分類: 職場生存 職場詞典 編輯 : 職場知識 發布 : 06-05

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　　小濤今天因為工作出了一點小紕漏被領導訓了一通，回到家見妻子還未煮好飯，忍不住責備道：“你怎么這么笨，這么晚還不做飯？”妻子火了：“你沒看見我也剛回來？難道我欠你啦？”結果，小兩口鬧得彼此都不痛快。心理學家研究發現，人的情緒如同眼睛一樣也有“盲點”。情緒盲點產生的原因主要有三方面：一是不了解自己的情緒變化，二是不會控制自己的情緒變化，三是不體諒別人的情緒變化。

　　克服情緒盲點首先要學會冷靜，遇到令人生氣的事情時，先不要急著去處理，而是讓自己冷靜下來，待理性占了上風之后再去解決不遲。其次，注意鍛煉自己的情緒，無論是焦慮緊張、抑郁苦悶等負性情緒，還是愉快興奮等積極情緒都應該有一個度。再次，學會理解和體諒別人的情緒和心情，即善解人意，在理解體諒的基礎上，更有利于人們有的放矢地解決問題。最后，學會調節情緒，人不可能一輩子都一帆風順，而重要的就在于善于自我調理，學會做情緒的主人，而不要做情緒的奴隸。

職場貼士：溝通很重要:學會多與他人溝通交流，尤其是你的助手，千萬不要害怕和你的助手表達你的意見，因為他(她)是你最近的人，也可以說是你工作上最信賴的人之一，而他(她)會給你帶來很多你并不知道或清楚的事情，記住一切都應該是很自然的，沒有人喜歡僵硬分子。

 

  

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