（一）用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生勞動(dòng)爭議，當(dāng)事人可以依法申請調(diào)解、仲裁、提起訴訟，也可以協(xié)商解決。
（二）勞動(dòng)爭議發(fā)生后，當(dāng)事人可以在30日內(nèi)向本單位勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解；調(diào)解不成，當(dāng)事人一方要求仲裁的，可以在勞動(dòng)爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以在收到仲裁裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。
（三）受案范圍：本委受理省屬、中央、部隊(duì)駐穗單位與外來工發(fā)生的以下勞動(dòng)爭議：1．因企業(yè)開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動(dòng)離職發(fā)生的爭議； 2．因執(zhí)行國家有關(guān)工資、保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定發(fā)生的爭議；
3．因履行勞動(dòng)合同發(fā)生的爭議；
4．依照法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)由本委受理的其他勞動(dòng)爭議。
（四）受案條件：
1、申請人與本案有直接利害關(guān)系；
2、申請仲裁的爭議屬于勞動(dòng)爭議；
3、該勞動(dòng)爭議屬于本仲裁委員會(huì)管轄；
4、申請書及有關(guān)材料齊備；
5、提出仲裁要求的一方應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)提出書面申請。
（五）申請仲裁需提供的資料：
1、勞動(dòng)爭議仲裁申訴書，內(nèi)容包括：
（1）職工當(dāng)事人的姓名、職業(yè)、住址和工作單位、聯(lián)系電話；企業(yè)的名稱、地址和法定代表人的姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話；
（2）仲裁請求和所根據(jù)的事實(shí)和理由；
（3）證據(jù)、證人的姓名和住址。
（4）仲裁機(jī)構(gòu)有統(tǒng)一的封面提供，申訴人可直接填寫。
申訴書需向仲裁委提交正本一份，并應(yīng)按被訴人的人數(shù)提供相應(yīng)的副本。
2、申訴人及被訴人的身份證明文件；
（1）申訴人的身份證原件和復(fù)印件；
（2）被訴人法人注冊登記資料原件（此資料可到企業(yè)登記的工商行政管理部門進(jìn)行查詢。）
3、有關(guān)的證據(jù)材料復(fù)印件及證據(jù)清單。
對申訴材料不齊備或有關(guān)情況不明確的仲裁申請書，應(yīng)指導(dǎo)申訴人予以補(bǔ)充。
（六）、申訴人如果需委托代理人，應(yīng)同時(shí)提交授權(quán)委托書一份。授權(quán)委托書應(yīng)寫明受委托人的基本情況、委托事項(xiàng)和委托權(quán)限。委托權(quán)限如果包括代為承認(rèn)、放棄、變更訴訟請求、進(jìn)行和解的，委托人必須逐項(xiàng)列明。
（七）、仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到申訴材料之日起七日內(nèi)決定是否受理，仲裁委員會(huì)決定受理的，應(yīng)當(dāng)自作出決定之日起七日內(nèi)將申訴書的副本送達(dá)被訴人，并組成仲裁庭；決定不予受理的，應(yīng)當(dāng)說明理由。
被訴人應(yīng)當(dāng)自收到申訴書副本之日起十五日內(nèi)提交答辯書和有關(guān)證據(jù)。
仲裁庭處理勞動(dòng)爭議，應(yīng)當(dāng)自組成仲裁庭之日起六十日內(nèi)結(jié)束。案情復(fù)雜需要延期的，經(jīng)報(bào)仲裁委員會(huì)批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延期，但是延長的期限不得超過三十日。
職場貼士：《精粹》雜志的主編蘇珊·泰勒起草了大約40種復(fù)信格式，從退稿到答復(fù)捐贈(zèng)請求，樣樣俱備。這些信都儲(chǔ)存在電腦中，可以隨時(shí)調(diào)出、復(fù)制，只要改動(dòng)幾個(gè)關(guān)鍵的字詞就成了一份專門寫給某人的信件了。之后，泰勒常常會(huì)在信的結(jié)尾處加上一句親筆寫的問候語，以示親切。
