起來(lái)了,自己平時(shí)就愛與同事開玩笑,后來(lái)看老板斯斯文文,對(duì)下屬總是笑瞇瞇的,膽子一大,就開起了老板的玩笑。這天,老板一身簇新地來(lái)上班了,灰西裝、灰襯衫、灰褲子、灰領(lǐng)帶。青青夸張地大叫一聲:“老板,今天穿新衣服了!”老板聽了咧嘴一笑,還沒來(lái)得及品味喜悅的感覺呢,青青接著來(lái)了:“像只灰耗子!”
又是一天。客戶來(lái)找老板簽字,連連夸獎(jiǎng)老板:“您的簽名可真氣派!”青青恰好走進(jìn)辦公室,聽了又是一陣壞笑:“能不氣派嗎?我們老板可暗地里練了仨月了!”此言一出,老板和客戶同時(shí)陷入尷尬。
專家提示
開玩笑的確可以拉近同事間的距離,緩和人際關(guān)系,但如果玩笑有人身攻擊的成分,就是黑色玩笑了。黑色玩笑對(duì)人際關(guān)系的破壞力很強(qiáng),青青對(duì)此卻渾然不覺,這就是她聰明能干,卻得不到重用的原因。
其實(shí),黑色玩笑體現(xiàn)著一個(gè)人性的弱點(diǎn):面對(duì)一個(gè)人或一件事時(shí),會(huì)不自覺地挑刺,這是一種思維習(xí)慣。
在生活中,愛開黑色玩笑的人一定是熱衷于挑刺的人,這類人往往被視為“刻薄”,容易引起他人反感。同事可能笑過就算了,但冒犯老板尊嚴(yán)的后果是嚴(yán)重的。如果想在老板面前留下好印象,就要努力克服自己的人性弱點(diǎn),學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)發(fā)掘別人的優(yōu)點(diǎn),慢慢改變“刻薄”的形象。
關(guān)鍵三:
在無(wú)話可說(shuō)的時(shí)候,不妨談?wù)剬?duì)方衣著的變化
劉強(qiáng)老實(shí)、木訥,很少出聲,永遠(yuǎn)引不起大家的注意。所以,盡管他工作勤勤懇懇,可在公司里總是中不溜秋,幾年如一日地呆在當(dāng)初的位置上。
老板最近出差,要帶幾個(gè)員工一道去。在火車上,劉強(qiáng)的鋪位剛好在老板的旁邊,兩人寒喧了幾個(gè)問題后,就陷入了沉默。劉強(qiáng)感到,這種大眼瞪小眼的氣氛簡(jiǎn)直讓人窒息,一定得說(shuō)點(diǎn)什么打破僵局。可是他從來(lái)不和領(lǐng)導(dǎo)打交道,實(shí)在不知道從何談起。
突然,劉強(qiáng)瞥見老板腳上穿著一雙锃亮的皮鞋,非常顯眼,于是就說(shuō):“老板,你這雙鞋子很有品位,在哪里買的?”
原本只是沒話找話,但老板一聽,頓時(shí)眼睛放光。“這雙鞋啊,我在香港買的,世界名牌呢!”老板的話匣子一下子打開了,開始滔滔不絕地講述自己在服裝搭配上的心得,還善意地指出劉強(qiáng)平時(shí)在工作中著裝的不足,兩人言談甚歡。
下車的時(shí)候,老板意味深長(zhǎng)地說(shuō):“劉強(qiáng)啊,看來(lái)以前對(duì)你的了解太少了,今后你好好干。”
專家提示
“皮鞋”這個(gè)話題,用到了人際關(guān)系處理中的一個(gè)重要法則:贊美對(duì)方衣飾細(xì)節(jié)的變化,能迅速拉近雙方間的距離。劉強(qiáng)歪打正著。看看,就是看出老板穿了雙新鞋,劉強(qiáng)和老板之間的僵局馬上被打破,關(guān)系也改善了,順便還了解到不少老板的個(gè)人喜好,這可是別的同事夢(mèng)寐以求的啊!從老板最后的態(tài)度來(lái)看,劉強(qiáng)也通過這個(gè)機(jī)會(huì)展示了自己,給老板留下了不錯(cuò)的印象。工作中,不妨多用用這個(gè)方法,觀察對(duì)方的衣飾變化,并進(jìn)行適度贊美,你會(huì)收到意想不到的效果。
職場(chǎng)貼士:簡(jiǎn)歷不要太多,你花著錢,人家還不愿意翻,簡(jiǎn)明扼要的,彩色的每次帶一份就可以,給你最想去的單位。