做人難，做人的部下更難，做幾個(gè)人的部下則是難上加難。有時(shí)往往不經(jīng)意的時(shí)候開罪了某位領(lǐng)導(dǎo)而我們自己卻渾然不知，等到弄明白是某位領(lǐng)導(dǎo)誤解了我們的時(shí)候已經(jīng)為時(shí)晚矣。小韓在五年前還是基層車間的一名鉗工。后來(lái)廠宣傳部調(diào)來(lái)了一個(gè)姓方的部長(zhǎng)見小韓文筆不錯(cuò),便頂著壓力將小韓調(diào)進(jìn)了宣傳部當(dāng)了宣傳干事。從此，小韓對(duì)方部長(zhǎng)的知遇之恩一直銘記在心。兩年后，小韓在廠辦當(dāng)了秘書，成了廠辦王主任的部下，精明的小韓很快就得到了王主任的喜歡。
沒過多久，小韓忽然感到方部長(zhǎng)和他漸漸疏遠(yuǎn)了。一了解，才知現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)王主任和從前的領(lǐng)導(dǎo)方部長(zhǎng)之間有私人恩怨，因而，方部長(zhǎng)總是懷疑小韓倒向了王主任那邊。
其實(shí)，引發(fā)方部長(zhǎng)對(duì)小韓誤解的“導(dǎo)火索”很簡(jiǎn)單：在一個(gè)雨天，小韓給王主任打傘，沒給方部長(zhǎng)打傘。這還是很久以后方部長(zhǎng)親口對(duì)小韓說(shuō)的，而事實(shí)上小韓從后面趕上給王主任打傘時(shí)，確實(shí)沒有看見方部長(zhǎng)就在不遠(yuǎn)處淋著雨，誤解就此產(chǎn)生了。
一氣之下，方部長(zhǎng)在許多場(chǎng)合都說(shuō)自己看錯(cuò)了人，說(shuō)小韓是個(gè)忘恩負(fù)義的人，誰(shuí)是他的上級(jí)，他就跟誰(shuí)關(guān)系好。小韓其實(shí)根本不是這樣的人，他也渾然不知發(fā)生的這一切。直到方部長(zhǎng)在人前背后說(shuō)小韓的那些話傳到小韓耳里，小韓才感到事情的嚴(yán)重性。
對(duì)此，小韓自有他的處理原則：
一是讓時(shí)間做公證。
正所謂”路遙知馬力，日久見人心“，方部長(zhǎng)在氣頭上說(shuō)自己是忘恩負(fù)義的人，一定是自己在某一方面做得不好，現(xiàn)在現(xiàn)在向方部長(zhǎng)解釋自己不是那樣的人，方部長(zhǎng)肯定聽不進(jìn)去，自己到底是個(gè)什么樣的人，還是讓事實(shí)來(lái)說(shuō)話，讓時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)吧！
二是遵循”解鈴還須系鈴人“的法則。
方部長(zhǎng)誤解了自己，還得自己向方部長(zhǎng)解釋清楚，自己既是“系鈴人”也是“解鈴人”，要化干戈為玉帛，還要靠自己用心努力去做才行。
有了解決問題的原則，小韓采取了以下六個(gè)方法努力消除方部長(zhǎng)對(duì)他的誤解：
1、極力掩蓋矛盾。 每當(dāng)有人說(shuō)起方部長(zhǎng)和自己關(guān)系不好時(shí)，小韓總是極力否認(rèn)根本沒有這回事，他不想讓更多的人知道方部長(zhǎng)和自己有矛盾。小韓此舉的目的是想制止事態(tài)的擴(kuò)大，更利于緩和矛盾。
2、公開場(chǎng)合注意尊重領(lǐng)導(dǎo)。 方部長(zhǎng)和小韓在工作中經(jīng)常碰面，每次小韓都是主動(dòng)和方部長(zhǎng)打招呼，不管方部長(zhǎng)愛理還是不理，小韓臉上總是掛著微笑。有時(shí)因工作需要和方部長(zhǎng)同在一桌招待客人，小韓除了主動(dòng)向方部長(zhǎng)一手培養(yǎng)起來(lái)的，自己十分感激方部長(zhǎng)，小韓此舉的目的是表白自己時(shí)刻沒有忘記方部長(zhǎng)的恩情，又怎是忘恩負(fù)義之人？
3、背地場(chǎng)合注重褒揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)。小韓深知當(dāng)面說(shuō)別人好不如背地褒揚(yáng)別人效果好。于是，小韓經(jīng)常在背地里對(duì)別人說(shuō)起方部長(zhǎng)對(duì)自己的知遇之恩，自己又是如何感激方部長(zhǎng)。當(dāng)然，這些都是小韓的心里話。如果有人背地里說(shuō)方部長(zhǎng)的壞話，小韓知道后則盡力為方部長(zhǎng)辯護(hù)。小韓此舉的目的是想通過別人的嘴替自己表白真心，假如方部長(zhǎng)知道了小韓背地里褒揚(yáng)自己，肯定會(huì)高興的，這樣更有利于誤解的消除。
4、緊急情況“救駕”。平時(shí)工作中，小韓若知道方部長(zhǎng)遇到緊急情況，總是挺身而出及時(shí)前去“救駕”。如有一次節(jié)日貼標(biāo)語(yǔ)，方部長(zhǎng)一時(shí)找不到人，小韓知道后，主動(dòng)承擔(dān)了貼標(biāo)語(yǔ)任務(wù)。類似事情，小韓一直是積極去做。小韓此舉的目的是想重新博得方部長(zhǎng)好感，讓方部長(zhǎng)覺得小韓沒有忘記他，仍是他的部下，有利于方部長(zhǎng)心理平衡，消除誤解。
5、找準(zhǔn)機(jī)會(huì)解釋前嫌。待方部長(zhǎng)對(duì)自己慢慢有了好感以后，小韓利用同方部長(zhǎng)一同出差外地開會(huì)的機(jī)會(huì)，與方部長(zhǎng)很好的進(jìn)行了交流。方部長(zhǎng)最終還是被小韓的誠(chéng)心打動(dòng)，說(shuō)出了對(duì)小韓的看法以及誤解小韓的原因---“雨中打傘”的事。小韓聞聽再三解釋當(dāng)時(shí)自己真的沒看見方部長(zhǎng)，希望方部長(zhǎng)不要責(zé)怪他。方部長(zhǎng)也表示不計(jì)前嫌，要和小韓的關(guān)系和好如初。小韓此舉的目的是利用單獨(dú)相處機(jī)會(huì)弄清被誤解的原因，同時(shí)讓方部長(zhǎng)在特定場(chǎng)合里更樂意接受自己的解釋。
6、經(jīng)常加強(qiáng)感情交流。方部長(zhǎng)對(duì)小韓的誤解煙消云散之后，小韓不敢掉以輕心，而是趁熱打鐵，經(jīng)常找理由與方部長(zhǎng)進(jìn)行感情交流。或向方部長(zhǎng)討教寫作經(jīng)驗(yàn)，或到方部長(zhǎng)家和他下棋打牌。久而久之，方部長(zhǎng)更加喜歡這個(gè)昔日部下了。小韓此舉的目的是通過經(jīng)常性的感情交流增進(jìn)與老領(lǐng)導(dǎo)之間的友誼。
職場(chǎng)貼士：不要嚼舌根：兩人出差時(shí)，閑談中議論其他人是很自然的事，善于肯定別人要比喜歡挑刺更能贏得上司的好感。尤其是在背后相互議論的時(shí)候，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，更能體現(xiàn)你的寬容、大度。
