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【內(nèi)容提要】由于我們的經(jīng)驗(yàn)不足,以及公司管理經(jīng)營(yíng)理念和文化的局限,我們永遠(yuǎn)地錯(cuò)過(guò)了一次難得的機(jī)遇。面對(duì)一個(gè)新的市場(chǎng),賀志強(qiáng)的高瞻遠(yuǎn)矚加上我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血,我們?cè)诩夹g(shù)、產(chǎn)品和時(shí)間上占有了先機(jī),卻最終與機(jī)遇失之交臂,功敗垂成。
1999年初,我們的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)試生產(chǎn),即將投入市場(chǎng)。盡管國(guó)內(nèi)有兩家其他的公司和我們基本同時(shí)開(kāi)始開(kāi)發(fā)同樣的產(chǎn)品,但是他們好像遇到了一些困難。產(chǎn)品遲遲沒(méi)有消息。我們將成為全球第一家提供中文版Windows CE掌上電腦的廠家。大家充滿了一種前所未有的興奮和期待。
由于QDI在國(guó)內(nèi)沒(méi)有銷售產(chǎn)品的部門,所以集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決定,這個(gè)業(yè)務(wù)或者劃歸聯(lián)想電腦公司,或者交給聯(lián)想科技發(fā)展有限公司。不允許QDI自己成立業(yè)務(wù)部門來(lái)做這個(gè)業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)反復(fù)商談,最終的決定是,此業(yè)務(wù)交由聯(lián)想科技發(fā)展有限公司,在其下面成立聯(lián)想消費(fèi)電子有限公司,我作為消費(fèi)電子的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)研發(fā)和生產(chǎn)。
可能怕我有想法,所以在做這個(gè)決定的會(huì)議上,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)專門作了解釋。
我部門在聯(lián)想工作多年的員工,深知總經(jīng)理和副總經(jīng)理的本質(zhì)區(qū)別,極力慫恿我爭(zhēng)取總經(jīng)理的位置。但是我沒(méi)有做這方面的努力,一方面我感到自己能力有限,另一方面我也確實(shí)沒(méi)有做一把手的欲望。
1999年新財(cái)年開(kāi)始,我離開(kāi)了賀志強(qiáng),加入到了聯(lián)想科技的團(tuán)隊(duì)中。除了在消費(fèi)電子公司的職務(wù)外,開(kāi)始我還被任命為聯(lián)想科技發(fā)展有限公司的助理總經(jīng)理,6月底又提升我為聯(lián)想科技的副總經(jīng)理。
由此,我正式走進(jìn)了聯(lián)想的中高管理層。負(fù)責(zé)聯(lián)想科技的郭為幫助我開(kāi)始了我職業(yè)生涯的一個(gè)新的階段。
我們的產(chǎn)品隨即投放市場(chǎng),引起了比較強(qiáng)烈的積極反響。同時(shí),我們也面對(duì)來(lái)自市場(chǎng)和消費(fèi)者的巨大壓力。市場(chǎng)銷售部不斷反饋回來(lái)各種各樣的產(chǎn)品問(wèn)題,可是產(chǎn)品卻始終供不應(yīng)求。公司決定:因?yàn)樾庐a(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有把握,而且今年我們作為新業(yè)務(wù),集團(tuán)給我們的條件也比較寬松,沒(méi)有當(dāng)期盈利的要求,所以把每月產(chǎn)品的產(chǎn)量限定在了一個(gè)比較保守的數(shù)字上。我們求穩(wěn)的作風(fēng),起了主導(dǎo)作用。這與新業(yè)務(wù)的拓展需求,產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的沖突。
每月的生產(chǎn)任務(wù),在生產(chǎn)線上只需要最多一周的時(shí)間便可完成。這些產(chǎn)品每次還沒(méi)有下生產(chǎn)線,就被我們的銷售代理分光了。但是我們一點(diǎn)都沒(méi)有閑著,因?yàn)槭袌?chǎng)銷售部不停地要求我們改進(jìn)產(chǎn)品,大家疲于奔命。而在同一時(shí)間,“商務(wù)通”借助強(qiáng)大的市場(chǎng)攻勢(shì),迅速膨脹。
1999年8月,我們?cè)谀洗骱訁⒓邮钇诟刹颗嘤?xùn)班。外地某平臺(tái)總經(jīng)理在會(huì)議期間找到我,非常奇怪地問(wèn):“掌上電腦在我們那里賣得非常好,你們?yōu)槭裁床欢嗌a(chǎn)一些?”
我們負(fù)責(zé)另一部分工作的副總經(jīng)理曾經(jīng)找到我,提出了一個(gè)建議:“謝耘,公司對(duì)好多事情都不拿主意。干脆以后我聽(tīng)你的,你來(lái)做主算了。”經(jīng)過(guò)了幾年的工作,我已經(jīng)明白了我應(yīng)該遵守的游戲規(guī)則。對(duì)這個(gè)建議,我只能婉轉(zhuǎn)地推辭。
在“商務(wù)通”橫行全國(guó)的時(shí)候,我們?cè)啻问艿脚u(píng)。到當(dāng)年的10月份,公司已經(jīng)面臨分拆的局面。我們的業(yè)務(wù),便一直維持這個(gè)狀態(tài)直到財(cái)年底。
當(dāng)時(shí)我和劉晨暉曾經(jīng)測(cè)算過(guò)這個(gè)業(yè)務(wù)從先期投入算起,實(shí)現(xiàn)盈虧平衡所需要的年銷售量。按照當(dāng)時(shí)市場(chǎng)的情況,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)并不困難。
1999財(cái)年結(jié)束后,劉曉煒統(tǒng)計(jì)下來(lái)我們的產(chǎn)品的返修率沒(méi)有超過(guò)百分之四。2000年,公司分拆之后,劉曉煒到外地拜訪經(jīng)銷商。四川的一個(gè)經(jīng)銷商不解地問(wèn)他,為什么在去年我們的產(chǎn)品不停地修改,搞得他們有點(diǎn)不知道如何賣了;他們認(rèn)為當(dāng)時(shí)產(chǎn)品存在的問(wèn)題,并不影響產(chǎn)品的銷售。但是,我們的銷售人員當(dāng)時(shí)并不這樣看。
由于我們的經(jīng)驗(yàn)不足,以及公司管理經(jīng)營(yíng)理念和文化的局限,我們永遠(yuǎn)地錯(cuò)過(guò)了一次難得的機(jī)遇。
面對(duì)一個(gè)新的市場(chǎng),賀志強(qiáng)的高瞻遠(yuǎn)矚加上我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血,我們?cè)诩夹g(shù)、產(chǎn)品和時(shí)間上占有了先機(jī),卻最終與機(jī)遇失之交臂,功敗垂成。
職場(chǎng)貼士:追求完美的人與那些愛(ài)拖延的人浪費(fèi)的時(shí)間一樣多。瓦霍維婭公司前董事長(zhǎng)托馬斯·R·威廉斯發(fā)現(xiàn),許多在銀行界工作的年輕人不知道什么時(shí)候該停止研究方案,什么時(shí)候該著手結(jié)束工作。那些接受培訓(xùn)的人倒應(yīng)該向工程師學(xué)習(xí)一些東西,工程師們懂得,他們應(yīng)在某一日期前拿出可能的最佳方案。即使方案不那么完美,但是他們已經(jīng)在規(guī)定的期限內(nèi)做了最大的努力。
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