走過這么多年,親身接觸了幾個企業(yè),也擦肩而過了許多的企業(yè),但是,基于中國家電業(yè)目前現(xiàn)狀,總是感覺到一個字:亂,而且不是一般的亂,制造商與流通商正在為制定新的游戲規(guī)則談判焦頭爛額,當(dāng)中國的企業(yè)界都去學(xué)習(xí)韋爾奇時候,卻不知道那是美國國情下特定歷史背景下的產(chǎn)物,并不一定適合我們國家情況,中國歷史悠久,文化氣氛濃郁,我們的生存理念,生活方式,思維方式,在市場經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力沖擊下,也會發(fā)生著更為深刻的變化,曾經(jīng)有一段話形象的描述了這一點,現(xiàn)代生存曲線圖——“年齡增長斜率總是固定,競爭曲線如幅度逐漸加大的正弦,家庭壓力呈上升的拋物線,自己的生存力卻是下滑線,一落再落”,新經(jīng)濟(jì)條件下,職場危機(jī)越來越大,仿佛進(jìn)入了迷魂陣,渾渾噩噩的找不到方向,有幾點感想寫下來,與各位奔波的職場上的同仁們共勉。
尋找利益點
商業(yè)游戲規(guī)則,仔細(xì)一想,卻是非常的簡單,其實就是各種利益不斷權(quán)衡的游戲規(guī)則,
無論是物質(zhì)利益,還是精神利益,生產(chǎn)商為了維護(hù)自己的生產(chǎn)利益,所以,不斷的與上游材料商談判,降低原料成本,加強(qiáng)管理,提高勞動效率,代理商在不斷的爭取資源,創(chuàng)造自己的財富,消費者更希望低價格高質(zhì)量的商品,在每個環(huán)節(jié)上的邊緣,都會存在利益點問題,每個個體的利益張力都是向內(nèi)的,這是事物發(fā)展方向的根源,所以,任何事情都要去考慮利益點,在實際職場中,也是同一個道理,職位本身之間也存在利益沖突,作為上級,你首先要考慮到下屬的利益,還要維護(hù)公司的利益,客戶的利益,作為同事,不但是共同做事,還是一種競爭體制,作為下級,要維護(hù)上級的利益,公司的利益,客戶的利益,最后才使自己的利益,所以,職場的游戲規(guī)則也是各種利益的游戲規(guī)則,在這里,我們提出一個概念,大利益概念,也是商圈中所說的共贏,或是多贏,在職場中,我們要不斷的權(quán)衡各種利益點,要站在一個全局觀點上去分析各種利益點,只有這樣,才會有我們個人的利益點,這是我們考慮任何問題的根本出發(fā)點。
破解縫隙點
中國家電業(yè)發(fā)展了近二十年了,正在進(jìn)入高速發(fā)展期,但是,無論從技術(shù),還是從管理,銷售等環(huán)節(jié),都還是處于起步階段,中間存在的縫隙還很多很多的,例如:拿經(jīng)銷商層面來說吧,
現(xiàn)代家電經(jīng)銷商最缺什么?
缺錢嗎?對一些剛起步的經(jīng)銷商來說,資金問題確實是一個現(xiàn)實而很難逾越的臺階,但是當(dāng)企業(yè)通過種種努力跨過了這個臺階后,企業(yè)不缺錢了,此時的企業(yè)也就形成了一定的規(guī)模,在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ膶嵙εc知名度了,企業(yè)又會缺什么呢?我們一直在思考、揣摩到底最缺什么,通過與許多經(jīng)銷商坦誠探討這個問題,得出的結(jié)論:最缺信息!??!最缺有價值的信息?。?BR>
再如家電生產(chǎn)商銷售環(huán)節(jié)的培訓(xùn)與策劃:
在目前企業(yè)做培訓(xùn)的兩種人:一種是從促銷員層面提拔上來的,一種是半途殺入的,這樣就會出現(xiàn)問題:從促銷員做起來的實戰(zhàn)經(jīng)驗是豐富的,但是,從實戰(zhàn)到桌面還有一段很近的距離,但是仿佛很漫長,因為理論知識不到位,第二種人,理論知識固然很豐富,但是過于理論的理論將會從根本上失去生存的意義,缺少實戰(zhàn)經(jīng)驗,即便偶爾請專業(yè)咨詢公司培訓(xùn)一下,但是,咨詢公司拿出的東西更高,離實際運作還是有一段距離的,這就是目前家電業(yè)培訓(xùn)與策劃層面存在的縫隙點:
下面是就某品牌的新形勢分析:
家電連鎖A已經(jīng)進(jìn)入Q市場,經(jīng)銷商的競爭將日趨激烈,這樣必然牽扯到廠家的介入,廠家的介入又會牽扯到商家關(guān)系的平衡,在家電業(yè)態(tài)多元化走向?qū)I(yè)化這個過程中,對廠家而言,充滿了挑戰(zhàn),同時也是渠道再造的機(jī)會;
同樣,來自競爭品牌的壓力也不容忽視,W緊跟其后,CW、KJ、CH、HE更是不可小覷,我們不能留給自己喘息的機(jī)會;
