編者按】 本市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中勞動(dòng)者勝訴比例很高，據(jù)上海市勞動(dòng)爭(zhēng)議委員會(huì)公布的前三季度數(shù)據(jù)顯示，勞動(dòng)者全部請(qǐng)求和部分請(qǐng)求得到支持的比例高達(dá)86％。這一方面反應(yīng)出本市勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)和維權(quán)素質(zhì)的提高；另一方面也反應(yīng)出用人單位在依法管理、嚴(yán)格履行合同、重視勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)上依然存在諸多問題。如何提升企業(yè)勝訴的幾率，跨過勞動(dòng)爭(zhēng)議案件不勝的怪圈，是擺在企業(yè)管理者和人力資源部門的重要課題。本欄目從這期開始，將根據(jù)社會(huì)熱點(diǎn)，推出生活中真實(shí)的案例和權(quán)威專家的評(píng)點(diǎn)，試圖從幾個(gè)方面幫助企業(yè)在此類案件中渡過難關(guān)。
案件回放（一）：
2004年1月，某知名公司以連續(xù)曠工15天為由，單方解除了高級(jí)管理人員張某的勞動(dòng)合同關(guān)系，并及時(shí)辦理了退工等相應(yīng)手續(xù)。2004年3月份，張某向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，要求支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
庭審中，雙方各執(zhí)一詞：張某拿出了自己手寫的請(qǐng)假條以及另一名高級(jí)管理人員的簽字證明，用以證明這期間屬于請(qǐng)事假而非曠工；而用人單位則出具了經(jīng)過張某曾經(jīng)簽收的《員工手冊(cè)》。該《員工手冊(cè)》明確規(guī)定了包括該名高級(jí)管理人員在內(nèi)的各級(jí)員工的請(qǐng)假審批程序，如“三天以上事假申請(qǐng)程序：……經(jīng)理、副經(jīng)理請(qǐng)假應(yīng)當(dāng)填寫單位統(tǒng)一制定的事假申請(qǐng)表，并經(jīng)總裁和人事部經(jīng)理批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自缺勤……”。同時(shí)，單位還規(guī)定了“連續(xù)曠工十天以上屬于嚴(yán)重違反規(guī)章制度，可以解除勞動(dòng)合同關(guān)系”。
勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)認(rèn)為：?jiǎn)挝坏囊?guī)章制度經(jīng)過員工簽收，是合法有效的；而張某提供的請(qǐng)假條并沒有按照單位《員工手冊(cè)》規(guī)定的程序辦理，手續(xù)不合法，應(yīng)視為曠工。根據(jù)《上海市勞動(dòng)合同條例》的規(guī)定，單位在有合法證據(jù)證明員工嚴(yán)重違法勞動(dòng)紀(jì)律或規(guī)章制度的情況下是可以單方解除勞動(dòng)合同關(guān)系的。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)據(jù)此支持了單位的主張。
案件回放（二）：
無獨(dú)有偶，某大型中外合資企業(yè)也曾經(jīng)遇到過這樣一個(gè)勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛：一位一線流水線上的員工因?yàn)橐笤黾舆^節(jié)補(bǔ)貼的問題和單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了爭(zhēng)議。由于一時(shí)情緒難以控制，該員工將流水線上的關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備拆下并藏匿起來，致整條生產(chǎn)線停工一天，單位無法按時(shí)交貨，不得不承擔(dān)延遲交貨的違約金達(dá)五萬元。企業(yè)當(dāng)即決定解除與該名員工的勞動(dòng)合同關(guān)系，員工不服，提起了勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁申請(qǐng)。
仲裁過程中，單位提供了經(jīng)員工簽字認(rèn)可《員工手冊(cè)》：在違紀(jì)行為這一章，包括了破壞生產(chǎn)設(shè)備等情形；更關(guān)鍵的是，《員工手冊(cè)》也同時(shí)明確規(guī)定了關(guān)于“嚴(yán)重”違反勞動(dòng)紀(jì)律或規(guī)章制度的標(biāo)準(zhǔn)，即對(duì)公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到3萬元及以上者為“嚴(yán)重”。
由此，案件就變得非常明朗了：企業(yè)為其解除勞動(dòng)合同的行為提供了充分合法的依據(jù)，履行了完整的舉證義務(wù)，員工的訴請(qǐng)被勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)依法駁回。
上海江三角律師事務(wù)所主任、勞動(dòng)法苑laodongfa主任陸敬波律師點(diǎn)評(píng)：
上述兩個(gè)案例其實(shí)都說明了同一個(gè)問題，即：企業(yè)規(guī)章制度不僅僅在管理過程中扮演著極其重要的角色，同時(shí)也是企業(yè)在勞動(dòng)爭(zhēng)議中致勝的關(guān)鍵所在，規(guī)范的企業(yè)善用規(guī)章制度，把握了勞動(dòng)爭(zhēng)議的主動(dòng)權(quán)。
單位因員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或規(guī)章制度而解除勞動(dòng)合同關(guān)系的，必須要有明確的、合法的規(guī)章制度存在。其所謂“明確的”要求是：?jiǎn)挝槐仨毮苣贸龇戏梢?guī)定形式的規(guī)章制度，以證明員工確實(shí)違反了相應(yīng)制度，且程度嚴(yán)重，兩點(diǎn)缺一不可。在前面的兩個(gè)案例中，正是因?yàn)槠髽I(yè)的規(guī)章制度對(duì)于何為“嚴(yán)重”，以及請(qǐng)假的具體審批程序進(jìn)行了細(xì)化和明確，才使得企業(yè)能夠拿出充分的依據(jù)來證明自己解除勞動(dòng)合同關(guān)系的行為是合法有效的。在訴訟中提供明確的規(guī)章制度成為了以上兩個(gè)案例中企業(yè)致勝的堅(jiān)實(shí)依據(jù)。
職場(chǎng)貼士：天生我才必有用。無論你的專長是得自專業(yè)訓(xùn)練或是業(yè)余摸索，都可轉(zhuǎn)化成一股強(qiáng)勁的“人際關(guān)系動(dòng)能”，千萬不要妄自菲薄。
