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職場生存

上司犯錯誤下屬該咋辦?

分類: 職場生存 職場詞典 編輯 : 職場知識 發(fā)布 : 02-11

閱讀 :307

    下屬有錯誤,領(lǐng)導(dǎo)或委婉批評,或當面指出,都是天經(jīng)地義的事,員工也不會有很大意見;可是當領(lǐng)導(dǎo)犯錯了,員工們又該如何對待?是好心好意指出來?還是裝作沒看見,不理不睬?眾多職場人士為此頭疼不已……

  七嘴八舌談方法:

  上司觀點:具體問題具體對待,巧用方法指出來

  與上司打交道是世界上最有學(xué)問的事,做得好了,職場上一帆風(fēng)順,可是一旦得罪老板,那日后說不定會有很多小鞋穿。在老板犯錯這件事上,應(yīng)該具體問題具體對待,對于特別獨斷的老板,員工為了自己的飯碗,還是少說為妙。對于一些比較理性的老板來說,員工可以找恰當?shù)姆椒◣退赋鰜恚热缢较戮蹠裉嵝眩蛘咭耘匀说墓适聛黼[喻,或者通過短信、郵件等方式提示,聰明的老板自會理解員工的良苦用心,并會感激他,畢竟這是幫助人的事情。

  ——海峰私企老板

  員工方法:冷處理

  下屬怎么對待上司的錯誤,不能簡單地一概而論,因為其中的影響因素太多,這就需要下屬根據(jù)實際情況采取相應(yīng)的措施。記得有一次,我和上司爭論一個他明顯錯誤的問題,我始終堅持自己的觀點,結(jié)果氣得上司差點高血壓發(fā)作,從此我知道,絕不和身體不好的上司進行激烈的爭論。我們有時候急于讓別人接受自己的觀點,但實際情況是每個人在遇到一個對立的觀點時往往需要花時間去轉(zhuǎn)變,所以,當你認為上司有錯時,應(yīng)當多點細心和耐心!學(xué)會忍受別人的不足,也是一種成熟的表現(xiàn)。

  ——阿睿律師

  故事一:

  違法行為,堅決制止

  雷麗女23歲會計

  雷麗遇到一件煩惱的事:稅務(wù)部門要查賬,老板想漏稅,希望她能做份假賬來應(yīng)付檢查。接到這個指示后,雷麗很為難,盡管平時也聽說過做假賬的事,可是剛從學(xué)校畢業(yè)出來的她還是接受不了,畢竟這是違法的事。“該怎么辦?”雷麗腦海里不時閃現(xiàn)著這個難題。

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  老板也是普通人,也會犯錯,他想通過做假賬來達到減稅等目的,這種心理是可以理解的,但雷麗必須明白做假賬是違反國家法律法規(guī)的,如果跟著老板一起犯錯,必將遭到嚴懲。害了自己也害了公司,所以她應(yīng)該規(guī)勸老板不能做假賬,以免帶來更大危害,這也是為公司考慮。

  故事二:

  不要在背后議論

  朱志遠男26歲經(jīng)理助理

  朱志遠被老板當眾狂批,他感到既氣憤又尷尬。原來,兩天前,老板讓他預(yù)訂個會議室,朱志遠打電話去后勤部門落實了這件事。可是今天早上,當他們提前10分鐘趕到會議室時,里面卻有其他部門在開會。老板當時就發(fā)火了,責(zé)罵朱志遠辦事不力。后來朱志遠了解到當時那個部門是臨時開會,而且馬上就結(jié)束。“老板沒一點耐心,不了解情況就亂發(fā)火。”朱志遠委屈的語氣中帶有很多不滿。

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  作為當事員工,在遇到這種情況,應(yīng)在當面稍微解釋一下,如果上司不聽解釋,就暫時沉默,切記不能當眾頂撞領(lǐng)導(dǎo),然后等大家散場之后,單獨跟領(lǐng)導(dǎo)說明事情的始末。千萬不要在背后議論,這是職場大忌。

  故事三:

  共同商量,一起解決

  阿剛男25歲售后服務(wù)

  阿剛的部門領(lǐng)導(dǎo)是從銷售部轉(zhuǎn)過來的,剛上任就宣布了新的工作方式及考評標準:退貨率盡量控制到0,辦不到的扣除獎金。阿剛聽了后叫苦連天,老板把他售前的管理方案全搬到這里來,可有時候,產(chǎn)品質(zhì)量確實有問題,客戶執(zhí)意要退。阿剛覺得老板不了解實情,有些瞎指揮,自己卻又無可奈何。

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  建議下屬冷靜看清楚問題產(chǎn)生的前因后果,不要輕易下結(jié)論,隨時告誡自己一條職場定律:領(lǐng)導(dǎo)之所以能夠成為自己的領(lǐng)導(dǎo),一定是有他的過人之處,安靜地觀察一段時間也不妨是一種應(yīng)變之策;一段時間后,如果確實有問題,下屬就要做好詳細的準備工作,將公司原有的工作方式,大家的想法及時告之上司,共同解決問題。

職場貼士:簡歷“薄-露-透”。薄:用文本格式1頁紙把自己交待清楚;露:把自己的個性表現(xiàn)出來;透:把自己與職位的關(guān)聯(lián)點找出來

 

  

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