在新形勢下,W分公司將面臨來自內(nèi)部管理的嚴(yán)重挑戰(zhàn),內(nèi)部管理是否良性直接關(guān)系到整個分公司整體的作戰(zhàn)力與表現(xiàn)力,應(yīng)該說一個團(tuán)隊必須緊跟市場變化而不斷的調(diào)整,目前分公司內(nèi)部員工的素質(zhì)結(jié)構(gòu)與職能結(jié)構(gòu)將會有所突破逐漸向現(xiàn)代營銷公司運作模式的轉(zhuǎn)變;
培訓(xùn)與策劃是W營銷環(huán)中最薄弱的環(huán)節(jié),也是在對手面前最明顯的弱點,盡管許多人都想去改變這種現(xiàn)況,但是都沒有大的改善,關(guān)鍵缺少一個熟悉營銷了解企業(yè)較為專業(yè)的人去真正挑起整個格局,因此我建議分公司必須重視對這方面的管理與投入。
只要你去想,去觀察,去發(fā)現(xiàn),肯定就能找到縫隙點,大到行業(yè)宏觀走向,企業(yè)發(fā)展方向,小到企業(yè)的一個小小的改革,甚至是一個簡單的數(shù)字報表,職業(yè)發(fā)展中,我們都說機(jī)會重要,但是,機(jī)會不從天下掉下來的餡餅,是我們在不斷的努力中得到的,縫隙點遍地都是,縫隙點就是你的生存點。
確定生存點
縫隙點的解決思路就是自己的生存點,例如:針對經(jīng)銷商信息匱乏情況,下面是我們的建議策略:
針對目前業(yè)界的現(xiàn)狀,我們參考了許多經(jīng)銷商的建議,并結(jié)合日常的工作實踐經(jīng)驗,我公司推出“刊物+俱樂部”的服務(wù)模式,我們?yōu)榭蛻舸罱艘粋€交流、學(xué)習(xí)、溝通的平臺,這個平臺的名字為《**家電資訊》,通過這個平臺我們向客戶提供最新的行業(yè)資訊、家電動態(tài)、市場分析、終端管理、企業(yè)培訓(xùn)等方面的資訊,希望大家都加入到這個圈子中來,組成一個俱樂部,在這里,大家互相學(xué)習(xí),互相交流,互相提高;其次,我們還向商家提供定期的管理培訓(xùn),提高員工的營銷素質(zhì)。
其實,這就是業(yè)內(nèi)許多家電類雜志生存的空間,例如:北京的現(xiàn)代家電,家電科技,常州的空調(diào)商情,煙臺的東方電器資源等等。
針對家電業(yè)培訓(xùn)與策劃薄弱問題,下面是我們的建議:
策劃一份基于分公司平臺的刊物,例如命名為***營銷快訊,建立一個溝通、學(xué)習(xí)的傳播平臺,這個平臺聯(lián)系著分公司與客戶(客戶可分為促銷員、公司員工、經(jīng)銷商),服務(wù)對象為促銷員、公司員工、經(jīng)銷商,這個平臺輸出內(nèi)容為:企業(yè)新聞、精品推介、終端培訓(xùn)、企業(yè)管理、科普常識等,通過這個平臺將公司、員工、經(jīng)銷商來聯(lián)系在一起。
其次,建立一個系統(tǒng)完整的培訓(xùn)體系,其目的為:
促銷員層面———具備嶄新的精神面貌與積極盎然的斗志,表現(xiàn)出一線促銷員的戰(zhàn)斗精神的震撼力與殺傷力,
營銷員層面———過硬的身體素質(zhì),良好的專業(yè)營銷技能,頑強(qiáng)的意志力,表現(xiàn)出營銷員全面優(yōu)質(zhì)的營銷素質(zhì),
經(jīng)商商層面———對經(jīng)營**產(chǎn)品有信心,對**員工的認(rèn)可,對**管理的尊重與配合,
或者是建立一個QQ群,利用即時通訊加強(qiáng)信息的同步溝通,或是基于公司建立一個BBS論壇,讓大家都來參與公司的管理事宜。
發(fā)現(xiàn)縫隙點,并不難,但是,難就難在通往生存點的道路上,一是要不斷的學(xué)習(xí),不斷的體自身方方面面的素質(zhì),例如:寫作能力,必備的網(wǎng)絡(luò)知識,組織能力,哪怕是打牌的手法等,二是要不斷的與外界溝通,取得信任與支持,內(nèi)利與外力,是缺一不可的。
職場中,真正關(guān)系到你的生存點的,并非來自你的橫向?qū)用妫莵碜阅愕目v向?qū)用?,如果你要生存的更好,就必須在這個行業(yè)力做深,做強(qiáng),做專,然后,才是從一個層面上升到更高的層面,亞洲杯結(jié)束的時候,我們復(fù)雜的心情是無法用語言去表達(dá)的,一個朋友發(fā)來一條短信,很簡單,只有幾個字,只有你比別人強(qiáng)很多,你才強(qiáng),這句話也佐證了這一點。
備注:本文中不設(shè)計職場政治內(nèi)容,但是,只要樹立正確的目標(biāo)與導(dǎo)向,努力去做,用行動與業(yè)績說話,少一點職場政治,職場綠燈會為你開的。
職場貼士:你要明白有的學(xué)校要的是就業(yè)率,他不管你找到的工作好不好,所以你要穩(wěn)住自己的心態(tài),不要因為學(xué)校催促而急于找工作,工作是自己的,前途是自己的,一定要好好找,慎重找,誰規(guī)定一定要畢業(yè)前就找工作了?